Συμπτώματα
Όταν προσπαθείτε να κάνετε αναβάθμιση σε Windows 11, ενδέχεται να εμφανιστεί μια αναμονή συμβατότητας αναβάθμισης και να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα:
-
Virtualbox.
Ο υπολογιστής σας απαιτεί την πιο πρόσφατη έκδοση αυτής της εφαρμογής. Κάντε κλικ στην επιλογή Μάθετε περισσότερα για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσης αυτής της εφαρμογής.
Αιτία
Η Microsoft και η Oracle έχουν εντοπίσει ένα ζήτημα συμβατότητας μεταξύ των VirtualBox και Windows 11. Όταν είναι εγκατεστημένο το Hyper-V ή το Windows Hypervisor, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η εκκίνηση εικονικών μηχανών (VM) και μπορεί να λάβετε το μήνυμα.
Για να προστατεύσουμε την εμπειρία αναβάθμισης, εφαρμόσαμε διατήρηση συμβατότητας σε αυτές τις συσκευές από την εγκατάσταση ή την προσφορά Windows 11.
Λύση
Για να μετριάσετε την προστασία, πρέπει να καταργήσετε προσωρινά την υπερ-V ή Windows του hypervisor μέχρι αυτό το πρόβλημα να διορθωθεί με μια ενημερωμένη έκδοση των σχεδίων της Oracle που πρόκειται να κυκλοφορήσει τον Οκτώβριο του 2021. Μπορείτε να ελέγξετε την πρόοδο της Oracle παρακολουθώντας το δελτίο του #20536.
Εάν δεν χρησιμοποιείτε πλέον το VirtualBox, η απεγκατάστασή του θα πρέπει επίσης να μετριάζει την προστασία. Σημειώστε ότι εάν δεν υπάρχουν άλλες διασφαλίσεις που επηρεάζουν τη συσκευή σας, μπορεί να χρειαστούν έως και 48 ώρες πριν από την παροχή της αναβάθμισης σε Windows 11.
Επόμενα βήματα
Η Oracle έχει επιλύσει αυτό το πρόβλημα στο VirtualBox 6.1.28 και σε νεότερες εκδόσεις. Για να καταργήσετε την αναστολή ασφαλείας στη συσκευή σας, θα πρέπει να κάνετε ενημέρωση στο VirtualBox 6.1.28 ή σε νεότερη έκδοση. Σημειώστε ότι εάν δεν υπάρχουν άλλες διασφαλίσεις που επηρεάζουν τη συσκευή σας, μπορεί να χρειαστούν έως και 48 ώρες πριν από την παροχή της ενημέρωσης στο Windows 11 έκδοση 21H2.
Σημαντικό Εάν δεν έχετε εγκαταστήσει το VirtualBox, αλλά λαμβάνετε αυτήν τη διατήρηση προστασίας, μπορεί να έχετε μια εφαρμογή που βασίζεται στο VirtualBox ή που έχει ομαδοποιήσει το VirtualBox μέσα στην εγκατάστασή του. Εάν έχετε εφαρμογές που χρησιμοποιούν ή δημιουργούν άμεσα μηνύματα ή εικόνες συστήματος, ίσως χρειαστεί να τις ενημερώσετε ή να τις καταργήσετε για να καταργήσετε αυτήν την προστασία διατήρησης.
Αναφορές
Τα προϊόντα άλλων κατασκευαστών που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες ανεξάρτητες από τη Microsoft. Δεν παρέχουμε καμία εγγύηση, έμμεση ή άλλη, σχετικά με την απόδοση και την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.
Παρέχουμε στοιχεία επικοινωνίας τρίτων κατασκευαστών που θα σας βοηθήσουν να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτές οι πληροφορίες επικοινωνίας ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ακρίβεια αυτών των στοιχείων επικοινωνίας τρίτων κατασκευαστών.