Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Το Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R2 και η Αναφορά κατάστασης προγράμματος-πελάτη εγκαθίστανται σε μια ιεραρχία πολλών συμβουλών.
-
Ένα πρόγραμμα-πελάτης SCCM 2007 R2 εκχωρείται σε μια τοποθεσία επιπέδου 2 και στέλνει μια εγγραφή δεδομένων εντοπισμού παλμού (DDR).
-
Αυτό το πρόγραμμα-πελάτης SCCM 2007 R2 εκχωρείται στη συνέχεια σε μια τοποθεσία επιπέδου 1 και στέλνει μια εγγραφή δεδομένων εντοπισμού παλμού (DDR).
-
Εκτελέστε το εργαλείο Αναφορά κατάστασης προγράμματος-πελάτη και ρυθμίστε τις παραμέτρους του ώστε να χρησιμοποιεί την εκτέλεση τώρα.
Σε αυτό το σενάριο, η αναφορά κατάστασης υπολογιστή-πελάτη αποτυγχάνει και λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε τις συνοπτικές πληροφορίες:
Μη έγκυρο σφάλμα SQL - Το δευτερεύον ερώτημα επιστρέφει περισσότερες από 1 τιμές. Αυτό δεν επιτρέπεται όταν το δευτερεύον ερώτημα ακολουθεί =, !=, <, <= , >, >= ή όταν το δευτερεύον ερώτημα χρησιμοποιείται ως παράσταση.
Η δήλωση τερματίστηκε.
Απέτυχε ο συγχρονισμός σύνοψης προγράμματος-πελάτη στη βάση δεδομένων
Αιτία
Η αποθηκευμένη διαδικασία αναφοράς κατάστασης προγράμματος-πελάτη CH_SyncClientSummary υποθέτει ότι επιστρέφεται μόνο μία τιμή παλμού. Ωστόσο, σε αυτό το σενάριο επιστρέφονται δύο τιμές παλμών. Επομένως, η αναφορά κατάστασης προγράμματος-πελάτη αποτυγχάνει με το μήνυμα σφάλματος.
Επίλυση
Πληροφορίες Service Pack
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, λάβετε το πιο πρόσφατο Service Pack για το Microsoft System Center Configuration Manager 2007, το οποίο είναι διαθέσιμο από αυτήν την τοποθεσία Web της Microsoft: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Για μια λίστα με τα προβλήματα που επιλύθηκαν σε αυτό το Service Pack, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου που ακολουθεί στη Γνωσιακή βάση της Microsoft:
971348 Λίστα με άμεσες επιδιορθώσεις και ενημερώσεις που περιέχονται στο System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται να διορθώσει μόνο το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να λάβει πρόσθετες δοκιμές. Επομένως, εάν δεν επηρεάζεστε σοβαρά από αυτό το πρόβλημα, συνιστάται να περιμένετε για την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει η ενότητα "Υπάρχει διαθέσιμη λήψη άμεσων επιδιορθώσεων" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση πελατών και την υποστήριξη της Microsoft για να λάβετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα προβλήματα ή εάν απαιτείται κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ένα ξεχωριστό αίτημα εξυπηρέτησης. Το συνηθισμένο κόστος υποστήριξης θα ισχύει για πρόσθετες ερωτήσεις και ζητήματα υποστήριξης που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα των αριθμών τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ένα ξεχωριστό αίτημα εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Άμεση λήψη διαθέσιμη" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, αυτό συμβαίνει επειδή μια άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για τη συγκεκριμένη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση, πρέπει να έχετε εγκαταστήσει System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Δεν χρειάζεται να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες άμεσες επιδιορθώσεις.
Πληροφορίες αρχείου
Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερη έκδοση) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία παρατίθενται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ UTC και τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ζώνη ώρας στο εργαλείο Ημερομηνία και ώρα στο Πίνακας Ελέγχου.
System Center Configuration Manager 2007 R2
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Update.sql |
Not Applicable |
4,507 |
30-Νοε-2008 |
21:10 |
Not Applicable |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του παρακάτω άρθρου για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή βάση της Microsoft:
824684 Περιγραφή της τυπικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερώσεων λογισμικού της Microsoft
