Σύνοψη
Στην εργασία με την HP, η Microsoft έχει εντοπίσει ένα πρόγραμμα οδήγησης HP με γνωστή ασυμβατότητα με ορισμένες συσκευές HP σε εκδόσεις Windows 10 1803 και 1809. Στις 11 Οκτωβρίου 2018 Microsoft καταργηθεί το πρόγραμμα οδήγησης από το Windows Update για να μειώσετε τον αριθμό των συσκευών που επηρεάζονται. Επιπλέον, η Microsoft έχει κυκλοφορήσει αυτή η ενημερωμένη έκδοσηΓια να καταργήσετε το ασύμβατο πρόγραμμα οδήγησης από συσκευές Εκκρεμεί επανεκκίνηση. HP ασχολείται ενεργά με αυτό το θέμα.
Σύμπτωμα
Μετά την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης πληκτρολογίου HP, έκδοση 11.0.3.1, μέσω του Windows Update ή εάν με μη αυτόματο τρόπο την εγκατάσταση, συσκευές HP ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα σφάλμα stop μπλε οθόνη: WDF_VIOLATION.
Αιτία
Αυτό το πρόγραμμα οδήγησης έχει μια γνωστή ασυμβατότητα με ορισμένες συσκευές HP σε εκδόσεις Windows 10 1803 και 1809.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της ενημέρωσης.
Τρόπος λήψης αυτής της ενημέρωσης
Αυτή η ενημερωμένη έκδοση θα λαμβάνονται και θα εγκαθίστανται αυτόματα από το Windows Update. Για να λάβετε το αυτόνομο πακέτο για αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, επισκεφθείτε τηνΚατάλογο του Microsoft Updateτοποθεσία Web.
