Outlook 2016 δεν χρησιμοποιεί ποτέ MAPI/HTTP κατά τη χρήση του αυτόματου εντοπισμού με το Exchange ActiveSync

Συμπτώματα

Όταν συνδέεται Outlook 2016 υπολογιστή-πελάτη με διακομιστή του Exchange χρησιμοποιώντας την υπηρεσία αυτόματου εντοπισμού με Exchange ActiveSync (EAS), δεν χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο MAPI/HTTP που στέλνει μια ανώνυμη αίτηση HTTP, όπως αναμένεται. Αντί για αυτό, αρχικά προσπαθεί να κάνει το ΒΑΣΙΚΌ έλεγχο ταυτότητας, χρησιμοποιώντας ένα λογαριασμό χωρίς κωδικό πρόσβασης.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε το 6 Μαρτίου 2018, ενημερωμένη έκδοση για το Outlook 2016 (KB4018296)και στη συνέχεια ορίστε το ακόλουθο κλειδί μητρώου για να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα αυτόματου εντοπισμού EAS στο Outlook 2016 υπολογιστή-πελάτη.

Important
Ακολουθήστε τα βήματα αυτής της ενότητας προσεκτικά. Εάν τροποποιήσετε το μητρώο με εσφαλμένο τρόπο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα. Πριν το τροποποιήσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας για επαναφορά του μητρώου σε περίπτωση που προκύψουν προβλήματα.

1. Κλείστε όλες τις εφαρμογές του Microsoft Office.

2. Ξεκινήστε τον Επεξεργαστή μητρώου:
   

   • Στο Windows 10, μεταβείτε για να ξεκινήσετε, πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Αναζήτησης των Windows και, στη συνέχεια, επιλέξτε το regedit.exe στα αποτελέσματα αναζήτησης.

   • Στα Windows 7, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο κειμένου " Αναζήτηση προγραμμάτων και αρχείων " και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί regedit.exe στα αποτελέσματα αναζήτησης.

   • Στα Windows 8 και Windows 8.1, μετακινήστε το ποντίκι σας στην επάνω δεξιά γωνία, κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση, πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο κειμένου αναζήτησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί regedit.exe στα αποτελέσματα αναζήτησης.

3. Εντοπίστε και κατόπιν επιλέξτε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Setup\

4. Στο μενού Επεξεργασία , επιλέξτε Δημιουργίακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Τιμή DWORD.

5. Πληκτρολογήστε EnableEASAccountCreationκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter.

6. Στο παράθυρο λεπτομερειών , κάντε δεξιό κλικ στο EnableEASAccountCreationκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.

7. Στο πλαίσιο "δεδομένα τιμής", πληκτρολογήστε 0και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

8. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.