Συμπτώματα
Ας υποθέσουμε ότι χρησιμοποιείτε ένα διακομιστή Windows Server 2012 R2 δεδομένων προστασία manager (DPM). Όταν ο διακομιστής έχει διακοπή ρεύματος αποθήκευσης, δεν μπορείτε να εκτελέσετε εργασίες του DPM. Προκύπτει ένα σφάλμα υπηρεσίας παροχής λογισμικού του τόμου σκιώδους αντιγράφου (VSS), που υποδεικνύει η πρόσβαση δεν επιτρέπεται. Επιπλέον, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Το VSS writer εφαρμογή ή η υπηρεσία παροχής VSS βρίσκεται σε εσφαλμένη κατάσταση. Είτε ήταν ήδη σε εσφαλμένη κατάσταση ή εισήλθε εσφαλμένη κατάσταση κατά τη διάρκεια της τρέχουσας λειτουργίας. (ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΤΙΚΌ λεπτομερειών 30111: VssError: Η υπηρεσία παροχής σκιώδους αντιγράφου παρουσίασε ένα σφάλμα. Ελέγξτε τα αρχεία καταγραφής συμβάντων συστήματος και εφαρμογών για περισσότερες πληροφορίες (0x80042306)).
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων 2928680.
Πληροφορίες ενημέρωσης
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης ενημερωμένων εκδόσεων 2928680, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να μεταβείτε στο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2928680 των Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 συνάθροιση ενημερώσεων: Μαρτίου 2014
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της MicrosoftΜπορείτε επίσης να βρείτε πολλά VSS 12289 λάθους αναγνωριστικού συμβάντος που καταγράφηκε στο αρχείο καταγραφής συμβάντων εφαρμογής:
Το Αναγνωριστικό συμβάντος: 12289
Προέλευση: VSS Τύπος: σφάλμα Περιγραφή: "σφάλμα της υπηρεσίας σκιωδών αντιγράφων τόμου: μη αναμενόμενο σφάλμα DeviceIoControl (\\?\Volume {xxx}-000000000000015C,0x0053c06c,000000CF9DD000F0,0,000000CF9DD05140,4096,[0]). hr = 0x80070005, δεν επιτρέπεται η πρόσβαση. Μπορείτε επίσης να δείτε το ακόλουθο σφάλμα στο VSS εντοπισμού:6216 [13:57:37.769 P:04AC T:1460 INCICHLH(0521) SWPRV] ΠΕΤΏ [CVssDiffArea::SetExplicit] μη αναμενόμενο σφάλμα κατά την κλήση μια ρουτίνα υπηρεσίας παροχής: DeviceIoControl (\\?\Volume {xxx} - 00000000000003C4,0x0053c06c,0000006732E109E0,0,0000006732E119F0,4096,[0]) [hr = 0x80070005]