Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο στο Microsoft Skype για επαγγελματική 2016:
-
Μια ουρά κλήση αποστέλλει μια κλήση σε κλήση δύο παράγοντες.
-
Η κλήση δύο παράγοντες σηκώστε σχεδόν την ίδια στιγμή, χρησιμοποιώντας το Skype για επαγγελματική 2016.
-
Οι δύο κλήσεις είστε συνδεδεμένοι στην υπηρεσία ουράς κλήσης.
-
Η υπηρεσία ουρά κλήση θα αποσυνδέσει ένα από αυτά, στέλνοντας ένα μήνυμα BYE. Το μήνυμα θα πρέπει να παρέχουν πληροφορίες στον παράγοντα δεν λαμβάνει την κλήση σχετικά με τον παράγοντα που έχει αποδεχτεί αυτήν την κλήση.
Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Skype για επαγγελματική 2016 υπολογιστή-πελάτη δεν εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με τον παράγοντα που αποδέχτηκε την κλήση στον παράγοντα δεν λαμβάνει την κλήση.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε το 2 Απριλίου 2019, ενημέρωση (KB4462234) για Skype για επαγγελματική 2016.
Σημείωση Πριν να εφαρμόσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αντικείμενο πολιτικής ομάδας (GPO) για να προσθέσετε ένα νέο κλειδί μητρώου DWORD EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage και ορίστε την τιμή σε 1 στη διαδρομή:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
Εναλλακτικά, μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτό, δημιουργώντας μια προσαρμοσμένη πολιτική εγγραφής και να την προσθέσετε στην πολιτική υπολογιστή-πελάτη:
$x = νέα CsClientPolicyEntry-όνομα "EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage"-τιμή "true"
Σύνολο CsClientPolicy-PolicyEntry - ταυτότητα "< ClientPolicyName >" @{Προσθήκη = $x}
