Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή USB. Για να προσδιορίσετε το πρόβλημα, ανατρέξτε στο θέμα Διαχείριση Συσκευών:
-
Στο πλαίσιο Αναζήτηση στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Διαχείριση Συσκευών και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών στα αποτελέσματα αναζήτησης.
-
Αναζητήστε τη συσκευή στη Διαχείριση Συσκευών. Εάν δεν το βλέπετε, αναπτύξτε το στοιχείο Ελεγκτές universal Serial Bus. Αναζητήστε ένα κίτρινο θαυμαστικό δίπλα στη συσκευή σας ή σε οποιαδήποτε από τις συσκευές στην περιοχή Ελεγκτές καθολικού σειριακού καναλιού.
-
Εάν κάποιες συσκευές έχουν κίτρινο θαυμαστικό, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέξτε Ιδιότητες. Αναζητήστε έναν κωδικό σφάλματος που αναφέρεται στην ενότητα "Κατάσταση συσκευής".