Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Το πρόγραμμα επεξεργασίας βίντεο Clipchamp αποθηκεύει την πρόοδό σας κάθε 5 δευτερόλεπτα κατά την επεξεργασία, αλλά απαιτεί μια λειτουργική σύνδεση στο Internet για να το κάνει αυτό.

Εάν δεν έχετε μια σύνδεση internet που λειτουργεί, θα δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας στην τοπική μνήμη cache μέχρι να γίνει ξανά διαθέσιμη μια σύνδεση. Ωστόσο, αυτά τα δεδομένα μπορεί να χαθούν εάν αντικατασταθεί ή αδειάσει το cache.

Εάν δείτε μια παλιά έκδοση του έργου σας όταν το ανοίξετε ξανά, αυτό μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι μια απώλεια σύνδεσης δικτύου εμπόδισε το Clipchamp να αποθηκεύσει τις αλλαγές σας. Σε αυτή την περίπτωση, δεν θα είναι δυνατή η ανάκτηση των αλλαγών σας

Συνιστάται να ελέγξετε ότι η σύνδεση δικτύου σας είναι ενεργή πριν να κλείσετε ένα βίντεο clipchamp στο οποίο εργάζεστε για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα στο μέλλον.

Αν δεν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης δικτύου, αλλά εξακολουθείτε να χάνετε την πρόοδο, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα στο σύστημα αντιγράφων ασφαλείας. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης (χρησιμοποιώντας το εικονίδιο συνομιλίας) και μπορούμε να το διερευνήσουμε για εσάς.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μπορείτε επίσης να διαβάσετε πώς μπορείτε να αποθηκεύσετε το βίντεο και πώς να βεβαιωθείτε ότι το Clipchamp λειτουργεί καλά για εσάς.

Σημείωση: Μόνο τα δεδομένα επεξεργασίας σας αποθηκεύονται αντίγραφα ασφαλείας στο Internet και όχι στα αρχεία βίντεο καθώς παραμένουν στον υπολογιστή σας.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×