Συμπτώματα
Όταν ξεκινάτε μια κλήση βίντεο σε το Skype για επαγγελματική 2016 υπολογιστή-πελάτη σε ένα περιβάλλον VDIv2, μπορείτε να βρείτε το πρωτόκολλο απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας (RDP) θα χρησιμοποιείται πάντα για την κοινή χρήση της οθόνης.
Σημείωση: Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν το βίντεο με βάση κοινής χρήσης οθόνης (VBSS) είναι ενεργοποιημένη στο Microsoft Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα προκαλείται από τα ακόλουθα δύο ζητήματα:
-
Το Skype για επαγγελματική υπολογιστή-πελάτη, δημιουργεί μια συσκευή πολυμέσων "Ξύστρα οθόνης" για VBSS με πλατφόρμα τοπικών πολυμέσων, αλλά σε περιβάλλον υποδομής εικονικής επιφάνειας εργασίας (VDI), το Skype για επαγγελματική υπολογιστή-πελάτη θα επιχειρήσει να φορτώσει μια συσκευή πολυμέσων από πλατφόρμα απομακρυσμένων μέσων αποθήκευσης, όπου δεν περιέχει τη συσκευή "Ξύστρα οθόνης".
-
Σε ένα περιβάλλον VDI όταν το Skype για επαγγελματική υπολογιστή-πελάτη προσπαθεί να συνδέσετε μια συσκευή πολυμέσων σε ένα κανάλι πολυμέσων, θα προσπαθήσει να φορτώσει τη συσκευή πολυμέσων από πλατφόρμα απομακρυσμένων μέσων αποθήκευσης. Ωστόσο, η συσκευή πολυμέσων "Ξύστρα οθόνη" είναι σε πλατφόρμα τοπικών πολυμέσων. Επομένως, το Skype για επαγγελματική υπολογιστή-πελάτη δεν θα επισυνάψετε τη συσκευή πολυμέσων media κανάλι.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε το 2 Ιανουαρίου 2018, ενημέρωση (KB4011623) για Skype για επαγγελματική 2016.