Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2024
Τα βασικά στοιχεία του Copilot στο Bing
Copilot στο Bing τώρα Microsoft Copilot. Διαβάστε σχετικά με την προσέγγισή μας όσον αφορά την υπεύθυνη τεχνητή νοημοσύνη στην τεκμηρίωση εδώ: Σημείωση διαφάνειας για Microsoft Copilot.
Εισαγωγή
Τον Φεβρουάριο του 2023, η Microsoft εγκαινίασε το νέο Bing, μια βελτιωμένη εμπειρία αναζήτησης μέσω AI στο web. Υποστηρίζει τους χρήστες συνοψίζοντας τα αποτελέσματα αναζήτησης στο web και παρέχοντας μια εμπειρία συνομιλίας. Οι χρήστες μπορούν επίσης να δημιουργήσουν δημιουργικό περιεχόμενο, όπως ποιήματα, αστεία, ιστορίες και, με το Bing Πρόγραμμα δημιουργίας εικόνας, εικόνες. Το νέο Bing με βελτίωση της τεχνητής νοημοσύνης εκτελείται σε μια ποικιλία προηγμένων τεχνολογιών από τη Microsoft και το OpenAI, όπως το GPT, ένα πρωτοποριακό μεγάλο γλωσσικό μοντέλο (LLM) και DALL-E, ένα μοντέλο βαθιάς εκμάθησης για τη δημιουργία ψηφιακών εικόνων από περιγραφές φυσικών γλωσσών, τόσο από το OpenAI. Εργαστήκαμε πάνω στα δύο μοντέλα για μήνες πριν από τη δημόσια κυκλοφορία, ώστε να αναπτύξουμε ένα προσαρμοσμένο σύνολο δυνατοτήτων και τεχνικών για τη διασύνδεση της εν λόγω προηγμένης τεχνολογίας AI και της αναζήτησης web στο νέο Bing. Τον Νοέμβριο του 2023, η Microsoft μετονόμασε το νέο Bing σε Copilot στο Bing.
Στη Microsoft, λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη τη δέσμευσή μας όσον αφορά το υπεύθυνο AI. Η εμπειρία Copilot στο Bing έχει αναπτυχθεί σύμφωνα με τις Αρχές τεχνητής νοημοσύνης της Microsoft, το Υπεύθυνο πρότυπο τεχνητής νοημοσύνης της Microsoft και σε συνεργασία με υπεύθυνους ειδικούς τεχνητής νοημοσύνης σε όλη την εταιρεία, συμπεριλαμβανομένου του Office of Responsible AI της Microsoft, των ομάδων μηχανικών μας, της Microsoft Research και της Aether. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την υπεύθυνη τεχνητή νοημοσύνη (AI) στη Microsoft εδώ.
Σε αυτό το έγγραφο, περιγράφουμε την προσέγγισή μας όσον αφορά την υπεύθυνη τεχνητή νοημοσύνη για Copilot στο Bing. Πριν από την κυκλοφορία, υιοθετήσαμε υπερσύγχρονες μεθόδους για τον εντοπισμό, τη μέτρηση και τον μετριασμό πιθανών κινδύνων και κατάχρησης του συστήματος, καθώς και για να εξασφαλίσουμε τα πλεονεκτήματά του για τους χρήστες. Καθώς συνεχίζουμε να εξελίσσουμε Copilot στο Bing από την πρώτη κυκλοφορία, συνεχίζουμε επίσης να μαθαίνουμε και να βελτιώνουμε τις υπεύθυνες προσπάθειες τεχνητής νοημοσύνης. Αυτό το έγγραφο θα ενημερώνεται περιοδικά για να επικοινωνεί τις εξελισσόμενες διαδικασίες και μεθόδους μας.
Βασικοί όροι
Copilot στο Bing είναι μια εμπειρία αναζήτησης βελτιωμένης τεχνητής νοημοσύνης στο web. Καθώς λειτουργεί με μια ισχυρή, νέα τεχνολογία, ξεκινάμε ορίζοντας ορισμένους βασικούς όρους.
Μοντέλα μηχανικής εκμάθησης που σας βοηθούν να ταξινομείτε δεδομένα σε τάξεις με ετικέτες ή κατηγορίες πληροφοριών. Στην Copilot στο Bing, ένας τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιούμε τους ταξινομητές είναι να βοηθήσουμε στον εντοπισμό δυνητικά επιβλαβούς περιεχομένου που υποβάλλεται από χρήστες ή δημιουργείται από το σύστημα, με σκοπό τον μετριασμό της δημιουργίας αυτού του περιεχομένου και της κατάχρησης ή κατάχρησης του συστήματος.
Copilot στο Bing βασίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης στο web όταν οι χρήστες αναζητούν πληροφορίες. Αυτό σημαίνει ότι κεντράζουμε την απάντηση που παρέχεται στο ερώτημα ενός χρήστη ή στην προτροπή για περιεχόμενο υψηλής κατάταξης από το web και παρέχουμε συνδέσεις σε τοποθεσίες web, ώστε οι χρήστες να μπορούν να μάθουν περισσότερα. Το Bing κατατάσσει το περιεχόμενο αναζήτησης στο web σταθμίζοντας σε μεγάλο βαθμό δυνατότητες όπως η συνάφεια, η ποιότητα και η αξιοπιστία και η φρεσκάδα. Περιγράφουμε αυτές τις έννοιες με περισσότερες λεπτομέρειες στην ενότητα Πώς το Bing παρέχει αποτελέσματα αναζήτησης (ανατρέξτε στην ενότητα "Ποιότητα και αξιοπιστία" στην ενότητα "Πώς το Bing κατατάσσει τα αποτελέσματα αναζήτησης").
Θεωρούμε ότι οι γειωμένες απαντήσεις είναι απαντήσεις από Copilot στο Bing στις οποίες οι δηλώσεις υποστηρίζονται από πληροφορίες που περιέχονται σε προελεύσεις εισόδου, όπως τα αποτελέσματα αναζήτησης στο web από το ερώτημα ή την προτροπή, οι γνωσιακή βάση των πληροφοριών που ελέγχονται από τα γεγονότα του Bing και, για την εμπειρία συνομιλίας, το πρόσφατο ιστορικό συνομιλίας από τη συνομιλία. Οι απαντήσεις χωρίς πλαίσιο είναι εκείνες στις οποίες μια πρόταση δεν γειώνεται σε αυτές τις πηγές εισόδου.
Τα μεγάλα μοντέλα γλωσσών (LLM) σε αυτό το περιβάλλον είναι μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης που εκπαιδεύονται σε μεγάλες ποσότητες δεδομένων κειμένου για την πρόβλεψη λέξεων σε ακολουθίες. Οι llm έχουν τη δυνατότητα να εκτελούν διάφορες εργασίες, όπως η δημιουργία κειμένου, η σύνοψη, η μετάφραση, η ταξινόμηση και πολλά άλλα.
Το metaprompt είναι ένα πρόγραμμα που χρησιμεύει για να καθοδηγήσει τη συμπεριφορά του συστήματος. Τμήματα του metaprompt συμβάλλουν στην ευθυγράμμιση της συμπεριφοράς του συστήματος με τις Αρχές AI της Microsoft και τις προσδοκίες των χρηστών. Για παράδειγμα, το metaprompt μπορεί να περιλαμβάνει μια γραμμή όπως "επικοινωνία στη γλώσσα επιλογής του χρήστη".
Μια μέθοδος ή ένας συνδυασμός μεθόδων που έχουν σχεδιαστεί για να μειώνουν τους πιθανούς κινδύνους που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση δυνατοτήτων που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη (AI) στο Copilot στο Bing.
Κείμενο, φωνή, εικόνες ή/και άλλα ενεργοποιημένα ερωτήματα που στέλνει ένας χρήστης στο Bing ως εισαγωγή στο μοντέλο που υποστηρίζει νέες παραγωγικές εμπειρίες που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη (AI) στο Bing. Για παράδειγμα, ένας χρήστης μπορεί να εισαγάγει το παρακάτω μήνυμα:
"Σχεδιάζω ένα ταξίδι για την επέτειό μας τον Σεπτέμβριο. Ποια είναι μερικά μέρη που μπορούμε να πάμε που είναι μέσα σε 3 ώρες πτήση από το Heathrow του Λονδίνου;”
Το κείμενο που στέλνει ένας χρήστης στο Bing από τη γραμμή αναζήτησης για αναζήτηση στο web. Σε αυτό το έγγραφο, διακρίνουμε ένα ερώτημα (για αναζήτηση στο web) από ένα μήνυμα (για παραγωγικές εμπειρίες που βασίζονται σε τεχνητή νοημοσύνη (AI) στο Bing). Για παράδειγμα, ένας χρήστης μπορεί να εισαγάγει το ακόλουθο ερώτημα για να κάνει αναζήτηση στο web:
"ταξιδιωτικοί προορισμοί κοντά στο αεροδρόμιο Heathrow του Λονδίνου"
Τεχνικές που χρησιμοποιούνται από ειδικούς για την αξιολόγηση των περιορισμών και των ευπαθειών ενός συστήματος και για τον έλεγχο της αποτελεσματικότητας των προγραμματισμένων μετριασμάτων. Οι δοκιμές της κόκκινης ομάδας και οι δοκιμές καταπόνησης χρησιμοποιούνται για τον εντοπισμό πιθανών κινδύνων και διαφέρουν από τη συστηματική μέτρηση των κινδύνων.
Το κείμενο, η εικόνα, τα γραφήματα κ.λπ. που Copilot στο Bing εξάγετε ως απάντηση σε ένα μήνυμα. Τα συνώνυμα για την "απάντηση" περιλαμβάνουν τις λέξεις "ολοκλήρωση", "γενιά" και "απάντηση". Για παράδειγμα, το Bing μπορεί να παρέχει την ακόλουθη απάντηση στο μήνυμα που χρησιμοποιήσαμε στον ορισμό του "prompt" παραπάνω:
"Συγχαρητήρια για την επέτειό σας! Υπάρχουν πολλά μέρη που μπορείτε να πάτε και απέχουν 3 ώρες με πτήση από το Heathrow του Λονδίνου. Σύμφωνα με μια πηγή, μερικές από τις αποδράσεις του Σαββατοκύριακου μέσα σε τρεις ώρες με αεροπλάνο από το Λονδίνο είναι το Μπιλμπάο, η Κοπεγχάγη, το Ρέικιαβικ και η Στοκχόλμη 1, 2. Μια άλλη πηγή προτείνει ότι μερικά από τα καλύτερα μέρη για να πάτε στην Ευρώπη τον Σεπτέμβριο είναι η Κρακοβία, η Φλωρεντία και η Λισαβόνα 3, 4. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τις απευθείας πτήσεις από Λονδίνο Heathrow προς διάφορους προορισμούς και να δείτε τι σας αρέσει 5. Ελπίζω να έχετε ένα υπέροχο ταξίδι!”
Προβλεπόμενες χρήσεις και νέες εμπειρίες τεχνητής νοημοσύνης
οι προβλεπόμενες χρήσεις του Copilot στο Bing είναι η σύνδεση των χρηστών με σχετικά αποτελέσματα αναζήτησης, η αναθεώρηση αποτελεσμάτων από όλο το web για την εύρεση και σύνοψη απαντήσεων που αναζητούν οι χρήστες, η παροχή βοήθειας στους χρήστες για βελτίωση της έρευνάς τους για τη λήψη απαντήσεων με μια εμπειρία συνομιλίας και η πρόκληση δημιουργικότητας βοηθώντας τους χρήστες να δημιουργήσουν περιεχόμενο. Οι παραγωγικές εμπειρίες AI του Copilot στο Bing παρακάτω υποστηρίζουν τον στόχο της δημιουργίας ενός copilot που υποστηρίζεται από τεχνητή νοημοσύνη (AI) για το Web.
Σύνοψη. Όταν οι χρήστες υποβάλλουν ένα ερώτημα αναζήτησης στο Copilot στο Bing, το σύστημα Bing επεξεργάζεται το ερώτημα, διεξάγει μία ή περισσότερες αναζητήσεις στο web και χρησιμοποιεί τα κορυφαία αποτελέσματα αναζήτησης στο web για να δημιουργήσει μια σύνοψη των πληροφοριών για παρουσίαση στους χρήστες. Αυτές οι συνόψεις περιλαμβάνουν αναφορές που βοηθούν τους χρήστες να βλέπουν και να αποκτούν εύκολα πρόσβαση στα αποτελέσματα αναζήτησης που χρησιμοποιούνται για τη γείωση της σύνοψης. Οι συνόψεις μπορεί να εμφανίζονται στη δεξιά πλευρά της σελίδας των αποτελεσμάτων αναζήτησης και εντός της εμπειρίας συνομιλίας.
Εμπειρία συνομιλίας. Εκτός από τη σύνοψη, οι χρήστες μπορούν να συνομιλήσουν με Copilot στο Bing σύστημα μέσω κειμένου, εικόνας ή φωνητικών εισόδων, να υποβάλουν ερωτήσεις παρακολούθησης για να αποσαφηνίσουν τις αναζητήσεις και να βρουν νέες πληροφορίες και να υποβάλουν προτροπές για τη δημιουργία δημιουργικού περιεχομένου. Οι αναφορές περιλαμβάνονται επίσης στην εμπειρία συνομιλίας όταν Copilot στο Bing συνοψίζει τα αποτελέσματα αναζήτησης στην απάντηση.
Δημιουργία δημιουργικού περιεχομένου. Τόσο στην εμπειρία συνομιλίας όσο και στη σελίδα αναζήτησης, οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν ποιήματα, αστεία, ιστορίες, εικόνες και άλλο περιεχόμενο με τη βοήθεια του Copilot στο Bing. Οι εικόνες δημιουργούνται από Designer (τον πρώην Πρόγραμμα δημιουργίας εικόνας του Bing) και οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση στη δυνατότητα μέσω της αρχικής σελίδας Designer καθώς και της σελίδας του Copilot.
Πώς λειτουργεί Copilot στο Bing;
Με Copilot στο Bing, αναπτύξαμε μια καινοτόμο προσέγγιση για να προσθέσουμε τις προηγμένες LLM στην αναζήτηση στο web. Όταν ένας χρήστης εισαγάγει ένα μήνυμα στο Copilot στο Bing, το μήνυμα, το πρόσφατο ιστορικό συνομιλιών, το metaprompt και τα κορυφαία αποτελέσματα αναζήτησης αποστέλλονται ως είσοδοι στην LLM. Το μοντέλο δημιουργεί μια απάντηση χρησιμοποιώντας το παράθυρο προτροπής του χρήστη και το ιστορικό πρόσφατων συνομιλιών για να πλαισιώσει το αίτημα, το μετα-πρότυπο για την ευθυγράμμιση των απαντήσεων με τις Αρχές τεχνητής νοημοσύνης της Microsoft και τις προσδοκίες των χρηστών, καθώς και τα αποτελέσματα αναζήτησης για τη γείωση απαντήσεων σε υπάρχον, υψηλής κατάταξης περιεχόμενο από το web.
Οι απαντήσεις παρουσιάζονται σε χρήστες σε πολλές διαφορετικές μορφές, όπως παραδοσιακές συνδέσεις σε περιεχόμενο web, συνόψεις που δημιουργούνται με τεχνητή νοημοσύνη (AI), εικόνες και απαντήσεις σε συνομιλίες. Οι συνόψεις και οι απαντήσεις σε συνομιλίες που βασίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης στο web θα περιλαμβάνουν αναφορές και μια ενότητα "Μάθετε περισσότερα" κάτω από τις απαντήσεις, με συνδέσεις σε αποτελέσματα αναζήτησης που χρησιμοποιήθηκαν για τη γείωση της απάντησης. Οι χρήστες μπορούν να κάνουν κλικ σε αυτές τις συνδέσεις για να μάθουν περισσότερα σχετικά με ένα θέμα και τις πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για τη γείωση της σύνοψης ή της απάντησης σε συνομιλία.
Στην εμπειρία Copilot, οι χρήστες μπορούν να εκτελούν αναζητήσεις στο web μέσω συνομιλίας, προσθέτοντας περιεχόμενο στην προτροπή τους και αλληλεπιδρώντας με τις απαντήσεις του συστήματος για να καθορίσουν περαιτέρω τα ενδιαφέροντα αναζήτησής τους. Για παράδειγμα, ένας χρήστης μπορεί να κάνει ερωτήσεις παρακολούθησης, να ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες αποσαφήνισης ή να απαντήσει στο σύστημα με τρόπο συνομιλίας. Στην εμπειρία συνομιλίας, οι χρήστες μπορούν επίσης να επιλέξουν μια απάντηση από προ-γραπτές προτάσεις, τις οποίες ονομάζουμε προτάσεις συνομιλίας. Αυτά τα κουμπιά εμφανίζονται μετά από κάθε απάντηση από το Copilot και παρέχουν προτεινόμενες οδηγίες για να συνεχίσετε τη συνομιλία εντός της εμπειρίας συνομιλίας. Οι προτάσεις συνομιλίας εμφανίζονται επίσης μαζί με συνοπτικό περιεχόμενο στη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης ως σημείο εισόδου για την εμπειρία συνομιλίας.
Copilot στο Bing επιτρέπει επίσης σε ένα χρήστη να δημιουργεί ιστορίες, ποιήματα, στίχους τραγουδιών και εικόνες με τη βοήθεια του Bing. Όταν Copilot στο Bing εντοπίσει την πρόθεση του χρήστη να δημιουργήσει δημιουργικό περιεχόμενο (για παράδειγμα, το μήνυμα αρχίζει με "γράψτε μου ένα ..."), το σύστημα, στις περισσότερες περιπτώσεις, θα δημιουργήσει περιεχόμενο που ανταποκρίνεται στην προτροπή του χρήστη. Παρομοίως, όταν Copilot στο Bing εντοπίσει την πρόθεση του χρήστη να δημιουργήσει μια εικόνα (για παράδειγμα, το μήνυμα αρχίζει με "σχεδιάστε μου ένα ..."), το σύστημα, στις περισσότερες περιπτώσεις, θα δημιουργήσει μια εικόνα που θα ανταποκρίνεται στο μήνυμα του χρήστη. Στην εμπειρία οπτικής αναζήτησης στη συνομιλία, με μια εικόνα που λαμβάνεται από την κάμερα του χρήστη, αποστέλλεται από τη συσκευή του χρήστη ή είναι συνδεδεμένη από το web, οι χρήστες μπορούν να ζητούν από Copilot στο Bing να κατανοήσουν το περιβάλλον, να ερμηνεύσουν και να απαντήσουν σε ερωτήσεις σχετικά με την εικόνα. Οι χρήστες μπορούν επίσης να αποστείλουν τα αρχεία τους στο Copilot για να ερμηνεύσουν, να μετατρέψουν, να επεξεργαστούν ή να υπολογίσουν πληροφορίες από αυτούς. Στην εμπειρία Microsoft Designer στην οποία έχουν πρόσβαση οι χρήστες μέσω του Copilot στο Bing, οι χρήστες μπορούν όχι μόνο να δημιουργούν εικόνες χρησιμοποιώντας οδηγίες, αλλά και να αλλάζετε το μέγεθός τους ή να τις αναπαύονται ή να κάνουν αλλαγές όπως το θάμπωμα φόντου ή η πιο ζωντανή εμφάνιση χρωμάτων.
Οι χρήστες με λογαριασμούς Microsoft (MSA) έχουν πλέον την επιλογή να εγγραφούν σε Copilot Pro που προσφέρει μια βελτιωμένη εμπειρία, συμπεριλαμβανομένης της επιταχυνόμενης απόδοσης και της ταχύτερης δημιουργίας εικόνων AI. Copilot Pro αυτή τη στιγμή είναι διαθέσιμη σε περιορισμένες χώρες και σχεδιάζουμε να διαθέσουμε Copilot Pro σε περισσότερες αγορές σύντομα.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με Copilot Pro, επισκεφθείτε εδώ.
Copilot στο Bing προσπαθεί να παρέχει ποικίλα και ολοκληρωμένα αποτελέσματα αναζήτησης με τη δέσμευσή του για δωρεάν και ανοιχτή πρόσβαση σε πληροφορίες. Ταυτόχρονα, οι προσπάθειες μας για την ποιότητα των προϊόντων περιλαμβάνουν την εργασία για την αποφυγή ακούσιας προώθησης δυνητικά επιβλαβούς περιεχομένου στους χρήστες. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το Bing κατατάσσει το περιεχόμενο, καθώς και πώς ορίζει τη συνάφεια και την ποιότητα και την αξιοπιστία μιας ιστοσελίδας, είναι διαθέσιμες στις "Οδηγίες διευθυντή Web Bing". Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις αρχές εποπτείας περιεχομένου του Bing είναι διαθέσιμες στο θέμα "Πώς το Bing παρέχει αποτελέσματα αναζήτησης".
Στην εμπειρία Copilot στα Windows, Copilot στο Bing μπορούν να συνεργαστούν με το λειτουργικό σύστημα Windows για την παροχή δεξιοτήτων ειδικά για τα Windows, όπως η αλλαγή του θέματος ή του φόντου του χρήστη και η αλλαγή ρυθμίσεων, όπως ο ήχος, το Bluetooth και η δικτύωση. Αυτές οι εμπειρίες επιτρέπουν στο χρήστη να ρυθμίσει τις παραμέτρους του και να βελτιώσει την εμπειρία χρήστη χρησιμοποιώντας οδηγίες φυσικής γλώσσας για την LLM. Λειτουργίες ειδικά για εφαρμογές μπορούν επίσης να παρέχονται από προσθήκες εφαρμογών τρίτων κατασκευαστών. Αυτά τα προγράμματα μπορούν να αυτοματοποιήσουν επαναλαμβανόμενες εργασίες και να επιτύχουν μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα του χρήστη. Δεδομένου ότι οι LLM μπορεί περιστασιακά να κάνουν λάθη, παρέχονται κατάλληλα μηνύματα επιβεβαίωσης από τον χρήστη, έτσι ώστε ο χρήστης να είναι ο τελικός κριτής των αλλαγών που μπορούν να γίνουν.
Προσδιορισμός, μέτρηση και μετριασμός κινδύνων
Όπως και άλλες τεχνολογίες μετασχηματισμού, η αξιοποίηση των πλεονεκτημάτων της τεχνητής νοημοσύνης δεν είναι απαλλαγμένη από κινδύνους και ένα βασικό μέρος του προγράμματος υπεύθυνης τεχνητής νοημοσύνης της Microsoft έχει σχεδιαστεί για τον εντοπισμό πιθανών κινδύνων, τη μέτρηση της τάσης τους να συμβεί και τη δημιουργία μετριασμών για την αντιμετώπισή τους. Με βάση τις Αρχές τεχνητής νοημοσύνης και το Πρότυπο Υπεύθυνης Τεχνητής Νοημοσύνης, επιδίωξαμε να προσδιορίσουμε, να μετρήσουμε και να μετριάσουμε πιθανούς κινδύνους και κατάχρηση Copilot στο Bing διασφαλίζοντας παράλληλα τις μετασχηματιστικές και ευεργετικές χρήσεις που παρέχει η νέα εμπειρία. Στις παρακάτω ενότητες περιγράφουμε την επαναληπτική προσέγγισή μας όσον αφορά τον προσδιορισμό, τη μέτρηση και τον μετριασμό πιθανών κινδύνων.
Σε επίπεδο μοντέλου, η εργασία μας ξεκίνησε με διερευνητικές αναλύσεις του GPT-4 στα τέλη του καλοκαιριού του 2022. Αυτό περιλάμβανε τη διεξαγωγή εκτεταμένων δοκιμών από ομάδα "ηθικών εισβολέων" (Red Team) σε συνεργασία με το OpenAI. Αυτές οι δοκιμές σχεδιάστηκαν ώστε να αξιολογηθεί ο τρόπος λειτουργίας της τελευταίας τεχνολογίας χωρίς να εφαρμοστούν πρόσθετα μέτρα προστασίας σε αυτήν. Η πρόθεσή μας συγκεκριμενοποιήθηκε εκείνη την περίοδο στη δημιουργία επιβλαβών αποκρίσεων, στον εντοπισμό πιθανών τρόπων κατάχρησης και στον προσδιορισμό δυνατοτήτων και περιορισμών. Τα συνδυασμένα μαθήματά μας σε όλο το OpenAI και τη Microsoft συνέβαλαν στην πρόοδο στην ανάπτυξη μοντέλων και, για εμάς στη Microsoft, ενημέρωσαν την κατανόησή μας για τους κινδύνους και συνέβαλαν σε στρατηγικές πρώιμης μετριασμού για το Copilot στο Bing.
Εκτός από τις δοκιμές κόκκινης ομάδας σε επίπεδο μοντέλου, μια διεπιστημονική ομάδα εμπειρογνωμόνων διεξήγαγε πολλούς γύρους δοκιμών κόκκινης ομάδας σε επίπεδο εφαρμογής για Copilot στο Bing εμπειρίες τεχνητής νοημοσύνης πριν τις καταστήσει δημόσια διαθέσιμες στην προεπισκόπηση περιορισμένης κυκλοφορίας. Η παραπάνω διαδικασία μας βοήθησε να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο το σύστημα θα μπορούσε να τύχει εκμετάλλευσης από τους κακόβουλους παράγοντες και να βελτιώσουμε τους μετριασμούς μας. Οι προσομοιώσεις ακραίων καταστάσεων από μη κακόβουλους παράγοντες αξιολόγησαν επίσης εκτεταμένα νέες δυνατότητες του Bing για δυσκολίες και ευπάθειες. Μετά την κυκλοφορία, οι νέες εμπειρίες AI στο Bing ενσωματώνονται στην υπάρχουσα υποδομή παραγωγής μέτρησης και δοκιμών του οργανισμού μηχανικής Bing. Για παράδειγμα, οι υπεύθυνοι δοκιμών "ηθικοί εισβολείς" από διαφορετικές περιοχές και υπόβαθρο επιχειρούν συνεχώς και συστηματικά να θέσουν σε κίνδυνο το σύστημα και τα ευρήματά τους χρησιμοποιούνται για την επέκταση των συνόλων δεδομένων που χρησιμοποιεί το Bing για τη βελτίωση του συστήματος.
Οι δοκιμές της κόκκινης ομάδας και οι δοκιμές καταπόνησης μπορούν να εμφανίσουν εμφανίσεις συγκεκριμένων κινδύνων, αλλά στην παραγωγή οι χρήστες θα έχουν εκατομμύρια διαφορετικά είδη συνομιλιών με Copilot στο Bing. Επιπλέον, οι συνομιλίες είναι πολυτροπικές και βάσει περιεχομένου και ο εντοπισμός επιβλαβούς περιεχομένου μέσα σε μια συνομιλία είναι μια σύνθετη εργασία. Για να κατανοήσουμε καλύτερα και να αντιμετωπίσουμε το ενδεχόμενο κινδύνων στις Copilot στο Bing εμπειρίες τεχνητής νοημοσύνης, αναπτύξαμε πρόσθετα υπεύθυνα μετρικά τεχνητής νοημοσύνης ειδικά για αυτές τις νέες εμπειρίες τεχνητής νοημοσύνης για τη μέτρηση πιθανών κινδύνων, όπως σπασίματα φυλακής, επιβλαβές περιεχόμενο και περιεχόμενο που δεν εμφανίζεται σε πρώτο πλάνο. Ενεργοποιήσαμε επίσης τη μέτρηση σε κλίμακα μέσω μερικώς αυτοματοποιημένων διοχετεύσεων μέτρησης. Κάθε φορά που αλλάζουν τα προϊόντα, ενημερώνονται οι υπάρχοντες μετριασμοί ή προτείνονται νέοι μετριασμοί. Ενημερώνουμε τις διοχετεύσεις μέτρησης για την αξιολόγηση τόσο των επιδόσεων των προϊόντων όσο και των μετρικών του υπεύθυνου AI.
Ως ενδεικτικό παράδειγμα, η ενημερωμένη μερικώς αυτοματοποιημένη διοχέτευση μέτρησης για επιβλαβές περιεχόμενο περιλαμβάνει δύο κύριες καινοτομίες: την προσομοίωση συνομιλίας και αυτοματοποιημένα σχόλια συνομιλιών με επαλήθευση από τον άνθρωπο. Πρώτον, οι υπεύθυνοι ειδικοί τεχνητής νοημοσύνης κατασκεύασαν πρότυπα για να καταγράψουν τη δομή και το περιεχόμενο των συνομιλιών που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε διαφορετικούς τύπους επιβλαβούς περιεχομένου. Στη συνέχεια, αυτά τα πρότυπα δόθηκαν σε έναν παράγοντα συνομιλίας ο οποίος αλληλεπίδρασε ως υποθετικός χρήστης με Copilot στο Bing, δημιουργώντας προσομοιωμένες συνομιλίες. Για να προσδιορίσουμε εάν αυτές οι προσομοιωμένες συνομιλίες περιείχαν επιβλαβές περιεχόμενο, λάβαμε οδηγίες που χρησιμοποιούνται συνήθως από ειδικούς γλωσσολόγους για την επισήμανση δεδομένων και τις τροποποίησαν για χρήση από GPT-4 για την επισήμανση συνομιλιών σε κλίμακα, περιορίζοντας τις οδηγίες μέχρι να υπάρξει σημαντική συμφωνία μεταξύ συνομιλιών με ετικέτα μοντέλου και συνομιλιών με ετικέτα ανθρώπου. Τέλος, χρησιμοποιήσαμε τις συνομιλίες με ετικέτα μοντέλου για να υπολογίσουμε μια υπεύθυνη μέτρηση τεχνητής νοημοσύνης που καταγράφει την αποτελεσματικότητα των Copilot στο Bing στον μετριασμό επιβλαβούς περιεχομένου.
Οι διοχετεύσεις μέτρησης μάς επιτρέπουν την ταχεία εκτέλεση μετρήσεων για πιθανούς κινδύνους σε κλίμακα. Καθώς προσδιορίζουμε νέα προβλήματα κατά τη διάρκεια της περιόδου προεπισκόπησης και των αλλεπάλληλων δοκιμών των "ηθικών εισβολέων", συνεχίζουμε να επεκτείνουμε τα σύνολα μετρήσεων για την αξιολόγηση πρόσθετων κινδύνων.
Καθώς εντοπίσαμε πιθανούς κινδύνους και περιπτώσεις κατάχρησης μέσω των διαδικασιών όπως τις δοκιμές "ηθικών εισβολέων" και τις προσομοιώσεις ακραίων καταστάσεων και τις μετρήσαμε με βάση τις καινοτόμες προσεγγίσεις που περιγράφονται παραπάνω, αναπτύξαμε πρόσθετους μετριασμούς σε εκείνους που χρησιμοποιούνται για παραδοσιακή αναζήτηση. Παρακάτω, περιγράφουμε ορισμένους από αυτούς τους μετριασμούς. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε τις Copilot στο Bing εμπειρίες τεχνητής νοημοσύνης, για να βελτιώνουμε τις επιδόσεις και τους μετριασμούς των προϊόντων.
Σταδιακή κυκλοφορία, συνεχής αξιολόγηση. Δεσμευόμαστε να μαθαίνουμε και να βελτιώνουμε συνεχώς την προσέγγισή μας όσον αφορά το υπεύθυνο AI καθώς εξελίσσονται οι τεχνολογίες και η συμπεριφορά των χρηστών μας. Η στρατηγική σταδιακής κυκλοφορίας υπήρξε βασικό μέρος του τρόπου με τον οποίο μεταφέρουμε την τεχνολογία μας με ασφάλεια από τα εργαστήρια στον κόσμο και δεσμευόμαστε σε μια σκόπιμη, στοχαστική διαδικασία για να διασφαλίσουμε τα οφέλη της Copilot στο Bing. Ο περιορισμός του αριθμού των ατόμων με πρόσβαση κατά τη διάρκεια της περιόδου προεπισκόπησης μας επέτρεψε να ανακαλύψουμε πώς οι χρήστες χρησιμοποιούν Copilot στο Bing, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες ενδέχεται να κάνουν κατάχρηση, ώστε να προσπαθήσουμε να μετριάσουμε τα αναδυόμενα προβλήματα πριν από την ευρύτερη κυκλοφορία. Για παράδειγμα, απαιτούμε από τους χρήστες να κάνουν έλεγχο ταυτότητας χρησιμοποιώντας το λογαριασμό τους Microsoft πριν να αποκτήσουν πρόσβαση στην πλήρη νέα εμπειρία Bing. Οι χρήστες χωρίς έλεγχο ταυτότητας μπορούν να έχουν πρόσβαση μόνο σε μια περιορισμένη προεπισκόπηση της εμπειρίας. Αυτά τα βήματα αποθαρρύνουν την κατάχρηση και μας βοηθούν (ανάλογα με τις ανάγκες) να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα ως απάντηση στις παραβιάσεις του Κώδικα συμπεριφοράς. Κάνουμε αλλαγές σε Copilot στο Bing καθημερινά για να βελτιώσουμε τις επιδόσεις των προϊόντων, να βελτιώσουμε τους υπάρχοντες μετριασμούς και να εφαρμόσουμε νέους μετριασμούς σε ανταπόκριση στα συμπεράσματά μας κατά τη διάρκεια της περιόδου προεπισκόπησης.
Γείωση στα αποτελέσματα αναζήτησης. Όπως προαναφέρθηκε, η Copilot στο Bing έχει σχεδιαστεί για να παρέχει απαντήσεις που υποστηρίζονται από τις πληροφορίες στα αποτελέσματα αναζήτησης στο web όταν οι χρήστες αναζητούν πληροφορίες. Για παράδειγμα, το σύστημα παρέχεται με κείμενο από τα κορυφαία αποτελέσματα αναζήτησης και οδηγίες μέσω του metaprompt για να γειώσεις την απόκρισή του. Ωστόσο, κατά τη σύνοψη περιεχομένου από το Web, Copilot στο Bing μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες στην απάντησή του που δεν υπάρχουν στις προελεύσεις εισόδου. Με άλλα λόγια, μπορεί να παράγει αποτελέσματα χωρίς εμφάνιση. Οι πρώτες αξιολογήσεις μας έχουν δείξει ότι τα αποτελέσματα χωρίς προβολή στη συνομιλία μπορεί να είναι πιο διαδεδομένα για ορισμένους τύπους προτροπών ή θεμάτων από άλλους, όπως η αίτηση για μαθηματικούς υπολογισμούς, χρηματοοικονομικές πληροφορίες ή πληροφορίες αγοράς (για παράδειγμα, κέρδη εταιρείας, δεδομένα απόδοσης μετοχών) και πληροφορίες όπως ακριβείς ημερομηνίες συμβάντων ή συγκεκριμένες τιμές στοιχείων. Οι χρήστες πρέπει πάντα να είναι προσεκτικοί και να χρησιμοποιούν την καλύτερη δυνατή κρίση τους κατά την προβολή συνοπτικών αποτελεσμάτων αναζήτησης, είτε στη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης είτε στην εμπειρία συνομιλίας. Έχουμε λάβει αρκετά μέτρα για να μετριάσουμε τον κίνδυνο οι χρήστες να βασίζονται υπερβολικά σε περιεχόμενο που δεν έχει δημιουργηθεί σε σενάρια σύνοψης και εμπειρίες συνομιλίας. Για παράδειγμα, οι απαντήσεις σε Copilot στο Bing που βασίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης περιλαμβάνουν αναφορές στις τοποθεσίες web προέλευσης για επαλήθευση της απάντησης από τους χρήστες και περισσότερες πληροφορίες. Οι χρήστες λαμβάνουν επίσης ρητή ειδοποίηση ότι αλληλεπιδρούν με ένα σύστημα AI και συνιστάται να ελέγξουν το υλικό προέλευσης αποτελεσμάτων web, ώστε να έχουν τη δυνατότητα να διευκολυνθούν και να χρησιμοποιήσουν την πιο σωστή κρίση τους.
Αλγόριθμοι ταξινόμησης που βασίζονται σε AI και μετα-επεξεργασία προτροπών για τον μετριασμό πιθανών κινδύνων ή κατάχρησης. Η χρήση LLM υπάρχει περίπτωση να παράγει προβληματικό περιεχόμενο που θα μπορούσε να οδηγήσει σε κινδύνους ή κατάχρηση. Παραδείγματα μπορεί να περιλαμβάνουν έξοδο που σχετίζεται με αυτοτραυματισμό, βία, γραφικό περιεχόμενο, πνευματική ιδιοκτησία, ανακριβείς πληροφορίες, εκφράσεις μίσους ή κείμενο που ενδέχεται να σχετίζεται με παράνομες δραστηριότητες. Οι αλγόριθμοι ταξινόμησης και η μετα-επεξεργασία προτροπών είναι δύο παραδείγματα μετριασμών που έχουν υλοποιηθεί στο Copilot στο Bing για τη μείωση του κινδύνου αυτών των τύπων περιεχομένου. Οι αλγόριθμοι ταξινόμησης ταξινομούν το κείμενο για να επισημάνουν διαφορετικούς τύπους πιθανώς επιβλαβούς περιεχομένου σε ερωτήματα αναζήτησης, προτροπές συνομιλίας ή δημιουργημένες αποκρίσεις. Το Bing χρησιμοποιεί ταξινομητές και φίλτρα περιεχομένου που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη (AI), τα οποία ισχύουν για όλα τα αποτελέσματα αναζήτησης και τις σχετικές δυνατότητες. σχεδιάσαμε πρόσθετους έγκαιρους ταξινομητές και φίλτρα περιεχομένου ειδικά για την αντιμετώπιση πιθανών κινδύνων που προκαλούνται από τις δυνατότητες Copilot στο Bing. Οι σημαίες οδηγούν σε πιθανούς μετριασμούς, όπως η μη επιστροφή περιεχομένου που δημιουργείται στο χρήστη, η εκτροπή του χρήστη σε διαφορετικό θέμα ή η ανακατεύθυνση του χρήστη σε παραδοσιακή αναζήτηση. Η μετα-επεξεργασία προτροπών περιλαμβάνει την παροχή οδηγιών στο μοντέλο για την καθοδήγηση της συμπεριφοράς του, συμπεριλαμβανομένης της συμπεριφοράς του συστήματος σύμφωνα με τις αρχές AI της Microsoft και τις προσδοκίες των χρηστών. Για παράδειγμα, το metaprompt μπορεί να περιλαμβάνει μια γραμμή όπως "επικοινωνία στη γλώσσα επιλογής του χρήστη".
Προστασία προσωπικών δεδομένων στην Οπτική αναζήτηση στο Copilot στο Bing. Όταν οι χρήστες αποστέλλουν μια εικόνα ως μέρος της προτροπής συνομιλίας τους, Copilot στο Bing θα χρησιμοποιούν τεχνολογία θαμπώματος προσώπου πριν στείλουν την εικόνα στο μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης. Το θάμπωμα προσώπου χρησιμοποιείται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των ατόμων στην εικόνα. Η τεχνολογία θαμπώματος προσώπου βασίζεται σε ενδείξεις περιβάλλοντος για να καθορίσει πού να θαμπώσει και θα προσπαθήσει να θολώσει όλα τα πρόσωπα. Με τα πρόσωπα θολά, το μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να συγκρίνει την εισαγόμενη εικόνα με εκείνες των εικόνων που είναι διαθέσιμες στο κοινό στο Internet. Ως αποτέλεσμα, για παράδειγμα, Copilot στο Bing μπορεί να είναι σε θέση να αναγνωρίσει έναν διάσημο μπασκετμπολίστα από μια φωτογραφία αυτού του παίκτη σε ένα γήπεδο μπάσκετ, δημιουργώντας μια αριθμητική αναπαράσταση που αντικατοπτρίζει τον αριθμό φανέλας του παίκτη, το χρώμα φανέλας, την παρουσία ενός στεφάνου μπάσκετ κ.λπ. Copilot στο Bing δεν αποθηκεύει αριθμητικές αναπαραστάσεις ατόμων από απεσταλμένες εικόνες και δεν τις κοινοποιεί σε τρίτους. Copilot στο Bing χρησιμοποιεί αριθμητικές αναπαραστάσεις των εικόνων που αποστέλλουν οι χρήστες μόνο για να ανταποκρίνονται στις οδηγίες των χρηστών και, στη συνέχεια, διαγράφονται εντός 30 ημερών μετά τη λήξη της συνομιλίας.
Εάν ο χρήστης ζητήσει από Copilot στο Bing πληροφορίες σχετικά με μια απεσταλμένη εικόνα, οι απαντήσεις στις συνομιλίες μπορεί να αντικατοπτρίζουν την επίδραση του θάμπωμα του προσώπου στη δυνατότητα του μοντέλου να παρέχει πληροφορίες σχετικά με την απεσταλμένη εικόνα. Για παράδειγμα, Copilot στο Bing μπορεί να περιγράφει κάποιον ως θολό πρόσωπο.
Περιορισμός της μετατόπισης των συνομιλιών. Κατά τη διάρκεια της περιόδου προεπισκόπησης μάθαμε ότι οι πολύ μεγάλες περίοδοι συνομιλίας μπορούν να οδηγήσουν σε απαντήσεις που είναι επαναλαμβανόμενες, άχρηστες ή ασυνεπείς με τον προβλεπόμενο τόνο του Copilot στο Bing. Για να αντιμετωπίσουμε αυτήν την απόκλιση συνομιλίας, περιορίσαμε τον αριθμό των στροφών (ανταλλαγές που περιέχουν τόσο μια ερώτηση χρήστη όσο και μια απάντηση από Copilot στο Bing) ανά περίοδο λειτουργίας συνομιλίας. Συνεχίζουμε να αξιολογούμε πρόσθετες προσεγγίσεις για τον μετριασμό αυτού του προβλήματος.
Έγκαιρος εμπλουτισμός. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η προτροπή ενός χρήστη μπορεί να είναι ασαφής. Όταν συμβαίνει αυτό, Copilot στο Bing μπορεί να χρησιμοποιήσει την llm για να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε περισσότερες λεπτομέρειες στο μήνυμα, ώστε να διασφαλίσετε ότι οι χρήστες θα λάβουν την απάντηση που αναζητούν. Ο εν λόγω έγκαιρος εμπλουτισμός δεν βασίζεται σε καμία γνώση του χρήστη ή στις προηγούμενες αναζητήσεις του, αλλά στο μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης. Αυτά τα αναθεωρημένα ερωτήματα θα είναι ορατά στο ιστορικό συνομιλίας του χρήστη και, όπως και άλλες αναζητήσεις, μπορούν να διαγραφούν χρησιμοποιώντας στοιχεία ελέγχου εντός του προϊόντος.
Παρεμβάσεις σχεδιασμού και εμπειρίας χρήστη με επίκεντρο τον χρήστη. Η σχεδίαση με επίκεντρο τον χρήστη και οι εμπειρίες χρήστη αποτελούν μια σημαντική πτυχή της προσέγγισης της Microsoft όσον αφορά την υπεύθυνη τεχνητή νοημοσύνη (AI). Ο στόχος είναι η ριζική σχεδίαση των προϊόντων στις ανάγκες και τις προσδοκίες των χρηστών. Καθώς οι χρήστες αλληλεπιδρούν με Copilot στο Bing για πρώτη φορά, προσφέρουμε διάφορα σημεία αφής που έχουν σχεδιαστεί για να τους βοηθήσουν να κατανοήσουν τις δυνατότητες του συστήματος, να τους αποκαλύψουν ότι η Copilot στο Bing υποστηρίζεται από τεχνητή νοημοσύνη (AI) και να κοινοποιούν περιορισμούς. Η εμπειρία έχει σχεδιαστεί με αυτόν τον τρόπο για να βοηθήσει τους χρήστες να αξιοποιήσουν στο έπακρο Copilot στο Bing και να ελαχιστοποιήσουν τον κίνδυνο υπερβολικής εξάρτησης. Τα στοιχεία της εμπειρίας βοηθούν επίσης τους χρήστες να κατανοήσουν καλύτερα Copilot στο Bing και τις αλληλεπιδράσεις τους με αυτό. Σε αυτές περιλαμβάνονται προτάσεις συνομιλίας ειδικά για την υπεύθυνη τεχνητή νοημοσύνη (για παράδειγμα, πώς χρησιμοποιεί το Bing το AI; Γιατί δεν θα Copilot στο Bing να απαντήσουν σε ορισμένα θέματα;), επεξηγήσεις περιορισμών, τρόπους με τους οποίους οι χρήστες μπορούν να μάθουν περισσότερα σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας και αναφοράς σχολίων του συστήματος και αναφορές με δυνατότητα εύκολης πλοήγησης που εμφανίζονται στις απαντήσεις για να εμφανίζουν στους χρήστες τα αποτελέσματα και τις σελίδες στις οποίες βασίζονται οι απαντήσεις.
Αποκάλυψη τεχνητής νοημοσύνης. Copilot στο Bing παρέχει διάφορα σημεία επαφής για ουσιαστική αποκάλυψη της τεχνητής νοημοσύνης, όπου οι χρήστες ειδοποιούνται ότι αλληλεπιδρούν με ένα σύστημα τεχνητής νοημοσύνης, καθώς και ευκαιρίες για να μάθουν περισσότερα σχετικά με Copilot στο Bing. Η ενίσχυση των χρηστών με αυτές τις γνώσεις μπορεί να τους βοηθήσει να αποφύγουν την υπερβολική εξάρτηση από την AI και να μάθουν σχετικά με τα πλεονεκτήματα και τους περιορισμούς του συστήματος.
Προέλευση των μέσων ενημέρωσης.Microsoft Designer έχει ενεργοποιήσει τη δυνατότητα "Διαπιστευτήρια περιεχομένου", η οποία χρησιμοποιεί κρυπτογραφικές μεθόδους για να επισημάνει την προέλευση, ή "προέλευση", όλων των εικόνων που δημιουργούνται με τεχνητή νοημοσύνη (AI) οι οποίες δημιουργούνται σε Designer. Η αόρατη δυνατότητα ψηφιακού υδατογραφήματος εμφανίζει την προέλευση, την ώρα και την ημερομηνία της αρχικής δημιουργίας και αυτές οι πληροφορίες δεν μπορούν να τροποποιηθούν. Η τεχνολογία χρησιμοποιεί πρότυπα που έχουν οριστεί από το Συνασπισμό για το Περιεχόμενο και την Αυθεντικότητα (C2PA) για να προσθέσει ένα επιπλέον επίπεδο εμπιστοσύνης και διαφάνειας για εικόνες που δημιουργούνται από τεχνητή νοημοσύνη. Η Microsoft είναι συνιδρυτής της C2PA και έχει συνεισφέρει με τη βασική τεχνολογία ψηφιακής προέλευσης περιεχομένου.
Όρους χρήσης και κώδικα συμπεριφοράς. Αυτός ο πόρος διέπει τη χρήση του Copilot στο Bing. Οι χρήστες θα πρέπει να συμμορφώνονται με τους Όρους Χρήσης και τον Κώδικα Συμπεριφοράς, οι οποίοι, μεταξύ άλλων, τους ενημερώνουν για επιτρεπτές και ανεπίτρεπτες χρήσεις και συνέπειες παραβίασης όρων. Οι Όροι χρήσης παρέχουν επίσης πρόσθετες αποκαλύψεις για τους χρήστες και χρησιμεύουν ως μια εύχρηστη αναφορά για να μαθαίνουν οι χρήστες σχετικά με Copilot στο Bing.
Λειτουργίες και ταχεία απόκριση. Χρησιμοποιούμε επίσης τις τρέχουσες διαδικασίες παρακολούθησης και λειτουργίας της Copilot στο Bing, για να αντιμετωπίζουμε το πότε Copilot στο Bing λαμβάνει σήματα ή λαμβάνει αναφορά, υποδεικνύοντας πιθανή κατάχρηση ή παραβιάσεις των Όρων χρήσης ή του Κώδικα συμπεριφοράς.
Σχόλια, παρακολούθηση και εποπτεία. Η εμπειρία Copilot στο Bing βασίζεται σε υπάρχοντα εργαλεία που επιτρέπουν στους χρήστες να υποβάλλουν σχόλια και να αναφέρουν ζητήματα, τα οποία εξετάζονται από τις ομάδες λειτουργιών της Microsoft. Οι λειτουργικές διαδικασίες του Bing έχουν επίσης επεκταθεί, ώστε να περιλαμβάνουν τις δυνατότητες εντός Copilot στο Bing εμπειρίας, για παράδειγμα, ενημερώνοντας τη σελίδα Αναφορά προβλήματος ώστε να περιλαμβάνει τους νέους τύπους περιεχομένου που δημιουργούν οι χρήστες με τη βοήθεια του μοντέλου.
Η προσέγγισή μας στον εντοπισμό, τη μέτρηση και τον μετριασμό των κινδύνων θα συνεχίσει να εξελίσσεται καθώς μαθαίνουμε περισσότερα και ήδη πραγματοποιούμε βελτιώσεις με βάση τα σχόλια που συγκεντρώθηκαν κατά τη διάρκεια της περιόδου προεπισκόπησης.
Αυτόματος εντοπισμός περιεχομένου. Όταν οι χρήστες αποστέλλουν εικόνες στο πλαίσιο της προτροπής συνομιλίας τους, Copilot στο Bing αναπτύσσει εργαλεία για τον εντοπισμό εικόνων σεξουαλικής εκμετάλλευσης και κακοποίησης παιδιών (CSEAI), κυρίως τεχνολογία αντιστοίχισης κατακερματισμού PhotoDNA. Η Microsoft ανέπτυξε το PhotoDNA για να σας βοηθήσει να βρείτε διπλότυπα γνωστά CSEAI. Η Microsoft αναφέρει όλα τα προφανή CSEAI στο Εθνικό Κέντρο Για εξαφανισμένα και κακοποιημένα παιδιά (NCMEC), όπως απαιτείται από τη νομοθεσία των ΗΠΑ. Όταν οι χρήστες αποστέλλουν αρχεία για ανάλυση ή επεξεργασία, το Copilot αναπτύσσει την αυτοματοποιημένη σάρωση για τον εντοπισμό περιεχομένου που θα μπορούσε να οδηγήσει σε κινδύνους ή κατάχρηση, όπως κείμενο που θα μπορούσε να σχετίζεται με παράνομες δραστηριότητες ή κακόβουλο κώδικα.
Προστασία προσωπικών δεδομένων
Η μακροχρόνια πεποίθηση της Microsoft ότι η προστασία των προσωπικών δεδομένων αποτελεί θεμελιώδες ανθρώπινο δικαίωμα έχει ενημερώσει κάθε στάδιο της ανάπτυξης και ανάπτυξης Copilot στο Bing εμπειρίας της Microsoft. Οι δεσμεύσεις μας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων όλων των χρηστών, μεταξύ άλλων παρέχοντας στα άτομα διαφάνεια και έλεγχο επί των δεδομένων τους και ενσωματώνοντας την προστασία των προσωπικών δεδομένων σχεδιάζοντας μέσω της ελαχιστοποίησης των δεδομένων και του περιορισμού σκοπού, είναι θεμελιώδεις για Copilot στο Bing. Καθώς εξελίσσουμε την προσέγγισή μας όσον αφορά την παροχή των δημιουργικών εμπειριών AI του Copilot στο Bing, θα διερευνούμε συνεχώς τον καλύτερο τρόπο προστασίας των προσωπικών δεδομένων. Αυτό το έγγραφο θα ενημερωθεί καθώς το κάνουμε. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς η Microsoft προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών μας είναι διαθέσιμες στη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft.
Στο Copilot στα Windows εμπειρία, οι δεξιότητες των Windows μπορούν, ως μέρος της λειτουργίας τους, να κοινοποιούν πληροφορίες χρήστη στη συνομιλία. Αυτό υπόκειται σε έγκριση χρήστη και εμφανίζονται μηνύματα περιβάλλοντος εργασίας χρήστη για την επιβεβαίωση της πρόθεσης του χρήστη πριν από την κοινή χρήση των πληροφοριών χρήστη με τη συνομιλία.
Η Microsoft συνεχίζει να θεωρεί τις ανάγκες των παιδιών και των νέων ως μέρος των αξιολογήσεων κινδύνου για νέες παραγωγικές δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης στο Copilot στο Bing. Όλοι οι λογαριασμοί παιδιών της Microsoft που προσδιορίζουν το χρήστη ως κάτω των 13 ετών ή όπως ορίζεται διαφορετικά από την τοπική νομοθεσία δεν μπορούν να συνδεθούν για να αποκτήσουν πρόσβαση στην πλήρη νέα εμπειρία του Bing.
Όπως περιγράφεται παραπάνω, για όλους τους χρήστες έχουμε εφαρμόσει διασφαλίσεις που μετριάζουν δυνητικά επιβλαβές περιεχόμενο. Στην Copilot στο Bing, τα αποτελέσματα ορίζονται όπως στην Αυστηρή λειτουργία της Ασφαλούς αναζήτησης του Bing, η οποία διαθέτει το υψηλότερο επίπεδο προστασίας ασφαλείας στην κύρια αναζήτηση Bing, αποτρέποντας έτσι την έκθεση των χρηστών, συμπεριλαμβανομένων των εφήβων χρηστών, σε δυνητικά επιβλαβές περιεχόμενο. Εκτός από τις πληροφορίες που παρέχουμε σε αυτό το έγγραφο και στις Συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με τις δυνατότητες συνομιλίας, μπορείτε να βρείτε εδώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς λειτουργεί Copilot στο Bing για να αποφύγετε την απάντηση με μη αναμενόμενο προσβλητικό περιεχόμενο στα αποτελέσματα αναζήτησης.
Η Microsoft έχει δεσμευτεί να μην προβάλλει εξατομικευμένες διαφημίσεις με βάση την ηλεκτρονική συμπεριφορά σε παιδιά των οποίων η ημερομηνία γέννησης στον λογαριασμό Microsoft που διαθέτουν προσδιορίζει την ηλικία τους ως κάτω των 18 ετών. Αυτή η σημαντική προστασία θα επεκτείνεται στις διαφημίσεις στις δυνατότητες Copilot στο Bing. Οι χρήστες μπορεί να βλέπουν διαφημίσεις βάσει περιεχομένου με βάση το ερώτημα ή το προτρεπικό μήνυμα που χρησιμοποιείται για την αλληλεπίδραση με το Bing.
Για να ξεκλειδώσουμε τις μετασχηματιστικές δυνατότητες της παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης, πρέπει να οικοδομήσουμε εμπιστοσύνη στην τεχνολογία, δίνοντας τη δυνατότητα στα άτομα να κατανοήσουν πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα τους και να τους παρέχουμε ουσιαστικές επιλογές και ελέγχους επί των δεδομένων τους. Copilot στο Bing έχει σχεδιαστεί για να δώσει προτεραιότητα στον ανθρώπινο οργανισμό, παρέχοντας πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας του προϊόντος καθώς και τους περιορισμούς του, καθώς και επεκτείνοντας τις ισχυρές επιλογές και τους ελέγχους για τους καταναλωτές, ώστε να Copilot στο Bing δυνατότητες.
Η Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις διαφανείς πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων για την προστασία των πελατών μας και παρουσιάζει πληροφορίες σχετικά με τους ελέγχους που παρέχουν στους χρήστες μας τη δυνατότητα να προβάλλουν και να διαχειρίζονται τα προσωπικά δεδομένα τους. Για να διασφαλιστεί ότι οι χρήστες έχουν τις πληροφορίες που χρειάζονται όταν αλληλεπιδρούν με τις νέες δυνατότητες συνομιλίας του Bing, οι γνωστοποιήσεις εντός προϊόντος ενημερώνουν τους χρήστες ότι ασχολούνται με ένα προϊόν τεχνητής νοημοσύνης και παρέχουμε συνδέσεις για περαιτέρω συνήθεις ερωτήσεις και εξηγήσεις σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας αυτών των δυνατοτήτων. Η Microsoft θα συνεχίσει να ακούει τα σχόλια των χρηστών και θα προσθέσει περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις δυνατότητες συνομιλίας του Bing, ανάλογα με την περίπτωση, για να υποστηρίξει την κατανόηση του τρόπου λειτουργίας του προϊόντος.
Η Microsoft παρέχει επίσης στους χρήστες της ισχυρά εργαλεία για την άσκηση των δικαιωμάτων τους επί των προσωπικών δεδομένων τους. Για τα δεδομένα που συλλέγονται από Copilot στο Bing, μεταξύ άλλων μέσω ερωτημάτων και μηνυμάτων χρήστη, ο Πίνακας προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft παρέχει στους χρήστες με έλεγχο ταυτότητας (με είσοδο) εργαλεία για την άσκηση των δικαιωμάτων υποκειμένων των δεδομένων τους, παρέχοντας στους χρήστες τη δυνατότητα προβολής, εξαγωγής και διαγραφής του αποθηκευμένου ιστορικού συνομιλίας. Η Microsoft συνεχίζει να λαμβάνει σχόλια σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο θέλει να διαχειριστεί τη νέα εμπειρία της στο Bing, μεταξύ άλλων μέσω της χρήσης των εμπειριών διαχείρισης δεδομένων στο πλαίσιο.
Copilot στο Bing τηρεί επίσης αιτήματα στο πλαίσιο του ευρωπαϊκού δικαιώματος να ξεχαστούν, μετά τη διαδικασία που η Microsoft ανέπτυξε και τελειοποιούσε για τις παραδοσιακές λειτουργίες αναζήτησης του Bing. Όλοι οι χρήστες μπορούν να αναφέρουν ανησυχίες σχετικά με το περιεχόμενο που δημιουργείται και τις απαντήσεις εδώ και οι Ευρωπαίοι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτήν τη φόρμα για να υποβάλουν αιτήματα για αποκλεισμό των αποτελεσμάτων αναζήτησης στην Ευρώπη με το δικαίωμα να ξεχαστούν.
Copilot στο Bing θα τηρεί τις επιλογές προστασίας προσωπικών δεδομένων των χρηστών, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που έχουν γίνει προηγουμένως στο Bing, όπως η συγκατάθεση για τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων που ζητείται μέσω πλαισίων cookie και στοιχείων ελέγχου που είναι διαθέσιμα στον Πίνακα προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft. Για να βοηθήσουμε τους χρήστες στην αυτονομία και την υπηρεσία στη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων, χρησιμοποιήσαμε τη διαδικασία εσωτερικής αναθεώρησης για να εξετάσουμε προσεκτικά τον τρόπο με τον οποίο παρουσιάζονται οι επιλογές στους χρήστες.
Εκτός από τα στοιχεία ελέγχου που είναι διαθέσιμα μέσω του Πίνακα προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft, τα οποία επιτρέπουν στους χρήστες να προβάλλουν, να εξάγουν και να διαγράφουν το ιστορικό αναζήτησης, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων του ιστορικού συνομιλίας τους, οι χρήστες με έλεγχο ταυτότητας που έχουν ενεργοποιήσει τη δυνατότητα "Ιστορικό συνομιλίας" του προϊόντος έχουν τη δυνατότητα προβολής, πρόσβασης και λήψης του ιστορικού συνομιλίας μέσω στοιχείων ελέγχου εντός του προϊόντος. Οι χρήστες μπορούν να διαγράψουν συγκεκριμένες συνομιλίες από το ιστορικό συνομιλίας ή να απενεργοποιήσουν πλήρως τη λειτουργία του ιστορικού συνομιλίας ανά πάσα στιγμή, μεταβαίνοντας στη σελίδα ρυθμίσεων του Bing. Οι χρήστες μπορούν επίσης να επιλέξουν αν θα επιτρέψουν στην εξατομίκευση να αποκτήσει πρόσβαση σε μια πιο προσαρμοσμένη εμπειρία με εξατομικευμένες απαντήσεις. Οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν να εξαιρεθούν από την εξατομίκευση ανά πάσα στιγμή από τις Ρυθμίσεις συνομιλίας στη σελίδα ρυθμίσεων του Bing. Η απαλοιφή συγκεκριμένων συνομιλιών από το ιστορικό συνομιλίας εμποδίζει τη χρήση τους για σκοπούς εξατομίκευσης. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ιστορικό συνομιλίας και την εξατομίκευση παρέχονται στους χρήστες στις συνήθεις ερωτήσεις Copilot στο Bing.
Copilot στο Bing δημιουργήθηκε με γνώμονα την προστασία προσωπικών δεδομένων, έτσι ώστε τα προσωπικά δεδομένα να συλλέγονται και να χρησιμοποιούνται μόνο ανάλογα με τις ανάγκες και να διατηρούνται όχι περισσότερο από ό,τι είναι απαραίτητο. Όπως προαναφέρθηκε, η δυνατότητα Οπτική αναζήτηση σε Copilot στο Bing αναπτύσσει ένα μηχανισμό που θολώνει τα πρόσωπα στις εικόνες κατά τη στιγμή της αποστολής από τους χρήστες, έτσι ώστε οι εικόνες προσώπου να μην υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία ή αποθήκευση. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει το Bing, τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται και τον τρόπο αποθήκευσής τους και διαγραφής είναι διαθέσιμες στη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft, η οποία παρέχει επίσης πληροφορίες σχετικά με τις νέες δυνατότητες συνομιλίας του Bing.
Το Copilot στο Bing διαθέτει πολιτικές διατήρησης και διαγραφής δεδομένων, ώστε να διασφαλίζεται ότι τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω των δυνατοτήτων συνομιλίας του Bing διατηρούνται μόνο όσο χρειάζεται.
Θα συνεχίσουμε να μαθαίνουμε και να εξελίσσουμε την προσέγγισή μας όσον αφορά την παροχή Copilot στο Bing και, όπως το κάνουμε, θα συνεχίσουμε να εργαζόμαστε σε διάφορους κλάδους για να ευθυγραμμίσουμε την καινοτομία μας στην τεχνητή νοημοσύνη με τις ανθρώπινες αξίες και τα θεμελιώδη δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένης της προστασίας των νέων χρηστών και της ιδιωτικής ζωής.
Copilot με προστασία εμπορικών δεδομένων
Το Copilot με προστασία εμπορικών δεδομένων, παλαιότερα γνωστό ως Bing Chat Enterprise ("BCE"), κυκλοφόρησε από τη Microsoft σε δωρεάν δημόσια προεπισκόπηση τον Ιούλιο του 2023 ως δωρεάν πρόσθετο για ορισμένους πελάτες M365. Το Copilot με προστασία εμπορικών δεδομένων είναι μια βελτιωμένη εμπειρία αναζήτησης στο web με AI για εταιρικούς τελικούς χρήστες.
Όπως και με Copilot στο Bing, όταν ένα Copilot με τελικό χρήστη προστασίας εμπορικών δεδομένων εισάγει μια προτροπή στο περιβάλλον εργασίας, το μήνυμα, η άμεση συνομιλία, τα κορυφαία αποτελέσματα αναζήτησης και το metaprompt αποστέλλονται ως είσοδοι στην LLM. Το μοντέλο δημιουργεί μια απάντηση χρησιμοποιώντας το ιστορικό προτροπής και άμεσης συνομιλίας για να πλαισιώσει το αίτημα, το μετα-πρότυπο για την ευθυγράμμιση των απαντήσεων με τις Αρχές τεχνητής νοημοσύνης της Microsoft και τις προσδοκίες των χρηστών, καθώς και τα αποτελέσματα αναζήτησης για τις απαντήσεις εδάφους σε υπάρχον, υψηλής κατάταξης περιεχόμενο από το web. Αυτό λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο όπως το Copilot στο Bing όπως περιγράφεται παραπάνω σε αυτό το έγγραφο, με εξαίρεση το γεγονός ότι το Copilot με προστασία εμπορικών δεδομένων βασίζεται μόνο στο άμεσο ιστορικό συνομιλιών (όχι στο ιστορικό πρόσφατων συνομιλιών) λόγω του ότι το αποθηκευμένο ιστορικό συνομιλίας δεν είναι μια δυνατότητα που υποστηρίζεται αυτήν τη στιγμή. Designer και η Οπτική αναζήτηση είναι τώρα διαθέσιμα σε αυτήν την έκδοση.
Όπως και άλλες τεχνολογίες μετασχηματισμού, η αξιοποίηση των πλεονεκτημάτων της τεχνητής νοημοσύνης δεν είναι απαλλαγμένη από κινδύνους και ένα βασικό μέρος του προγράμματος υπεύθυνης τεχνητής νοημοσύνης της Microsoft έχει σχεδιαστεί για τον εντοπισμό πιθανών κινδύνων, τη μέτρηση της τάσης τους να συμβεί και τη δημιουργία μετριασμών για την αντιμετώπισή τους. Και πάλι, η παραπάνω περιγραφή των προσπαθειών της Microsoft να προσδιορίσει, να μετρήσει και να μετριάσει τους πιθανούς κινδύνους για Copilot στο Bing ισχύουν επίσης για αυτήν την έκδοση, με ορισμένες διευκρινίσεις σχετικά με τους μετριασμούς να περιγράφονται παρακάτω:
Σταδιακή κυκλοφορία, συνεχής αξιολόγηση. Όπως και με το Copilot Bing, για το Copilot με προστασία εμπορικών δεδομένων έχουμε επίσης υιοθετήσει μια προσέγγιση σταδιακής κυκλοφορίας. Στις 18 Ιουλίου 2023, το Copilot με προστασία εμπορικών δεδομένων έγινε διαθέσιμο ως δωρεάν προεπισκόπηση για πελάτες που πληρούν τις προϋποθέσεις για επιχειρήσεις με συγκεκριμένους λογαριασμούς M365 για ενεργοποίηση για τους τελικούς χρήστες της επιχείρησής τους. Τριάντα (30) ημέρες μετά την ειδοποίηση των πελατών των επιχειρήσεων που πληρούν τις προϋποθέσεις, το Copilot με προστασία εμπορικών δεδομένων έγινε "προεπιλεγμένο" για τους ίδιους πελάτες. Το Copilot με προστασία εμπορικών δεδομένων έχει επίσης γίνει διαθέσιμο σε συγκεκριμένους λογαριασμούς M365 εκπαιδευτικού διδακτικού προσωπικού. Το Copilot με προστασία εμπορικών δεδομένων έγινε γενικά διαθέσιμο σε ορισμένους εταιρικούς πελάτες την 1η Δεκεμβρίου 2023. Στο μέλλον, σχεδιάζουμε να επεκτείνουμε την πρόσβαση στο Copilot με εμπορική προστασία δεδομένων σε περισσότερους Microsoft Entra ID χρήστες.
Όρους χρήσης και κώδικα συμπεριφοράς. Οι τελικοί χρήστες του Copilot με προστασία εμπορικών δεδομένων πρέπει να συμμορφώνονται με τους Όρους χρήσης του Τελικού χρήστη. Οι παρόντες Όροι χρήσης ενημερώνουν τους τελικούς χρήστες για επιτρεπτές και ανεπίτρεπτες χρήσεις και τις συνέπειες παραβίασης όρων.
Επιχειρήσεις και ταχεία απόκριση. Χρησιμοποιούμε επίσης τις τρέχουσες διαδικασίες παρακολούθησης και λειτουργίας της Copilot στο Bing, για να αντιμετωπίζουμε το πότε το Copilot με εμπορική προστασία δεδομένων λαμβάνει σήματα ή λαμβάνει αναφορά, υποδεικνύοντας πιθανή κατάχρηση ή παραβιάσεις των Όρων χρήσης του Τελικού χρήστη.
Σχόλια, παρακολούθηση και εποπτεία. Το Copilot με προστασία εμπορικών δεδομένων χρησιμοποιεί την ίδια εργαλειοθήκη με Copilot στο Bing για τους χρήστες να υποβάλλουν σχόλια και να αναφέρουν ανησυχίες, τα οποία εξετάζονται από τις ομάδες λειτουργιών της Microsoft. Οι λειτουργικές διαδικασίες του Copilot στο Bing έχουν επίσης επεκταθεί, ώστε να περιλαμβάνουν τις δυνατότητες του Copilot με εμπειρίες προστασίας εμπορικών δεδομένων, για παράδειγμα, ενημερώνοντας τη σελίδα Αναφορά ανησυχίας ώστε να περιλαμβάνει τους νέους τύπους περιεχομένου που δημιουργούν οι χρήστες με τη βοήθεια του μοντέλου.
Για να διασφαλιστεί ότι οι τελικοί χρήστες έχουν τις πληροφορίες που χρειάζονται όταν αλληλεπιδρούν με το Copilot με προστασία εμπορικών δεδομένων, υπάρχει διαθέσιμη τεκμηρίωση προϊόντος στο κάτω μέρος αυτού του εγγράφου, συμπεριλαμβανομένων των σελίδων Συνήθεις ερωτήσεις και Μάθετε περισσότερα.
Προτροπές και οι απαντήσεις που δημιουργούνται από τελικούς χρήστες στο Copilot με εμπορική προστασία δεδομένων υποβάλλονται σε επεξεργασία και αποθηκεύονται σύμφωνα με τα πρότυπα διαχείρισης εταιρικών δεδομένων. Προς το παρόν, το Copilot με προσφορά προστασίας εμπορικών δεδομένων διατίθεται μόνο στους εταιρικούς πελάτες και στους ενήλικους τελικούς χρήστες με έλεγχο ταυτότητας, επομένως, δεν αναμένουμε ότι τα παιδιά ή οι νέοι θα είναι τελικοί χρήστες του Copilot με εμπορική προστασία δεδομένων επί του παρόντος. Επιπλέον, το Copilot με προστασία εμπορικών δεδομένων δεν παρέχει διαφημίσεις στοχευμένης συμπεριφοράς στους τελικούς χρήστες. Αντίθετα, τυχόν διαφημίσεις που προβάλλονται είναι μόνο διαφημίσεις σχετικές με τα συμφραζόμενα.
Μάθετε περισσότερα
Αυτό το έγγραφο αποτελεί μέρος μιας ευρύτερης προσπάθειας στη Microsoft για την εφαρμογή των αρχών τεχνητής νοημοσύνης. Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στα θέματα:
Προσέγγιση της Microsoft στην υπεύθυνη τεχνητή νοημοσύνη (AI)
Υπεύθυνο πρότυπο τεχνητής νοημοσύνης της Microsoft
Πόροι υπεύθυνης τεχνητής νοημοσύνης της Microsoft
Κύκλοι μαθημάτων του Microsoft Azure Learning σχετικά με την υπεύθυνη τεχνητή νοημοσύνη (AI)
Πληροφορίες για αυτό το έγγραφο
© Microsoft 2023. Με την επιφύλαξη κάθε νόμιμου δικαιώματος. Αυτό το έγγραφο παρέχεται "ως έχει" και μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Οι πληροφορίες και οι προβολές που εκφράζονται σε αυτό το έγγραφο, συμπεριλαμβανομένων των διευθύνσεων URL και άλλων αναφορών σε τοποθεσίες Web στο Internet, ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Eσείς έχετε την ευθύνη της χρήσης του. Ορισμένα παραδείγματα είναι μόνο για απεικόνιση και είναι φανταστικά. Καμία πραγματική συσχέτιση δεν προορίζεται ή συνάγεται.
