Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Μπορείτε να υλοποιήσετε το Microsoft Skype για επαγγελματική UCMA με βάση το Κέντρο επαφής εφαρμογές που υποστηρίζουν την εφαρμογή κοινής χρήσης στον οργανισμό σας.
-
Ενεργοποιείτε τη λειτουργία με βάση το βίντεο κοινής χρήσης οθόνης (VbSS) στο Skype για επαγγελματική διακομιστή 2019 ή Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015.
-
Μπορείτε να μοιραστείτε την επιφάνεια εργασίας σας με έναν άλλο χρήστη, χρησιμοποιώντας ένα Skype για επαγγελματική υπολογιστή-πελάτη.
Σε αυτό το σενάριο, η κοινή χρήση επιφάνειας εργασίας αποτυγχάνει.
Λύση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να ανατρέξετε στο ακόλουθο άρθρο, για να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα VbSS σε Skype για επαγγελματική διακομιστή 2019 ή Skype για επαγγελματική 2015 διακομιστή:
Βίντεο με βάση κοινής χρήσης οθόνης για Skype για Business Server
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε μία από τις ακόλουθες ενημερωμένες εκδόσεις:
-
Για Skype για επαγγελματική 2019 διακομιστή, εγκαταστήστε το 2019 Ιουλίου αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 7.0.2046.123, ενοποιημένο επικοινωνίες διαχειριζόμενων API 5.0 κατά το χρόνο εκτέλεσης.
-
Για Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015, εγκαταστήστε το 2019 Ιανουαρίου αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 6.0.9319.537, ενοποιημένο επικοινωνίες διαχειριζόμενων API 5.0 κατά το χρόνο εκτέλεσης.
