Lync 2013 καλεί τον αριθμό που προωθείται κλήσεις αντί του τελευταίου αριθμού που καλείτε

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:

• Ένας χρήστης (χρήστης A) ρυθμίζει τις παραμέτρους του Microsoft Lync 2013 να προωθήσετε αναπάντητη κλήσεις σε έναν άλλο χρήστη (ο χρήστης B). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε σε περισσότερες πληροφορίες.

• Ένας χρήστης (χρήστης C) πραγματοποιεί μια κλήση σε χρήστη Α σε Lync 2013. Στη συνέχεια, η κλήση προωθείται στο χρήστη B.

• Χρήστης C επαναλαμβάνει τον τελευταίο αριθμό που καλείτε στο Lync 2013.

Σε αυτό το σενάριο, Lync 2013 καλεί στο χρήστη B εσφαλμένα.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή Lync 2013 δεν ελέγχει αν η κλήση προωθείται πριν ενημερώνει τη ρύθμιση lastDialedNumber . Επομένως, Lync 2013 θεωρεί τον αριθμό που κλήσεις προωθούνται στην τελευταία κλήση αριθμός εσφαλμένα.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη ενημερωμένη έκδοση:

2881070 η ενημερωμένη έκδοση Αυγούστου 2014 για Lync 2013 (KB2881070)

Περισσότερες πληροφορίες

Για να προωθήσετε αναπάντητη κλήσεις σε έναν άλλο χρήστη (ο χρήστης B), ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε το παράθυρο Lync – η επιλογή του Lync 2013. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα Προώθηση κλήσης .

2. Ενεργοποιήστε την επιλογή Απενεργοποίηση προώθηση κλήσης .

3. Στην περιοχή σας τρέχουσα κλήση προώθηση ρυθμίσεις , κάντε κλικ στη σύνδεση του θα μεταβείτε αναπάντητη κλήση.

4. Επιλέξτε τα μηνύματα του αυτόματου τηλεφωνητή σε 20 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, επιλέξτε επιλογή αυτές τις ρυθμίσεις.

5. Κάντε κλικ στο μενού Αποστολή αναπάντητη κλήσεις με την ακόλουθη .

6. Επιλέξτε το νέο αριθμό ή την επαφή. Στη συνέχεια, επιλέξτε το χρήστη β.

7. Αποθήκευση των ρυθμίσεων.