Εάν οι ρυθμίσεις είναι ενεργοποιημένες και έχετε πραγματοποιήσει είσοδο, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις ανάδειξης και, στη συνέχεια, να τις ενεργοποιήσετε ξανά.
- 
            
Μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις > Εξατομίκευση > οθόνη κλειδώματος.
 - 
            
Αλλαγή φόντου σε κάτι άλλο εκτός από Windows ανάδειξη (Εικόνα ή Παρουσίαση διαφανειών)
 - 
            
Τώρα πρέπει να εμφανίζεται ένα κουμπί εναλλαγής που ονομάζεται Λήψη διασκεδαστικών στοιχείων, συμβουλών και περισσότερων. Απενεργοποιήστε το.
 - 
            
Κλειδώστε την οθόνη και περιμένετε λίγο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κανονικά τον υπολογιστή. Επανεκκινήστε, εάν είναι δυνατό.
 - 
            
Επιστρέψτε στις ρυθμίσεις οθόνης κλειδώματος (όπως κάνατε στο βήμα 1) και αλλάξτε ξανά το Φόντο σε Ανάδειξη.
 - 
            
Κλειδώστε την οθόνη και, στη συνέχεια, περιμένετε λίγο μέχρι να ανανεωθεί το περιεχόμενο.
 
Το σύστημα έχει σχεδιαστεί για τον εντοπισμό και την επίλυση προβλημάτων. Ωστόσο, ενδέχεται να χρειαστούν μία ή δύο ημέρες για να ξεκινήσουν οι διεργασίες αποκατάστασης. Η αναμονή για επιδιόρθωση από μόνη της είναι η καλύτερη λύση. Σας συνιστούμε να περιμένετε μερικές ημέρες και να δείτε αν το πρόβλημα λύνεται.