Συμπτώματα
Όταν κάνετε περιήγηση σε μια εφαρμογή web SAP από έναν υπολογιστή που έχει το πρόσθετο του Skype για επαγγελματική πρόγραμμα περιήγησης Βοήθειας (OCHelper.dll) στον Internet Explorer ενεργοποιημένη για Microsoft Skype για επαγγελματική 2015 (Microsoft Lync 2013), οι επιδόσεις αναζήτησης μειώθηκαν σημαντικά με υψηλής καθυστέρησης εισόδου σε πεδία κειμένου ή να εισαγάγει πληροφορίες.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η εφαρμογή web χρησιμοποιεί tag στοιχείων xmp που περιέχουν μεγάλο περιεχόμενο. Το περιεχόμενο αναλύεται για τους αριθμούς τηλεφώνου από το πρόσθετο του. Αυτή η συμπεριφορά καταναλώνει πολύ χρόνο CPU και ενδεχομένως έχει ως αποτέλεσμα την χαμηλή απόδοση.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε το 5 Ιουλίου 2017, ενημέρωση (KB3213574) για Skype για επαγγελματική 2015 (Lync 2013).
Σημείωση Lync 2013 αναβαθμίστηκε σε Skype για την επιχείρησή του Απριλίου 2015.