Συμπτώματα
Μετά την εκτέλεση μιας Επαναφοράς Συστήματος σε ένα προηγούμενο σημείο επαναφοράς σε μια συσκευή που εκτελείται Windows 10 ή σε μεταγενέστερη έκδοση των Windows, ορισμένες εφαρμογές των Windows που χρησιμοποιούν τη μορφή πακέτου εφαρμογής MSIX των Windows ενδέχεται να αντιμετωπίσουν οποιοδήποτε από τα ακόλουθα προσωρινά συμπτώματα:
Σημείωση Ενδέχεται να παρουσιαστούν και άλλα συμπτώματα τα οποία δεν αναφέρονται εδώ.
-
Εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος "Αυτή η εφαρμογή δεν μπορεί να ανοίξει" αντί να ξεκινήσει η εφαρμογή.
-
Η εφαρμογή μπορεί να έχει πολλές καταχωρήσεις στο μενού "Έναρξη".
-
Μια εφαρμογή μπορεί να μην απαντήσει όταν προσπαθείτε να εκκινήσετε την εφαρμογή.
-
Ενδέχεται να παρουσιαστεί σφάλμα I/O, ακολουθούμενο από την εφαρμογή που δεν αποκρίνεται και, στη συνέχεια, η εφαρμογή παρουσιάζει σφάλμα.
-
Αν προσπαθήσετε να εκκινήσετε ξανά την εφαρμογή, η εφαρμογή θα εκτελείται τώρα.
Ορισμένες εφαρμογές της Microsoft που είναι γνωστό ότι αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα περιλαμβάνουν τα εξής:
-
Σημειωματάριο
-
Ζωγραφική
-
Office
-
Cortana
-
Τερματικό
Σημείωση Αυτή η λίστα εφαρμογών δεν αποτελεί πλήρη λίστα. Αυτό το πρόβλημα ενδέχεται να αντιμετωπίσουν τυχόν εφαρμογές των Windows που χρησιμοποιούν τη μορφή πακέτου εφαρμογών MSIX των Windows.
Λύση
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, κάντε ένα από τα εξής
-
Δοκιμάστε να εκκινήσετε ξανά την εφαρμογή.
-
Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή από το Windows Store.
-
Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή από την αρχική προέλευση από την οποία εγκαταστάθηκε για πρώτη φορά.
-
Δοκιμάστε να εκτελέσετε Windows Update.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επιδιόρθωση εφαρμογών και προγραμμάτων στα Windows, ανατρέξτε εδώ.