Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Σύνοψη

Αυτό το άρθρο περιγράφει πώς μπορείτε να ανακτήσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του Ensemble Studios Online (ESO).

Περισσότερες πληροφορίες

Για να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης ή το όνομα χρήστη σας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web του Ensemble Studios και χρησιμοποιήστε το Εργαλείο διαχείρισης λογαριασμών ESO:

https://esoaccounts.agecommunity.comΓια να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης, πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη σας. Εάν δεν θυμάστε το όνομα χρήστη σας, κάντε κλικ στην επιλογή "Ξεχάσατε το όνομα χρήστη" για να ανακτήσετε τις πληροφορίες.

Σημείωση Για να ανακτήσετε το όνομα χρήστη σας, θα χρειαστείτε το αναγνωριστικό προϊόντος (PID). Το PID είναι μια σειρά από αριθμούς που εκτυπώνονται στο πλαίσιο προϊόντος Age of Empires III. Για παράδειγμα, ο αριθμός 12345-123-1234567-12345 είναι η μορφή ενός έγκυρου αναγνωριστικού προϊόντος.

Εάν δεν θυμάστε το αναγνωριστικό προϊόντος, ενδέχεται να μπορείτε να ανακτήσετε το όνομα χρήστη που βρίσκεται στον σκληρό δίσκο σας, εάν δεν έχετε καταργήσει την εγκατάσταση του προϊόντος. Για να προσπαθήσετε να εντοπίσετε ένα όνομα χρήστη που έχει χρησιμοποιηθεί στο παρελθόν, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 7 ή Windows Vista, κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη" και,στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Έγγραφα".

  2. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή "Τα παιχνίδια μου",κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Age of Empires 3και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή "Δεδομένα".

  3. Αναζητήστε το ακόλουθο αρχείο, όπου <λογαριασμό> είναι το όνομα του λογαριασμού σας ESO:

    Uipersonastats-<λογαριασμό>.xml

  4. Συνδεθείτε στο ESO χρησιμοποιώντας αυτό το όνομα λογαριασμού.

Εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε το λογαριασμό Uipersonastats-<ή >αρχείο .xml ή τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να ανακτήσετε το όνομα του λογαριασμού σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να χρησιμοποιήσετε την τοποθεσία ESO για να ανακτήσετε ένα όνομα λογαριασμού που δημιουργήσατε για το παιχνίδι Age of Empires III, στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: age3support@microsoft.com Συμπεριλάβετε τις ακόλουθες πληροφορίες στο


μήνυμα:

  • Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρείχατε κατά την εγγραφεί για το λογαριασμό που χρησιμοποιεί την υπηρεσία ESO.

  • Το αναγνωριστικό προϊόντος του αντιγράφου σας age of Empires III.

Σημείωση Για να εντοπίσετε το PID, την ηλικία έναρξης του Empires III, κάντε κλικ στην επιλογή Βοήθεια και Εργαλείακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Πληροφορίες. Το αναγνωριστικό προϊόντος είναι μια σειρά αριθμών, όπως 12345-123-1234567-12345.

Αφού στείλετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα λάβετε μια αυτόματη απάντηση που αναφέρει ότι γίνεται επεξεργασία της αίτησής σας. Εάν δεν λαμβάνετε αυτοματοποιημένη απάντηση, ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για να προσδιορίσετε εάν η αυτόματη απάντηση δεν έχει ληφθεί στα Εισερχόμενά σας. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να βρείτε την αυτοματοποιημένη απάντηση, το μήνυμά σας ενδέχεται να μην έχει φτάσει στο σημείο του ESO. Στείλτε ξανά τις πληροφορίες στην ESO όπως περιγράφεται σε αυτή την ενότητα.

Θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχει το όνομα χρήστη σας μετά την επεξεργασία του αιτήματός σας στο ESO. Ενδέχεται να χρειαστεί δύο έως τρεις εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία αυτού του αιτήματος.

Ανακτήστε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού μέσα στο παιχνίδι

Για να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή ESO για να επαναφέρετε έναν κωδικό πρόσβασης λογαριασμού που έχετε ξεχάσει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Start Age of Empires III.

  2. Στο κύριο μενού, κάντε κλικ στην επιλογή "Παιχνίδια με πολλούς παίκτες"και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή ES Online.

  3. Πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης".

  4. Πληκτρολογήστε την απάντηση στη μυστικό ερώτηση που παρείχατε κατά την εγγραφεί στο λογαριασμό, χρησιμοποιώντας την υπόδειξη που εμφανίζεται στην οθόνη.

  5. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

  6. Λαμβάνετε ένα μήνυμα που αναφέρει ότι λήφθηκε η αίτηση κωδικού πρόσβασης και ότι θα σας σταλεί ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  7. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα σταλεί από την υπηρεσία ESO στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρείχατε κατά την εγγραφεί για το λογαριασμό. Ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Η Microsoft παρέχει πληροφορίες επικοινωνίας με τρίτα μέρη για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτές οι πληροφορίες επικοινωνίας ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Η Microsoft δεν εγγυάται την ακρίβεια αυτών των πληροφοριών επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×