Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Εισέλθετε σε ένα πρόγραμμα-πελάτη Microsoft Lync 2010 σε έναν υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος με ένα τηλέφωνο Aries.
-
Το τηλέφωνο εκτελεί Lync τηλέφωνο Edition και είναι συνδεδεμένη με τον υπολογιστή-πελάτη Lync 2010.
-
Ακουστικά USB είναι συνδεδεμένη στον υπολογιστή και ορίζετε την επιλογή συσκευών για τα ακουστικά USB.
-
Αποδεχτείτε μια εισερχόμενη κλήση δημόσια εναλλαγή τηλεφωνικό δίκτυο (PSTN) στον υπολογιστή-πελάτη ως πληρεξούσιος και, στη συνέχεια, προσπαθείτε να απαντήσει στην κλήση, χρησιμοποιώντας τα ακουστικά USB.
Σε αυτό το σενάριο, η κλήση δρομολογείται Aries τηλεφώνου σε λειτουργία ηχείων.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα προκύπτει επειδή ο υπολογιστής-πελάτης Lync 2010 χειρίζεται σωστά το τηλέφωνο ως προτιμώμενη συσκευή.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση παρακάτω:
2884632 περιγραφή του πακέτου αθροιστική ενημερωμένη έκδοση για το Lync 2010: Οκτωβρίου 2013
Περισσότερες πληροφορίες
Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.
