Elster 10000 το σφάλμα παρουσιάζεται όταν εκτελείτε τη λειτουργία Elster στο εξατομικευμένο πρόγραμμα-πελάτη με τη γερμανική έκδοση του Microsoft Dynamics NAV 2009

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αντιμετωπίζετε μια λήψη ζήτημα, την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης, ή έχετε άλλα τεχνικής υποστήριξης ερωτήσεις, επικοινωνήστε με το συνεργάτη σας ή, αν συμμετέχουν σε ένα σχέδιο υποστήριξης απευθείας με τη Microsoft, μπορείτε να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη της Microsoft Dynamics και να δημιουργήσετε μια νέα αίτηση υποστήριξης. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τεχνική υποστήριξη για το Microsoft Dynamics μέσω τηλεφώνου χρησιμοποιώντας αυτές τις συνδέσεις για αριθμούς τηλεφώνου συγκεκριμένη χώρα. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε μία από τις ακόλουθες τοποθεσίες της Microsoft στο Web:συνεργάτες

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsΟι πελάτες

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmΣε ειδικές περιπτώσεις, οι χρεώσεις που υφίστανται κανονικά για κλήσεις υποστήριξης ενδέχεται να να ακυρωθούν, εάν έναν επαγγελματία τεχνικής υποστήριξης για το Microsoft Dynamics και σχετικά προϊόντα προσδιορίζει ότι μια συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση θα επιλύσει το ζήτημά σας. Οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης θα ισχύει για οποιαδήποτε πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση.Μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης, η εξαίρεση δεν προκαλεί την απροσδόκητη διακοπή της λειτουργίας. Σε αυτήν την περίπτωση, ένα μήνυμα λάθους Διαχειρισμένες εγγράφεται στο αρχείο καταγραφής εφαρμογής αντί για αυτό.

Πώς μπορείτε να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση του Microsoft Dynamics NAV ή ενημέρωση των αρχείων

Όταν ζητάτε μια επείγουσα επιδιόρθωση του Microsoft Dynamics NAV, μια υπερ-σύνδεση θα σταλεί σε εσάς σε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα περιέχει μια υπερ-σύνδεση και έναν κωδικό πρόσβασης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπερ-σύνδεση για να κάνετε λήψη της επείγουσας επιδιόρθωσης του Microsoft Dynamics NAV ή τα αρχεία ενημερωμένων εκδόσεων. Όταν κάνετε κλικ στην υπερ-σύνδεση, ανοίγει το παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου-προειδοποιητικό μήνυμα ασφαλείας . Στη συνέχεια, σας ζητείται να εκτελέσετε, να αποθηκεύσετε ή να ακυρώσετε τη λήψη. Εάν κάνετε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, τα αρχεία ξεκινήσει η λήψη και τη διαδικασία εξαγωγής. Πρέπει να καθορίσετε ένα φάκελο για τα νέα αρχεία και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης. Εάν κάνετε κλικ στο κουμπί " Αποθήκευση", πρέπει να καθορίσετε μια διαδρομή για την αποθήκευση του συμπιεσμένου αρχείου. Όταν ανοίγετε το αρχείο που αποθηκεύσατε, θα σας ζητηθεί να καθορίσετε μια διαδρομή για τα αρχεία. Στη συνέχεια, πρέπει να δώσετε τον κωδικό πρόσβασης που παρέχονται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν κάνετε κλικ στο κουμπί Άκυρο, σταματά τη διαδικασία λήψης.