Συμπτώματα
Όταν οι Φάκελοι εργασίας συγχρονίζονται αρχεία στα Windows 10, λαμβάνετε αυτό το μήνυμα σφάλματος:
Η λειτουργία cloud δεν είναι έγκυρη.
(0x8007017C)
Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται εάν πληρούνται οι ακόλουθες συνθήκες:
-
Η ενημέρωση 8 Δεκεμβρίου 2020—KB4592449 (Builds λειτουργικού συστήματος 18362.1256 και 18363.1256) είναι εγκατεστημένη.
-
Η δυνατότητα πρόσβασης αρχείων κατ' απαίτηση είναι ενεργοποιημένη.
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται συνήθως όταν οι Φάκελοι εργασίας έχουν ρυθμιστεί σε μια νέα συσκευή ή έχουν ρυθμιστεί σε πολλές συσκευές.
Αιτία
Η ενημέρωση 8 Δεκεμβρίου 2020—KB4592449 (18362.1256 και 18363.1256) περιέχει μια αλλαγή περιβάλλοντος εργασίας προγραμματισμού εφαρμογών (API) που προκαλεί την αποτυχία συγχρονισμού αρχείων από διακομιστή σε συσκευή.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε μία από τις ακόλουθες ενημερώσεις:
-
Windows 10, έκδοση 1809: 16 Φεβρουαρίου 2021-KB4601383 (Έκδοση λειτουργικού συστήματος 17763.1790) Προεπισκόπηση
-
Windows 10, έκδοση 1909: Προεπισκόπηση 16 Φεβρουαρίου 2021-KB4601380 (Έκδοση λειτουργικού συστήματος 18363.1411)
-
Προεπισκόπηση των Windows 10, έκδοση 2004 ή 20H2: 24 Φεβρουαρίου 2021-KB4601382 (Εκδόσεις λειτουργικού συστήματος 19041.844 και 19042.844)
Λύση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, απενεργοποιήστε τη δυνατότητα πρόσβασης αρχείων κατ' απαίτηση, χρησιμοποιώντας μία από τις ακόλουθες μεθόδους.
Μέθοδος 1: Απενεργοποίηση της δυνατότητας πρόσβασης αρχείων κατ' απαίτηση χρησιμοποιώντας τη βοηθητική εφαρμογή του πίνακα ελέγχου "Φάκελοι εργασίας"
Δείτε πώς μπορείτε να προχωρήσετε:
-
Ανοίξτε το στοιχείο Πίνακας Ελέγχου.
-
Επιλέξτε "Σύστημα" και "> φάκελοι εργασίας".
-
Καταργήστε την επιλογή από το πλαίσιο ελέγχου "Ενεργοποίηση πρόσβασης αρχείων κατ' απαίτηση".
Σημειώσεις:
-
Βεβαιωθείτε ότι ο χώρος στο δίσκο της συσκευής είναι επαρκής. Θα γίνει λήψη όλων των αρχείων χρήστη από το διακομιστή φακέλων εργασίας στη συσκευή, εάν η δυνατότητα είναι απενεργοποιημένη.
-
Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε μια νέα συσκευή, μπορείτε να κάνετε εκ νέου την επιλογή της δυνατότητας μετά την ολοκλήρωση του συγχρονισμού από το διακομιστή στη συσκευή.
Μέθοδος 2: Απενεργοποίηση της δυνατότητας πρόσβασης αρχείων κατ' απαίτηση χρησιμοποιώντας τη ρύθμιση πολιτικής ομάδας
Δείτε πώς μπορείτε να προχωρήσετε:
-
Ανοίξτε την Κονσόλα διαχείρισης πολιτικής ομάδας.
-
Επιλέξτε "Ρύθμιση παραμέτρων χρήστη" > πρότυπα διαχείρισης > στοιχεία των Windows > φακέλους εργασίας > καθορίσετε ρυθμίσεις φακέλων εργασίας.
-
Αλλάξτε τη ρύθμιση προτίμησης πρόσβασης αρχείων κατ' απαίτηση σε Απενεργοποιημένη.
