Συμπτώματα
Κατά την προσπάθειά σας να αναβαθμίσετε το υλικολογισμικό του Microsoft Lync τηλέφωνο Edition για HP 4110 ή HP 4120 τηλέφωνα, ορισμένες συσκευές να κολλήσουν στην οθόνη εκκίνησης. Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, η οθόνη εμφανίζει μόνο "τηλεφώνου Lync Edition."
Αιτία
Αυτό το ζήτημα οφείλεται σε κατεστραμμένο σύστημα αρχείων.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε το Δεκεμβρίου 2015, αθροιστική ενημερωμένη έκδοση για Lync τηλέφωνο Edition για HP 4110 και HP 4120 τηλέφωνα.
Περισσότερες πληροφορίες
Για να ανακτήσετε μια συσκευή που επηρεάζεται, δοκιμάστε να κάνετε ένα εργοστάσιο επαναφέρετε, πιέζοντας το συνδυασμό πλήκτρων 4 + 6. Εάν η επαναφορά εργοστάσιο δεν διορθώσει το πρόβλημα, πιέστε το συνδυασμό πλήκτρων 1 + 3 κατά την εκκίνηση.
Σημείωση Αυτή η διαδικασία διαγράφει όλα τα δεδομένα που δημιουργούνται από το χρήστη.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επαναφορά της συσκευής, ανατρέξτε στην ενότητα Τρόπος επαναφοράς μιας συσκευής.