Συμπτώματα
Σε ένα Microsoft Skype για επαγγελματική σύσκεψη, όταν προσπαθείτε να αποστείλετε ένα αρχείο PPTX από OneDrive για την επιχείρηση, χρησιμοποιώντας το Skype για επαγγελματική 2016 υπολογιστή-πελάτη, το αρχείο PPTX φαίνεται ότι η αποστολή τους, αλλά διατηρεί "Φόρτωση". Αναμένεται ότι το αρχείο PPTX πρέπει να αποσταλεί με επιτυχία.
Πώς να διορθώσετε αυτό το ζήτημα
Σημαντικό
Ακολουθήστε τα βήματα αυτής της ενότητας προσεκτικά. Εάν τροποποιήσετε το μητρώο με εσφαλμένο τρόπο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα. Πριν να το τροποποιήσετε, Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας για επαναφορά του μητρώου σε περίπτωση που προκύψουν προβλήματα.
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση του Αυγούστου 2019 (Build 11901.20218) για Skype για επιχειρήσεις για την εγκατάσταση κάντε κλικ προς εκτέλεση. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε ένα πρόγραμμα του Office, όπως το Word, και στη συνέχεια επιλέξτε αρχείο > λογαριασμός > Επιλογές ενημέρωσης > Ενημέρωση τώρα.
Σημείωση Εάν "Επιλογές ενημέρωσης" δεν υπάρχει στον υπολογιστή-πελάτη, αυτή είναι μια εγκατάσταση .msi.
Δεν βλέπετε το Skype για επαγγελματική υπολογιστή-πελάτη στη λίστα; Για μια πλήρη λίστα των υπολογιστών-πελατών, κάντε κλικ στο κουμπί Skype για επαγγελματικές λήψεις και ενημερώσεις . Κάντε κλικ στην επιλογή προς εκτέλεση είναι ο προτεινόμενος τρόπος για να εγκαταστήσετε την προσθήκη Skype για επαγγελματική υπολογιστή-πελάτη. Μπορείτε να κάνετε λήψη του προγράμματος-πελάτη κάντε κλικ προς εκτέλεση από την Πύλη Office365.
Αφού εφαρμόσετε την ενημερωμένη έκδοση, δημιουργήστε μια πολιτική ομάδας για να ρυθμίσει το ακόλουθο κλειδί μητρώου σε υπολογιστές-πελάτες:
Δευτερεύον κλειδί |
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync |
Τιμή |
EnablePptxFileRetry |
Δεδομένα DWORD |
1 |
Ή, μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, με τη δημιουργία μιας εγγραφής προσαρμοσμένη πολιτική και την προσθήκη στην πολιτική υπολογιστή-πελάτη, ως εξής:
$x = νέα CsClientPolicyEntry-όνομα "EnablePptxFileRetry"-τιμή "true"
Σύνολο CsClientPolicy-PolicyEntry - ταυτότητα "< ClientPolicyName >" @{Προσθήκη = $x}