Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Η Microsoft αποσύρει τα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων εισερχομένων παλαιού τύπου των Windows, όπως την Αντιμετώπιση προβλημάτων πληκτρολογίου και την Αντιμετώπιση προβλημάτων ομιλίας, καθώς και το Εργαλείο διαγνωστικών υποστήριξης της Microsoft (MSDT) που τα εκτελεί. Τα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows παλαιού τύπου είναι ενσωματωμένα εργαλεία που, κατά την εκκίνηση, διαγνώνουν και διορθώνουν αυτόματα κοινά προβλήματα για διάφορες δυνατότητες των Windows. Τα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων του MSDT θα καταργηθούν την επόμενη Windows 11 έκδοση, με την ημερομηνία να καθορίζεται. 

Το εκτιμώμενο χρονοδιάγραμμα απόσυρσης θα λάβει χώρα κατά την επόμενη τριετία:

  • 2023 – Αρχίστε να ανακατευθύνετε ορισμένα από τα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων στη νέα πλατφόρμα αντιμετώπισης προβλημάτων λήψης βοήθειας

  • 2024 – Ολοκληρώστε την ανακατεύθυνση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων και καταργήστε τα υπόλοιπα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων

  • 2025 – Κατάργηση της πλατφόρμας MSDT

Σημείωση: Για να μάθετε πώς η απόσυρση θα επηρεάσει την εταιρεία σας, ανατρέξτε στο θέμα Απόσυρση του Εργαλείου διαγνωστικών υποστήριξης της Microsoft (MSDT).

Τι σημαίνουν τα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων εισερχομένων παλαιού τύπου;

Πολλά προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων βασίζονται στην πλατφόρμα MSDT. Ορισμένα από αυτά τα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων θα ανακατευθυνθούν στη νέα πλατφόρμα της Microsoft που ονομάζεται Λήψη βοήθειας. Τα υπόλοιπα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων θα καταργηθούν.

Συσκευές που εκτελούν την επόμενη έκδοση του Windows 11 και νεότερες εκδόσεις

Η απόσυρση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων MSDT, συμπεριλαμβανομένης της ανακατεύθυνσης και κατάργησης προγραμμάτων αντιμετώπισης προβλημάτων εισερχομένων παλαιού τύπου, θα τεθεί σε ισχύ σε συσκευές που εκτελούν την επόμενη έκδοση του Windows 11. Η επόμενη Windows 11 ημερομηνία κυκλοφορίας δεν έχει καθοριστεί ακόμα. Θα ενημερώσουμε αυτό το άρθρο όταν θα έχουμε ημερομηνία κυκλοφορίας. Ελέγξτε ξανά αργότερα.

Αποκτήστε πρόσβαση στα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων λήψης βοήθειας από τις Ρυθμίσεις των Windows:

  • Μεταβείτε στην Έναρξη > Ρυθμίσεις > Σύστημα > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Άλλα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων και επιλέξτε το σωστό πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων για το πρόβλημά σας.

    Άνοιγμα ρυθμίσεων αντιμετώπισης προβλημάτων

Συσκευές που εκτελούν Windows 11 έκδοση 22H2 και παλαιότερες

Αν χρησιμοποιείτε Windows 11 έκδοση 22H2 και παλαιότερες εκδόσεις, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 ή οποιαδήποτε άλλη παλαιότερη έκδοση του λειτουργικού συστήματος, η συσκευή σας δεν θα επηρεαστεί από την απόσυρση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων του MSDT. Τα παλαιότερα συστήματα λειτουργικού συστήματος θα συνεχίσουν να εκτελούν τα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων εισερχομένων παλαιού τύπου. 

Πρόγραμμα απόσυρσης προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων

Προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων που ανακατευθύνονται

Την έκδοση 2023-2024, η Microsoft θα ανακατευθύνει τα παρακάτω προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων εισερχομένων παλαιού τύπου από συσκευές που εκτελούν Windows 11 έκδοση 22H2.

Όνομα προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων

Νέο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων λήψης βοήθειας

Ήχος

Άνοιγμα της λήψης βοήθειας για ήχο

Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο (BITS)

Άνοιγμα της λήψης βοήθειας για BITS

Bluetooth

Άνοιγμα της λήψης βοήθειας για Bluetooth

Κάμερα

Άνοιγμα της λήψης βοήθειας για την κάμερα

Δίκτυο και Internet

Άνοιγμα της λήψης βοήθειας για το δίκτυο και το Internet

Εκτυπωτής

Άνοιγμα της λήψης βοήθειας για εκτυπωτή

Συμβατότητας προγραμμάτων

Άνοιγμα της Λήψης βοήθειας για τη συμβατότητα προγραμμάτων

Αναπαραγωγή βίντεο

Άνοιγμα της λήψης βοήθειας για την αναπαραγωγή βίντεο

Windows Media Player

Άνοιγμα της λήψης βοήθειας για Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows

Windows Update

Η σύνδεση θα είναι σύντομα διαθέσιμη για Windows Update

Προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων που καταργούνται

Το 2024, η Microsoft θα καταργήσει τα παρακάτω προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων εισερχομένων παλαιού τύπου από συσκευές που ξεκινούν με την επόμενη έκδοση του Windows 11.

Όνομα προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων

Σύνδεση σε χώρο εργασίας με χρήση της δυνατότητας DirectAccess

Συσκευές και εκτυπωτές

Υλικό και συσκευές

Οικιακή ομάδα

Εισερχόμενες συνδέσεις

Επιδόσεις του Internet Explorer

Ασφάλεια του Internet Explorer

Πληκτρολόγιο

Τροφοδοσία

Αναζήτηση και δημιουργία ευρετηρίου

Ομιλία

Συντήρηση συστήματος

Κοινόχρηστοι φάκελοι

Εφαρμογές του Windows Store

Μήνυμα εντός προϊόντος

Ξεκινώντας από το 2023, εάν ανοίξετε ένα από τα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων εισερχομένων παλαιού τύπου, θα δείτε ένα μήνυμα εντός προϊόντος που θα σας ειδοποιεί για την επερχόμενη απόσυρση και μια σύνδεση για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαδικασία.

Σημαντικό: Εάν χρησιμοποιείτε Windows 11 έκδοση 22H2 και παλαιότερες εκδόσεις, δεν θα βλέπετε αυτό το μήνυμα εντός προϊόντος και τα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων εισερχομένων παλαιού τύπου θα εξακολουθούν να λειτουργούν στη συσκευή σας.

Στείλτε μας τα σχόλιά σας

Στείλτε μας τις ερωτήσεις και τις ανησυχίες σας σχετικά με το πρόγραμμα απόσυρσης προγραμμάτων αντιμετώπισης προβλημάτων:

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×