Το Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows είναι ένα ενσωματωμένο πρόγραμμα αναπαραγωγής πολυμέσων που παρέχεται με τα Windows. Παρόλο που είναι μια αξιόπιστη και ευρέως χρησιμοποιούμενη εφαρμογή, οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίζουν σφάλματα και προβλήματα κατά καιρούς. Αυτό το άρθρο έχει ως στόχο να παρέχει οδηγίες σχετικά με την αντιμετώπιση συνηθισμένων σφαλμάτων Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows.
Η παρακάτω λίστα περιγράφει τους κωδικούς σφάλματος και τις πιθανές αιτίες που σχετίζονται με σφάλματα Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows.
|
Κωδικός σφάλματος |
Αιτία |
|---|---|
|
0xC00D11xx |
Αυτά τα σφάλματα παρουσιάζονται συνήθως όταν υπάρχει πρόβλημα με κωδικοποιητές ήχου ή βίντεο. Για παράδειγμα, C00D11B1 είναι ένα συνηθισμένο σφάλμα που σχετίζεται με κωδικοποιητή. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε παρωχημένους ή κατεστραμμένους κωδικοποιητές. |
|
0xC00D0BC2, 0xC00D36FA 0xC00D10B3 & 0xC00D1059 |
Αυτό το σφάλμα μπορεί να παρουσιαστεί όταν υπάρχει πρόβλημα με την αναπαραγωγή αρχείων πολυμέσων. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων αναπαραγωγής με Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows. |
|
0xC00D0FEA |
Αυτό το σφάλμα υποδηλώνει προβλήματα με την αναπαραγωγή ή τη λήψη του αρχείου πολυμέσων συχνά λόγω συνδεσιμότητας δικτύου ή προβλημάτων με το διακομιστή που φιλοξενεί το περιεχόμενο πολυμέσων. |
|
0xC00D11CD |
Αυτό το σφάλμα συχνά σχετίζεται με προβλήματα κατά την εγκατάσταση ή την ενημέρωση των Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων με την εφαρμογή Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows. |
|
0xC00D1163 |
Αυτό το σφάλμα μπορεί να παρουσιαστεί όταν υπάρχουν προβλήματα με τη διαχείριση δικαιωμάτων ψηφιακού περιεχομένου (DRM) για προστατευμένο περιεχόμενο. |
Αν δεν είστε βέβαιοι για τον κωδικό σφάλματος, ανατρέξτε στους παρακάτω τύπους σφαλμάτων και στις οδηγίες για την επίλυσή του.
Εάν αντιμετωπίζετε σφάλματα με έναν συγκεκριμένο τύπο αρχείου, ενδέχεται να υπάρχει ένας κωδικοποιητής που λείπει ή δεν είναι ενημερωμένος. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα,
-
Ελέγξτε τις ιδιότητες αρχείου: Βεβαιωθείτε ότι έχετε τους κατάλληλους κωδικοποιητές στον υπολογιστή σας για την αναπαραγωγή των αρχείων πολυμέσων σας. Για να ελέγξετε τη μορφή αρχείου και τις πληροφορίες κωδικοποιητή, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο πολυμέσων, επιλέξτε Ιδιότητες και μεταβείτε στην καρτέλα Λεπτομέρειες .
-
Εγκατάσταση ή ενημέρωση κωδικοποιητών: Κατεβάστε και εγκαταστήστε ένα πακέτο κωδικοποιητών που περιλαμβάνει τον απαιτούμενο κωδικοποιητή. Στα δημοφιλή πακέτα κωδικοποιητών περιλαμβάνονται το K-Lite Codec Pack και το Combined Community Codec Pack (CCCP).
Συμβουλή: Επισκεφθείτε την τοποθεσία web του επίσημου κατασκευαστή του κωδικοποιητή που αναφέρεται στο μήνυμα σφάλματος και πραγματοποιήστε λήψη της τελευταίας έκδοσης.
Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα αναπαραγωγής κατά τη χρήση Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows, όπως παραμόρφωση, σταθεροποίηση, παράλειψη, καθυστέρηση ή χωρίς ήχο. Αυτά τα προβλήματα μπορεί να επηρεάσουν ολόκληρο το αρχείο ή μόνο ορισμένα τμήματά του. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα,
-
Ελέγξτε τη συμβατότητα των αρχείων: Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο πολυμέσων που προσπαθείτε να αναπαραγάγετε είναι συμβατό με Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows.
Σημείωση: Οι μορφές που υποστηρίζονται συχνά περιλαμβάνουν MP3, WAV, WMA, AVI και WMV.
-
Ελέγξτε για παρωχημένους ή κατεστραμμένους κωδικοποιητές: Μπορεί να έχετε έναν κωδικοποιητή που λείπει ή δεν είναι ενημερωμένος. Για περισσότερες πληροφορίες, ελέγξτε τις απαιτήσεις μορφής αρχείου και κωδικοποιητή.
-
Λήψη των τελευταίων ενημερώσεων των Windows: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την τελευταία έκδοση των Windows. Για να προβάλετε τις διαθέσιμες ενημερώσεις, επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις των Windows ή Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & Ασφάλεια > Windows Update > Έλεγχος για ενημερώσεις.
-
Επαναφορά Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows Βιβλιοθήκη: Τα κατεστραμμένα αρχεία βιβλιοθήκης μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα αναπαραγωγής. Η επαναφορά της βιβλιοθήκης Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows μπορεί να σας βοηθήσει.
-
Ανοίξτε Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows και πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + M για να ανοίξετε το μενού.
-
Επιλέξτε Εργαλεία > Για προχωρημένους > Επαναφορά βιβλιοθήκης πολυμέσων.
-
-
Απαλοιφή Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows cache: Η εκκαθάριση του cache ενδέχεται να επιλύσει προβλήματα αναπαραγωγής.
-
Ανοίξτε Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows και πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + M για να ανοίξετε το μενού.
-
Επιλέξτε Εργαλεία > Επιλογές > Προστασία προσωπικών δεδομένων.
-
Στην περιοχή Ιστορικό, επιλέξτε Απαλοιφή ιστορικού και, στη συνέχεια , OK.
-
Αυτό το σφάλμα σχετίζεται με Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows και συνήθως παρουσιάζεται όταν υπάρχει πρόβλημα με το αρχείο πολυμέσων που προσπαθείτε να αναπαραγάγετε ή με το ίδιο το Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα,
-
Ενημέρωση Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows: Αποκτήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του Windows Media player ενημερώνοντας τα παράθυρα. Επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις των Windows ή Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & Ασφάλεια > Windows Update > Έλεγχος για ενημερώσεις.
-
Εγκατάσταση πακέτων κωδικοποιητών:Ορισμένες φορές, το σφάλμα μπορεί να οφείλεται σε κωδικοποιητές που λείπουν ή δεν είναι συμβατοί. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα βήματα εγκατάστασης, ανατρέξτε στο θέμα Εγκατάσταση και ενημέρωση κωδικοποιητών.
-
Απαλοιφή Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows βάσης δεδομένων: Ορισμένες φορές, η βάση δεδομένων Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows μπορεί να καταστραφεί, με αποτέλεσμα σφάλματα. Μπορείτε να επαναφέρετε τη βάση δεδομένων, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
-
Κλείστε Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows.
-
Πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Windows + R και πληκτρολογήστε %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Media Player\ και πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Διαγράψτε όλα τα αρχεία στο φάκελο (αλλά όχι τον ίδιο το φάκελο).
-
Επανεκκινήστε Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows.
-
-
Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης ήχου: Βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα οδήγησης ήχου είναι ενημερωμένα. Αυτό μπορείτε να το κάνετε μέσω της Διαχείριση Συσκευών ή μεταβαίνοντας στην τοποθεσία Web του κατασκευαστή για την κάρτα ήχου σας.
-
Ελέγξτε για λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας: Εκτελέστε πλήρη σάρωση συστήματος για λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας χρησιμοποιώντας το λογισμικό προστασίας από ιούς, για να αποκλείσετε τυχόν κακόβουλη δραστηριότητα που επηρεάζει Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows.
Πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων
Εάν οι οδηγίες που παρέχονται παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβλημά σας ή αν συναντήσετε κωδικούς σφάλματος διαφορετικούς από αυτούς που αναφέρονται παραπάνω, προχωρήστε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που περιγράφονται παρακάτω.
-
Εγκαταστήστε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης γραφικών: Τα προγράμματα οδήγησης γραφικών είναι απαραίτητα για την αναπαραγωγή βίντεο και τα παρωχημένα προγράμματα οδήγησης μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης γραφικών στην πιο πρόσφατη έκδοση από την τοποθεσία Web του κατασκευαστή.
-
Έλεγχος για καταστροφή αρχείων συστήματος: Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος (SFC) για να σαρώσετε και να επιδιορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Ανοίξτε τη Γραμμή εντολών ως διαχειριστής και πληκτρολογήστε sfc /scannow και πατήστε το Enter.
-
Λογισμικό τρίτων κατασκευαστών που βρίσκεται σε διένεξη: Άλλο λογισμικό τρίτων κατασκευαστών, ιδίως εφαρμογές που σχετίζονται με πολυμέσα, ενδέχεται να έρχονται σε διένεξη με Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, απενεργοποιήστε ή καταργήστε προσωρινά την εγκατάσταση λογισμικού που σχετίζεται με πολυμέσα τρίτων και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.
-
Έλεγχος σύνδεσης στο Internet: Αν κάνετε ροή περιεχομένου και αντιμετωπίζετε σφάλματα, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο Internet είναι σταθερή. Προβλήματα στο buffer ή διακοπές στη σύνδεση μπορεί να προκαλέσουν σφάλματα αναπαραγωγής.
-
Εκτελέστε Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων: Τα Windows διαθέτουν ενσωματωμένα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορούν να επιδιορθώσουν αυτόματα συνηθισμένα προβλήματα. Κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί, για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Media Player.
Εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows
Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Πρόσθετα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων και, στη συνέχεια, να επιλέξετε Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
-
Επιδιόρθωση ή επαναφορά Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows: Εάν Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows δεν λειτουργεί σωστά, μπορείτε να δοκιμάσετε να το επιδιορθώσετε ή να το επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Εγκατεστημένες εφαρμογές. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στις τρεις οριζόντιες κουκκίδες δίπλα στο Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows, επιλέξτε Επιλογές για προχωρημένους και κάντε κλικ στο κουμπί Επιδιόρθωση ή Επαναφορά. Σημειώστε ότι η επαναφορά Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows θα διαγράψει τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις και προτιμήσεις σας, αλλά όχι τα αρχεία πολυμέσων ή τη βιβλιοθήκη σας.
-
Κατάργηση εγκατάστασης και επανεγκατάσταση Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows:Αν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν έχει αποτέλεσμα, μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε ξανά Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows στον υπολογιστή σας.
-
Επιλέξτε Έναρξη > Πίνακας Ελέγχουπρογράμματα >.
-
Επιλέξτε Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση δυνατοτήτων των Windows και καταργήστε την επιλογή Δυνατότητες πολυμέσων και κάντε κλικ στο κουμπί OK.
-
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
-
Επανεξετάστε το ίδιο παράθυρο και ελέγξτε ξανά τις Δυνατότητες πολυμέσων και κάντε κλικ στο κουμπί OK.
-
Επανεκκινήστε ξανά τον υπολογιστή σας.
-
Αν οι παραπάνω οδηγίες δεν σας βοηθήσουν, ανατρέξτε στη σελίδα Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows υποστήριξης. Μπορείτε επίσης να δημοσιεύσετε ερωτήσεις σχετικά με σφάλματα του Windows Media Player στο Φόρουμ των Windows. Οι ειδικοί είναι στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσουν.
