Συμπτώματα
Όταν το γραμματοκιβώτιό σας βρίσκεται σε ένα διακομιστή Microsoft Exchange Server 2007 σε ένα περιβάλλον συνύπαρξης 2013 του Microsoft Exchange Server και Exchange Server 2007, αντιμετωπίζετε τα ακόλουθα ζητήματα σχετικά με το πρόγραμμα-πελάτης Microsoft Lync:
-
Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση το ιστορικό της συνομιλίας.
-
Δεν είναι δυνατό να αναζήτηση στο βιβλίο διευθύνσεων.
-
Μια ειδοποίηση σφάλματος σύνδεσης διακομιστή του Exchange, εμφανίζεται στην κάτω δεξιά γωνία του προγράμματος-πελάτη του Lync. Συγκεκριμένα, μπορείτε να δείτε την κατάσταση "Δεν έχει αναπτυχθεί EWS" EWS πληροφορίες στο Lync πληροφορίες ρύθμισης παραμέτρων.
-
Εάν δεν έχει γίνει η εκκίνηση του Microsoft Outlook, ενδέχεται να λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους από Lync υπολογιστή-πελάτη:
Lync δεν μπορεί να συνδεθεί με το διακομιστή του Exchange. Προσπαθήστε Έξοδος και την υπογραφή του. Πληροφορίες επαφών και ημερολογίου του Outlook θα είναι διαθέσιμη μέχρι να αποκατασταθεί η σύνδεση.
Αιτία
Αυτά τα ζητήματα παρουσιάζονται επειδή ο Exchange Server 2007 δεν μπορεί να χειριστεί τις συνδέσεις διακομιστή μεσολάβησης που προωθούνται σε νεότερες εκδόσεις του Exchange Server.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη ενημερωμένη έκδοση:
2936880 αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 5 για τον Exchange Server 2013
Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, μετεγκατάσταση των γραμματοκιβωτίων χρηστών από τον Exchange Server 2007 στον Exchange Server 2013.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, δημιουργείται το εξής αρχείο καταγραφής αυτόματου εντοπισμού στο διακομιστή Exchange 2013:
Μήνυμα σφάλματος = με βάση το SOAP αυτόματου εντοπισμού η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη για γραμματοκιβώτια του Exchange 2007.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αναβάθμισης του Exchange Server 2007 σε 2013 διακομιστή Exchange, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
