Συμπτώματα
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν μια οργάνωση χρησιμοποιεί μια συσκευή Polycom HDX8000 να κάνετε κοινή χρήση βίντεο στη σύσκεψη. Στη συνέχεια, η Microsoft Lync Web App προσθήκης διακόπτεται μέσα σε δύο λεπτά.
Σημείωση Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, αποτυχία ήχου και βίντεο χρηστών, αλλά το άμεσο μήνυμα δυνατότητας εξακολουθεί να λειτουργεί.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εμφανίζεται το Νοέμβριο 2014 συγκεντρωτική ενημερωμένη έκδοση 5.0.8308.834 για το 2013 διακομιστή Lync, στοιχεία διακομιστή web.
Σημείωση Αφού εγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, ο χρήστης θα σας ζητηθεί να εγκαταστήσετε μια νέα προσθήκη εάν ένα πρόσθετο είναι ήδη εγκατεστημένο. Για να εγκαταστήσετε τον σωστό προσθήκης, ο χρήστης πρέπει να διαγράψετε το υπάρχον προσθήκης.
Περισσότερες πληροφορίες
Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.
