Device manager αναφέρει σφάλμα Κωδικός 28 3D ελεγκτή βίντεο σε Surface Book

Συμπτώματα

Το "τα προγράμματα οδήγησης για αυτήν τη συσκευή δεν είναι εγκατεστημένα. (Κωδικός 28) "εμφανίζεται μήνυμα λάθους για 3D ελεγκτή βίντεο κάτω από άλλες συσκευές στη Διαχείριση συσκευών σε Surface Book.

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν εκτελέσετε νέα εγκατάσταση των Windows 10 ή 10 Windows έκδοση 1511 και στη συνέχεια εγκαταστήστε το SurfaceBook_Win10_151118_0.msi.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το πρόγραμμα οδήγησης για την κάρτα βίντεο απαιτεί ένα πρόγραμμα εγκατάστασης που δεν εκτελείται κατά την εφαρμογή του αρχείου .msi.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε το ζήτημα του προγράμματος οδήγησης με το πρόγραμμα οδήγησης ελεγκτή βίντεο 3D, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Λάβετε το πιο πρόσφατο αρχείο .zip για προγράμματα οδήγησης Surface Book από https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49497

2. Εξαγάγετε το αρχείο .zip σε ένα φάκελο

3. Εκτελέστε το Drivers\Display\DGPU\setup.exe για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης Nvidia

Σημείωση: Αυτό το ζήτημα έχει διορθωθεί σε 27 Ιανουαρίου 2016 και νεότερες εκδόσεις του το MSI Surface Book λήψεων. Το MSI θα εγκαταστήσουν αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης NVidia.