Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Συμπτώματα

Όταν γίνεται προσπάθεια απόδοσης ιστοσελίδες μέσω του παραθύρου φακέλων του Outlook χρησιμοποιώντας το Dynamics 365 της Microsoft για το Microsoft Outlook προσθέτου (πρόγραμμα-πελάτης Outlook), το παράθυρο προβολής παραμένει κενό και "Σε αναμονή για μια σελίδα που θα ανακτηθούν από διακομιστή CRM" εμφανίζει. Το παράθυρο δεν φορτώνει την αντίστοιχη ιστοσελίδα.

Αιτία

Το Dynamics 365 για το πρόσθετο του Outlook βασίζεται σε προσαρμοσμένες κεντρικές σελίδες περιαγωγής για να γίνουν οι ιστοσελίδες μέσα από το Outlook. Το 2017 Οκτωβρίου Microsoft Outlook απενεργοποιεί περιαγωγής αρχικές σελίδες στο Outlook για να αντιμετωπίσουν ένα σημαντικό θέμα ευπάθειας με την εφαρμογή της ενημερωμένης έκδοσης ασφαλείας, και ως τέτοια, κατά λάθος έχει ως αποτέλεσμα την προσθήκη σε αποτυχία.

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το γιατί αυτό το ζήτημα είναι που παρατηρούνται στο ακόλουθο άρθρο, από το Outlook:

Τη δυνατότητα Outlook κεντρική σελίδα δεν υπάρχει στις ιδιότητες φακέλου

Πληροφορίες εκδόσεων

Όλες οι εκδόσεις του Microsoft Dynamics 365 για το Microsoft Outlook, πρόσθετο οικογένεια επηρεάζονται από αυτό το ζήτημα. Αυτό περιλαμβάνει 2016 του Microsoft Dynamics CRM για Microsoft Office Outlook, 2015 του Microsoft Dynamics CRM για Microsoft Office Outlook και το Microsoft Dynamics CRM 2013 για το Microsoft Office Outlook.

Αυτό επηρεάζει όλες τις εκδόσεις του Dynamics 365 / οργανισμού CRM που προσθέτου γίνεται η σύνδεση.

Οι πληροφορίες τήρηση ιστορικού εκδόσεων της ενημερωμένης έκδοσης ασφαλείας για το Outlook βρίσκεται κάτω από:

Ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας για το Microsoft Outlook 2010 (KB4011089) έκδοση 32-Bit Ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας για την έκδοση 64-Bit του Microsoft Outlook 2010 (KB4011089) Ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας για το Microsoft Outlook 2010 (KB4011196) έκδοση 32-Bit Ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας για την έκδοση 64-Bit του Microsoft Outlook 2010 (KB4011196) Ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας για έκδοση 32-Bit του Microsoft Outlook 2013 (KB4011178) Ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας για την έκδοση 64-Bit του Microsoft Outlook 2013 (KB4011178) Ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας για έκδοση 32-Bit του Microsoft Outlook 2016 (KB4011162) Ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας για την έκδοση 64-Bit του Microsoft Outlook 2016 (KB4011162)

Τυχόν μελλοντικές αθροιστικές ενημερώσεις του Outlook θα περιέχει αυτές τις ενημερωμένες εκδόσεις ασφαλείας και θα προκαλέσει αυτό το θέμα, όπως οι ακόλουθες ενημερωμένες εκδόσεις:

Ενημερωμένη έκδοση για την έκδοση 32-Bit του Microsoft Outlook 2013 (KB4011252) Ενημερωμένη έκδοση για την έκδοση 64-Bit του Microsoft Outlook 2013 (KB4011252) Ενημερωμένη έκδοση για το Microsoft Outlook 2016 (KB4011240) έκδοση 32-Bit Ενημερωμένη έκδοση για την έκδοση 64-Bit του Microsoft Outlook 2016 (KB4011240)

Επίλυση

Για εγκαταστάσεις κάντε κλικ προς εκτέλεση του Office Outlook, αυτό το ζήτημα έχει επιλυθεί στο κανάλι μηνιαία κυκλοφορήσει στις αρχές Μαρτίου, το 2018. Βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση για το Office Outlook:

Πώς να εγκαταστήσετε το πιο πρόσφατο ισχύουσες ενημερωμένες εκδόσεις για το Microsoft Outlook

Για εγκαταστάσεις MSI του Office Outlook, αυτό επιλύεται στις 14 Αυγούστου 2018 ενημερωμένες εκδόσεις ασφαλείας για το Microsoft Office Outlook 2010, 2013 και 2016:

Της ενημερωμένης έκδοσης ασφαλείας για το Outlook 2010: 14 Αυγούστου 2018 KB4032222 Της ενημερωμένης έκδοσης ασφαλείας για το Outlook 2013: 14 Αυγούστου 2018 KB4032240 Ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας για το Outlook 2016: 14 Αυγούστου 2018 KB4032235

Την εγκατάσταση της παραπάνω ενημέρωσης που ταιριάζει με την έκδοση MSI του Office Outlook θα έχει ως αποτέλεσμα οι σελίδες να εμφανίζονται σωστά.

Περισσότερες πληροφορίες

Αυτό το ζήτημα έχει παρόμοια συμπτώματα με ένα ζήτημα που παρουσιάζεται για εγκαταστάσεις του Office κάντε κλικ προς εκτέλεση λόγω ενός Αυγούστου 2018 ενημερωμένη έκδοση Office χρησιμοποίηση εμπιστευτικών πληροφοριών. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα, μπορείτε να βρείτε στην ακόλουθη θέση:

Microsoft Dynamics 365 για το Outlook είναι δυνατό να αποδώσει ιστοσελίδων μετά την εγκατάσταση του Αυγούστου 2018 ενημερωμένη έκδοση Office χρησιμοποίηση εμπιστευτικών πληροφοριών

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας κατά τις ακόλουθες συνδέσεις:

Λίστα των ενημερωμένων εκδόσεων ασφαλείας του Microsoft Outlook Τεκμηρίωση του Microsoft Outlook σχετικά με αυτό το θέμα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×