Συμπτώματα
Ας υποθέσουμε ότι ξεκινάτε μια κλήση PSTN στο Microsoft Skype για επαγγελματική 2016. Ο χρήστης PSTN τοποθετεί την κλήση σε αναμονή πολλές φορές. Όταν κρατάτε την κλήση αφού ο χρήστης PSTN απενεργοποίηση αναμονή κλήσης, ενδέχεται να βρείτε μπορείτε να ακούσετε το χρήστη PSTN, αλλά ο χρήστης PSTN δεν ακούγεται μπορείτε.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε το 13 Νοεμβρίου 2018, ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας για το Skype για επαγγελματική 2016 (KB4461473) και και χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους:
Μέθοδος 1
Σημαντικό
Ακολουθήστε τα βήματα αυτής της ενότητας προσεκτικά. Εάν τροποποιήσετε το μητρώο με εσφαλμένο τρόπο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα. Πριν να το τροποποιήσετε, Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας για επαναφορά του μητρώουσε περίπτωση που προκύψουν προβλήματα.
-
Κλείστε όλες τις εφαρμογές του Microsoft Office.
-
Ξεκινήστε τον Επεξεργαστή μητρώου:
-
Στο Windows 10, μεταβείτε για να ξεκινήσετε, πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Αναζήτησης των Windows και, στη συνέχεια, επιλέξτε το regedit.exe στα αποτελέσματα αναζήτησης.
-
Στα Windows 8 και Windows 8.1, μετακινήστε το ποντίκι σας στην επάνω δεξιά γωνία, κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση, πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο κειμένου αναζήτησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί regedit.exe στα αποτελέσματα αναζήτησης.
-
Στα Windows 7, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο κειμένου " Αναζήτηση προγραμμάτων και αρχείων " και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί regedit.exe στα αποτελέσματα αναζήτησης.
-
-
Εντοπίστε και επιλέξτε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync
Σημείωση Σε αυτήν τη διαδρομή μητρώου, <xx.0 > αντιστοιχεί με την προσθήκη Skype για επαγγελματική έκδοση (16.0 = Skype για επαγγελματική 2016).
-
Στο μενού Επεξεργασία, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην εντολή Δημιουργία και στη συνέχεια κάντε κλικ στην εντολή Τιμή DWORD.
-
Πληκτρολογήστε EnableMediationServerCallFlowκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter.
-
Στο παράθυρο λεπτομερειών , κάντε δεξιό κλικ στο EnableMediationServerCallFlowκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.
-
Επιλέξτε δεκαεξαδική για τη βάση, πληκτρολογήστε 1 στο πλαίσιο δεδομένα τιμής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
-
Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
Μέθοδος 2
Δημιουργήστε ένα εντός ζώνης προμήθεια εγγραφής ορισμού CsClientPolicy για CsClientPolicy ταυτότητες που έχουν εκχωρηθεί στους χρήστες. Για παράδειγμα, μπορείτε να εκτελέσετε εντολές που μοιάζουν με τα ακόλουθα στο Windows PowerShell:
$ένα = νέα CsClientPolicyEntry policy_name EnableMediationServerCallFlow-τιμή "Αληθές"
Σύνολο CsClientPolicy-policy_name ταυτότητας - PolicyEntry @{Προσθήκη = $ένα}
Σημείωση Πρέπει να εξέλθετε και να εισέλθετε ξανά για να λάβετε τις νέες ρυθμίσεις προμήθειας.
