Συμπτώματα
Μετά την ενημέρωση στο Microsoft System Center Configuration Manager τρέχοντα κλάδο, έκδοση 1806 ή 1810, η διαδικασία ανανέωσης πιστοποιητικού σύνδεσης Microsoft Intune αποτυγχάνει.
Αυτό το πρόβλημα επηρεάζει τους πελάτες που διαθέτουν υβριδικό περιβάλλον διαχείρισης κινητών συσκευών μέσω Microsoft Intune. Το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν το σημείο σύνδεσης υπηρεσίας είναι εγκατεστημένο σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Server 2012 ή Windows Server 2012 R2.
Επιπλέον, τα μηνύματα σφάλματος που μοιάζουν με τα παρακάτω καταγράφονται στο αρχείο καταγραφής DMPUploader:
Εξαίρεση: [Δεν είναι δυνατή η διανομή αντικειμένου COM τύπου 'System.__ComObject' στον τύπο περιβάλλοντος εργασίας 'CERTENROLLLib.CX509PrivateKey'. Αυτή η λειτουργία απέτυχε επειδή η κλήση QueryInterface στο στοιχείο COM για το περιβάλλον εργασίας με IID '{728AB362-217D-11DA-B2A4-000E7BBB2B09}' απέτυχε λόγω του ακόλουθου σφάλματος: Δεν υποστηρίζεται τέτοιο περιβάλλον εργασίας (Εξαίρεση από το HRESULT: 0x80004002 (E_NOINTERFACE)).]
Η διαδικασία ανανέωσης ξεκινά στο μέσο της διάρκειας ζωής του πιστοποιητικού. Εάν η ανανέωση αποτύχει μετά τη λήξη του πιστοποιητικού, δεν Configuration Manager να συνδεθείτε σε Microsoft Intune.
Η ακόλουθη καταχώρηση αρχείου καταγραφής στο DMPUploader.log υποδεικνύει μια επιτυχημένη ανανέωση:
Το πιστοποιητικό σύνδεσης ανανεώθηκε.
Η παρακάτω καταχώρηση υποδεικνύει ένα πιστοποιητικό που έχει ήδη λήξει:
Υποβολή αίτησης Web για εξαίρεση διεύθυνσης URL υπηρεσίας τοποθεσίας System.Net.WebException: Ο απομακρυσμένος διακομιστής επέστρεψε ένα σφάλμα: (403) Απαγορευμένο.~~
at System.Net.httpWebRequest.GetResponse()~~
στη διεύθυνση Microsoft.ConfigurationManager.DmpConnector.Connector.SccmProxyGenerator.GetRestUserAuthLocationServiceResponse()
Για να αποτρέψετε αυτό το πρόβλημα, εφαρμόστε αυτήν την ενημέρωση. Τα πιστοποιητικά που έχουν ήδη λήξει πρέπει να ανανεωθούν με μη αυτόματο τρόπο για την αποκατάσταση της σύνδεσης Microsoft Intune.
Για ένα πιστοποιητικό που έχει λήξει, χρησιμοποιήστε μία από τις παρακάτω επιλογές.
-
Επιλογή 1
Μετεγκατάσταση από υβριδικό περιβάλλον σε μεμονωμένο Intune. Σημειώστε ότι οι πολιτικές πρέπει να δημιουργηθούν εκ νέου εντός επτά (7) ημερών σε Intune Μεμονωμένη για να αποτραπεί η απώλεια πολιτικών και ρυθμίσεων. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Μετεγκατάσταση υβριδικών χρηστών και συσκευών MDM για Intune μεμονωμένων. -
Επιλογή 2
Επικοινωνήστε με τις Υπηρεσίες υποστήριξης πελατών της Microsoft για βοήθεια σχετικά με την ανανέωση του πιστοποιητικού. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Πώς μπορείτε να λάβετε υποστήριξη για Microsoft Intune.
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης για System Center Configuration Manager, έκδοση 1806 και 1810
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για εγκατάσταση στον κόμβο "Ενημερώσεις και συντήρηση" της κονσόλας Configuration Manager στις τοποθεσίες των εκδόσεων 1806 και 1810 που χρησιμοποιούν υβριδικό περιβάλλον διαχείρισης κινητών συσκευών μέσω Microsoft Intune.
Σημείωση Οι πελάτες στην έκδοση 1810 θα δουν μια αναφορά στην 4487997 άμεσων επιδιορθώσεων. Αυτό είναι αναμενόμενο. Όλες οι απαιτούμενες πληροφορίες περιέχονται στην 4487960 άμεσης επιδιόρθωσης.
Εάν το σημείο σύνδεσης υπηρεσίας βρίσκεται σε λειτουργία χωρίς σύνδεση, πρέπει να επαναλάβετε την εισαγωγή της ενημέρωσης, ώστε να εμφανίζεται στην κονσόλα Configuration Manager.
Ανατρέξτε στην ενότητα "Εγκατάσταση ενημερώσεων στην κονσόλα για Configuration Manager" για λεπτομερείς πληροφορίες.
Πληροφορίες επανεκκίνησης
Δεν χρειάζεται να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά οποιαδήποτε άμεση επιδιόρθωση που έχει κυκλοφορήσει προηγουμένως.
Πληροφορίες αρχείου
Η αγγλική έκδοση αυτής της ενημέρωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείων (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία παρατίθενται στη Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ UTC και τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ζώνη ώρας στο στοιχείο Ημερομηνία και Ώρα στο Πίνακας Ελέγχου.
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.configurationmanager.dmpconnector.connector.dll |
5.0.8692.1511 |
130,456 |
29-Οκτ-2018 |
01:10 |
x86 |
Η αγγλική έκδοση αυτής της ενημέρωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείων (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία παρατίθενται στη Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ UTC και τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ζώνη ώρας στο στοιχείο Ημερομηνία και Ώρα στο Πίνακας Ελέγχου.
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.configurationmanager.dmpconnector.connector.dll |
5.0.8740.1020 |
130,456 |
04-Ιαν-2019 |
01:25 |
x86 |
Περισσότερες πληροφορίες
Από τις 14 Αυγούστου 2018, η διαχείριση υβριδικών κινητών συσκευών είναι μια δυνατότητα που έχει καταργηθεί. Την 1η Σεπτεμβρίου 2019, οι υπόλοιπες υβριδικές συσκευές MDM δεν θα λαμβάνουν πλέον ενημερώσεις πολιτικής, εφαρμογών ή ασφαλείας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε σε αυτό Intune άρθρο ιστολογίου ομάδας υποστήριξης.
Αναφορές
Εγκατάσταση ενημερώσεων στην κονσόλα για Configuration Manager
Ενημερωθείτε σχετικά με την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή των ενημερώσεων λογισμικού.
