Σημείωση: Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για το πρόγραμμα επεξεργασίας βίντεο Clipchamp για προσωπικούς λογαριασμούς. Για να μάθετε πώς μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε Clipchamp για εταιρικούς και σχολικούς λογαριασμούς, το οποίο αποτελεί μέρος ορισμένων συνδρομών του Microsoft 365 για επιχειρήσεις και εκπαιδευτικές συνδρομές, ανατρέξτε σε αυτές τις Συνήθεις ερωτήσεις.
Διακοπή μόνο ενός προγράμματος επί πληρωμή
Εάν θέλετε να ακυρώσετε μια συνδρομή σε ένα πρόγραμμα επί πληρωμή και θέλετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το δωρεάν Clipchamp επίπεδο, ανατρέξτε στο θέμα: Πώς να ακυρώσετε ένα πρόγραμμα Clipchamp.
Διαγραφή λογαριασμού Clipchamp
Για να καταργήσετε πλήρως έναν προσωπικό λογαριασμό Clipchamp και όλα τα δεδομένα του,
-
Μπορείτε να μεταβείτε σε αυτήν τη σύνδεση για να υποβάλετε την αίτηση διαγραφής. Η σύνδεση λειτουργεί σε επιτραπέζιο/φορητό υπολογιστή, όχι σε κινητές συσκευές.
-
Θα σας ζητηθεί να εισέλθετε στον λογαριασμό Clipchamp που θέλετε να διαγράψετε, εάν δεν έχετε ήδη εισέλθει.
-
Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε στη σελίδα ρυθμίσεων του λογαριασμού Clipchamp σας και να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού στο κάτω μέρος της σελίδας.
-
Στην κινητή συσκευή, στην εφαρμογή Clipchamp iOS θα βρείτε την επιλογή διαγραφής λογαριασμού στις ρυθμίσεις της εφαρμογής.
Όταν υποβληθεί το αίτημά σας, θα αποσυνδεθείτε και η διαγραφή του λογαριασμού θα διεκπεραιωθεί. Όταν ολοκληρωθεί, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης.
Κατά το χρονικό διάστημα μεταξύ της υποβολής της αίτησης διαγραφής του λογαριασμού σας και της ολοκλήρωσης της διαγραφής του λογαριασμού σας, δεν θα μπορείτε να εισέλθετε στο Clipchamp χρησιμοποιώντας αυτήν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Μετά την επεξεργασία της διαγραφής, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ανοίξετε έναν νέο λογαριασμό που δεν θα περιέχει κανένα από τα προηγούμενα δεδομένα σας.
Λάβετε υπόψη ότι η διαγραφή ενός λογαριασμού Clipchamp και των δεδομένων του δεν διαγράφει τον προσωπικό ή τον οικογενειακό λογαριασμό Microsoft, αν έχετε συνδέσει έναν στο Clipchamp. Προς το παρόν, η διαχείριση των λογαριασμών Clipchamp και Microsoft και των δεδομένων τους γίνεται ξεχωριστά.
Σημαντικό: Αν έχετε μια συνδρομή για το πρόγραμμα Clipchamp Premium, φροντίστε να ακυρώσετε το πρόγραμμα επί πληρωμή στον λογαριασμό σας Microsoft. Η διαγραφή ενός λογαριασμού Clipchamp, όπως περιγράφεται παραπάνω, δεν θα διακόψει αυτόματα τη συνδρομή του προγράμματος Premium, καθώς η διαχείριση του προγράμματος γίνεται μέσω του λογαριασμού Microsoft. Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση αυτού του επιπλέον βήματος.
