Δοκιμάστε να ξεκλειδώσετε απομακρυσμένα τη συσκευή Windows 10, σε περίπτωση που εμφανιστεί αυτό το μήνυμα: "Αυτή η συσκευή έχει κλειδωθεί για λόγους ασφαλείας. Συνδέστε τη συσκευή σε μια παροχή ενέργειας για τουλάχιστον δύο ώρες και έπειτα προσπαθήστε ξανά". Το σημαντικό είναι να επαναφέρετε το PIN μέσω της τοποθεσίας account.microsoft.com. Αν χρησιμοποιήσετε το απομακρυσμένο ξεκλείδωμα, το PIN σύνδεσης θα προστατεύεται από τα Windows αντί για το σύστημα ασφαλείας της συσκευής σας.
-
Εισέλθετε στην τοποθεσία account.microsoft.com/devices.
-
Βρείτε το τηλέφωνο που θέλετε να κλειδώσετε απομακρυσμένα στη λίστα και επιλέξτε Εύρεση του κινητού μου.
-
Επιλέξτε Κλείδωμα.
-
Πληκτρολογήστε ένα νέο PIN και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κλείδωμα. Τώρα μπορείτε να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας με το νέο PIN.
Για να ενεργοποιήσετε ξανά την προστασία του PIN σύνδεσης από το σύστημα ασφαλείας της συσκευής σας, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι ενεργοποιημένη για τουλάχιστον 2 ώρες. Μεταβείτε στην περιοχή Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί > Επιλογές εισόδου και επιλέξτε Ξέχασα το PIN μου. Εισαγάγετε τις πληροφορίες του λογαριασμού Microsoft, επαληθεύστε την ταυτότητά σας και ορίστε το PIN για τη συσκευή.