Διαγνωστικός έλεγχος, σχόλια και προστασία προσωπικών δεδομένων στα Windows

Τι δεδομένα συλλέγονται και για ποιον λόγο

Η Microsoft χρησιμοποιεί διαγνωστικά δεδομένα, για να διατηρεί τα προϊόντα της ασφαλή και ενημερωμένα, να επιλύει προβλήματα και να βελτιώνει τα προϊόντα της, όπως περιγράφεται με περισσότερες λεπτομέρειες παρακάτω. Ανεξάρτητα από το αν επιλέξετε να αποστέλλονται Προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα, η συσκευή σας θα είναι εξίσου ασφαλής και θα λειτουργεί κανονικά. Αυτά τα δεδομένα μεταδίδονται στη Microsoft και αποθηκεύονται με ένα ή περισσότερα μοναδικά αναγνωριστικά που μπορούν να μας βοηθήσουν να αναγνωρίσουμε έναν μεμονωμένο χρήστη σε μία συσκευή και να κατανοήσουμε τα ζητήματα των υπηρεσιών της συσκευής και τα μοτίβα χρήσης.

• Τα Απαιτούμενα διαγνωστικά δεδομένα περιλαμβάνουν πληροφορίες για τη συσκευή σας, τις ρυθμίσεις και τις δυνατότητές της, καθώς και για το αν λειτουργεί σωστά. Αυτό είναι το ελάχιστο επίπεδο διαγνωστικών δεδομένων που απαιτείται, προκειμένου η συσκευή σας να παραμένει αξιόπιστη, ασφαλής και να λειτουργεί κανονικά.

• Τα Προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα περιλαμβάνουν πρόσθετες λεπτομέρειες σχετικά με τη συσκευή σας και τις ρυθμίσεις, τις δυνατότητες και την εύρυθμη λειτουργία της συσκευής. Τα προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τις τοποθεσίες web στις οποίες περιηγείστε, τη δραστηριότητα της συσκευής (ορισμένες φορές αναφέρεται ως χρήση) και βελτιωμένη αναφορά σφαλμάτων. Τα Προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν την κατάσταση μνήμης της συσκευής τη στιγμή που παρουσιάστηκε ένα σφάλμα συστήματος ή εφαρμογής (όπου ενδέχεται να περιλαμβάνονται τμήματα ενός αρχείου που χρησιμοποιούσατε όταν παρουσιάστηκε το πρόβλημα χωρίς κάποια σκοπιμότητα). Αν επιλέξετε να αποστέλλονται Προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα, θα περιλαμβάνονται πάντα και Απαιτούμενα διαγνωστικά δεδομένα. Αν επιλέξετε να αποστέλλονται προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα, η Microsoft μπορεί να χρησιμοποιεί ή να συνδυάζει διαγνωστικά δεδομένα των Windows με δεδομένα από άλλα προϊόντα της Microsoft, ώστε τα Windows και τα συγκεκριμένα προϊόντα να διατηρούνται ασφαλή και ενημερωμένα, να επιλύει προβλήματα και να πραγματοποιεί βελτιώσεις προϊόντων. Παρόλο που η συσκευή σας θα είναι εξίσου ασφαλής και θα λειτουργεί κανονικά όταν αποστέλλονται μόνο Απαιτούμενα διαγνωστικά δεδομένα, οι πρόσθετες πληροφορίες που συλλέγουμε όταν επιλέγετε να αποστέλλονται Προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα θα μας βοηθούν να προσδιορίζουμε και να επιλύουμε ευκολότερα τα προβλήματα, καθώς και να βελτιώνουμε τα προϊόντα μας με τρόπο που θα ωφελεί όλους τους πελάτες των Windows.

Ορισμένα από τα δεδομένα που περιγράφονται παραπάνω μπορεί να μην συλλέγονται από τη συσκευή σας, ακόμα και αν επιλέξετε να αποστέλλονται Προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα. Η Microsoft ελαχιστοποιεί τον όγκο των Προαιρετικών διαγνωστικών δεδομένων που συλλέγει από όλες τις συσκευές, συλλέγοντας κάποια από τα δεδομένα μόνο από ένα μικρό ποσοστό συσκευών (δείγμα). Εκτελώντας το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών, μπορείτε να δείτε ένα εικονίδιο που υποδεικνύει αν η συσκευή σας αποτελεί μέρος ενός δείγματος, καθώς και ποια συγκεκριμένα δεδομένα συλλέγονται από τη συσκευή σας. Μπορείτε να βρείτε οδηγίες για τη λήψη του εργαλείου "Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών" στα Windows 10 στην Έναρξη > Ρυθμίσεις > σχόλια & διαγνωστικών & προστασίας προσωπικών δεδομένων > προστασίας προσωπικών δεδομένων και στα Windows 11 στην έναρξη των ρυθμίσεων > > προστασίας προσωπικώνδεδομένων & > διαγνωστικών & σχολίων.     

Τα συγκεκριμένα στοιχεία δεδομένων που συλλέγονται από τα Διαγνωστικά των Windows υπόκεινται σε αλλαγή, ώστε να παρέχεται στη Microsoft η ευελιξία να συλλέγει τα απαιτούμενα δεδομένα για τους σκοπούς που περιγράφονται. Για παράδειγμα, για να διασφαλιστεί ότι η Microsoft μπορεί να επιλύσει το πιο πρόσφατο πρόβλημα επιδόσεων που επηρεάζει την εμπειρία των χρηστών κατά τη χρήση υπολογιστών ή να ενημερώσει μια νέα συσκευή Windows στην αγορά, η Microsoft μπορεί να χρειαστεί να συλλέξει στοιχεία δεδομένων που δεν συλλέχθηκαν προηγουμένως. Για μια τρέχουσα λίστα με τους τύπους δεδομένων που συλλέγονται για τα Απαιτούμενα διαγνωστικά δεδομένα και τα Προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα, ανατρέξτε στα θέματα Απαιτούμενα διαγνωστικά συμβάντα και πεδία των Windows και Προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα των Windows. 

Χρησιμοποιούμε Απαιτούμενα διαγνωστικά δεδομένα, για να διατηρούμε τις συσκευές Windows ενημερωμένες. Η Microsoft χρησιμοποιεί:

• Βασικές πληροφορίες σφαλμάτων που βοηθούν να προσδιοριστεί αν τα προβλήματα που αντιμετωπίζει η συσκευή σας μπορούν να επιλυθούν με τη διαδικασία ενημέρωσης.

• Πληροφορίες για τη συσκευή σας, τις ρυθμίσεις και τις δυνατότητές της, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών και των προγραμμάτων οδήγησης που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας, για να διαπιστώνει αν η συσκευή σας είναι συμβατή με το επόμενο λειτουργικό σύστημα ή την επόμενη έκδοση εφαρμογής και έτοιμη να λάβει την ενημέρωση.

• Πληροφορίες καταγραφής από την ίδια τη διαδικασία ενημέρωσης, προκειμένου να κατανοεί πόσο καλά εξελίσσονται τα στάδια λήψης, πριν από την εγκατάσταση, μετά την εγκατάσταση, μετά την εκκίνηση και ρύθμισης της διαδικασίας ενημέρωσης της συσκευής σας.

• Δεδομένα σχετικά με τις επιδόσεις των ενημερώσεων σε όλες τις συσκευές Windows, για να αξιολογεί την επιτυχία της ανάπτυξης μιας ενημέρωσης και για να μαθαίνει τα χαρακτηριστικά της συσκευής (π.χ., υλικό, περιφερειακές συσκευές, ρυθμίσεις και εφαρμογές) που σχετίζονται με την επιτυχία ή την αποτυχία μιας ενημέρωσης.

• Δεδομένα σχετικά με τις συσκευές στις οποίες παρουσιάστηκε αποτυχία αναβάθμισης και γιατί, ώστε να προσδιορίσει αν θα προσφέρει ξανά την ίδια αναβάθμιση.

Χρησιμοποιούμε και τα Απαιτούμενα και τα Προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα, για να επιλύουμε προβλήματα και να διατηρούμε τα Windows, καθώς και άλλα σχετικά προϊόντα και υπηρεσίες, αξιόπιστα και ασφαλή.

Η Microsoft χρησιμοποιεί Απαιτούμενα διαγνωστικά δεδομένα:

• Για να κατανοεί τον τεράστιο αριθμό συνδυασμών υλικού, συστημάτων και προγραμμάτων λογισμικού που χρησιμοποιούν οι πελάτες.

• Για να αναλύει προβλήματα με βάση συγκεκριμένους συνδυασμούς υλικού, συστημάτων και προγραμμάτων λογισμικού και να προσδιορίζει πού παρουσιάζονται τα προβλήματα ή τα ζητήματα με ένα συγκεκριμένο ή περιορισμένο σύνολο συσκευών.

• Για να προσδιορίζει αν μια εφαρμογή ή μια διεργασία αντιμετωπίζει πρόβλημα επιδόσεων (π.χ., παρουσιάζει σφάλμα ή σταματά να αποκρίνεται) και πότε δημιουργείται ένα αρχείο ένδειξης σφαλμάτων στη συσκευή (τα αρχεία ένδειξης σφαλμάτων δεν συλλέγονται χωρίς πρόσθετα δικαιώματα, π.χ., χωρίς να επιλέξετε να αποστέλλονται Προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα).

• Για να κατανοεί την αποτελεσματικότητα και να επιλύει προβλήματα με το ίδιο το σύστημα μετάδοσης διαγνωστικών.

Η Microsoft χρησιμοποιεί τα πρόσθετα δεδομένα που συλλέγονται, όταν επιλέγετε να αποστέλλονται Προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα, για να εντοπίζει και να επιδιορθώνει προβλήματα ταχύτερα.

Χρησιμοποιούμε:

• Πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα των εφαρμογών, για να κατανοούμε ποια ενέργεια του χρήστη σε μια εφαρμογή προκάλεσε ένα πρόβλημα σε συνάρτηση με όσα μαθαίνουμε για την επίδραση που έχουν άλλες εφαρμογές ή διεργασίες που εκτελούνται σε μια συσκευή.

• Πληροφορίες σχετικά με την εύρυθμη λειτουργία της συσκευής, όπως το επίπεδο της μπαταρίας ή την ταχύτητα απόκρισης των εφαρμογών στην εισαγωγή δεδομένων, για να κατανοούμε καλύτερα τα δεδομένα που συλλέγουμε αναφορικά με προβλήματα επιδόσεων εφαρμογών και να προβαίνουμε σε διορθώσεις.

• Πληροφορίες που περιλαμβάνονται στη βελτιωμένη αναφορά σφαλμάτων και στις ενδείξεις σφαλμάτων, για να κατανοούμε καλύτερα τα δεδομένα που σχετίζονται με τις συγκεκριμένες συνθήκες στις οποίες παρουσιάστηκε ένα σφάλμα.

Χρησιμοποιούμε Απαιτούμενα διαγνωστικά δεδομένα, για να βελτιώνουμε τα Windows. Χρησιμοποιούμε Προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα, για να βελτιώνουμε τα Windows και τα σχετικά προϊόντα και υπηρεσίες.

Η Microsoft χρησιμοποιεί τα Απαιτούμενα διαγνωστικά δεδομένα, για να βελτιώνει τα προϊόντα για σκοπούς ενημέρωσης και προστασίας της συσκευής Windows, επίλυσης προβλημάτων, προσβασιμότητας, αξιοπιστίας, επιδόσεων, βελτίωσης των υπαρχουσών δυνατοτήτων των Windows, συμβατότητας εφαρμογών, προγραμμάτων οδήγησης και άλλων βοηθητικών προγραμμάτων, προστασίας προσωπικών δεδομένων και ενεργειακής απόδοσης.

Η Microsoft χρησιμοποιεί τα Απαιτούμενα διαγνωστικά δεδομένα για αυτόν το σκοπό ως εξής:

• Πληροφορίες σχετικά με τις συσκευές, τις περιφερειακές συσκευές και τις ρυθμίσεις (και τις παραμέτρους τους) των πελατών χρησιμοποιούνται, προκειμένου να ιεραρχούνται οι βελτιώσεις προϊόντων, προσδιορίζοντας ποιες βελτιώσεις θα έχουν τη μεγαλύτερη θετική επίδραση στους περισσότερους πελάτες των Windows.

• Πληροφορίες σχετικά με το ποιες εφαρμογές είναι εγκατεστημένες σε συσκευές χρησιμοποιούνται, προκειμένου να ιεραρχούνται οι δοκιμές συμβατότητας εφαρμογών και οι βελτιώσεις δυνατοτήτων για τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές.

Πρόσθετα δεδομένα που συλλέγονται όταν επιλέγετε να αποστέλλονται Προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα χρησιμοποιούνται, για να πραγματοποιούνται ακόμα πιο σημαντικές βελτιώσεις στα Windows και στα σχετικά προϊόντα και τις υπηρεσίες:

• Πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα των εφαρμογών μάς βοηθούν να ιεραρχούμε τις δοκιμές συμβατότητας εφαρμογών και να προβαίνουμε σε βελτιώσεις δυνατοτήτων για τις εφαρμογές και τις δυνατότητες που χρησιμοποιούνται περισσότερο.

• Πληροφορίες σχετικά με την επίδραση των χαρακτηριστικών των συσκευών, των ρυθμίσεων παραμέτρων και της δραστηριότητας των εφαρμογών στην εύρυθμη λειτουργία της συσκευής (για παράδειγμα, στη διάρκεια της μπαταρίας) χρησιμοποιούνται για σκοπούς ανάλυσης και υλοποίησης αλλαγών που βελτιώνουν τις επιδόσεις των συσκευών Windows.

• Συγκεντρωτικές πληροφορίες σχετικά με το ιστορικό περιήγησης στα προγράμματα περιήγησης της Microsoft χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση των αλγορίθμων αναζήτησης του Bing, ώστε να παρέχονται καταλληλότερα αποτελέσματα αναζήτησης.

Αν η διαχείριση της συσκευής σας γίνεται από το τμήμα IT ενός οργανισμού, μπορεί να υπάρχουν πρόσθετες αλλαγές στον τρόπο διαχείρισης των διαγνωστικών δεδομένων σας, ανάλογα με τις πολιτικές ομάδας που έχουν οριστεί στη συσκευή. Ανατρέξτε στο θέμα Ρύθμιση παραμέτρων διαγνωστικών δεδομένων των Windows στον οργανισμό σας για περισσότερες λεπτομέρειες. Αν μια επιχείρηση αναθέσει τη διαχείριση των συσκευών της στη Microsoft, εμείς θα χρησιμοποιούμε διαγνωστικά δεδομένα και δεδομένα σφαλμάτων για τη διαχείριση, την παρακολούθηση και την αντιμετώπιση προβλημάτων σε συσκευές της επιχείρησης.

Αν επιλέξετε να ενεργοποιήσετε τις Εξατομικευμένες εμπειρίες, θα χρησιμοποιούμε τα διαγνωστικά δεδομένα των Windows, για να σας προσφέρουμε εξατομικευμένες συμβουλές, διαφημίσεις και προτάσεις με στόχο τη βελτίωση των εμπειριών της Microsoft. Αν έχετε επιλέξει Απαιτείται ως ρύθμιση για τα Διαγνωστικά δεδομένα, η εξατομίκευση βασίζεται στις πληροφορίες για τη συσκευή σας, στις ρυθμίσεις και τις δυνατότητές της, καθώς και στο αν λειτουργεί σωστά.  Εάν έχετε επιλέξει Προαιρετικό, η εξατομίκευση βασίζεται επίσης σε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε εφαρμογές και δυνατότητες, καθώς και σε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την εύρυθμη λειτουργία της συσκευής σας. Δεν χρησιμοποιούμε το περιεχόμενο ενδείξεων σφαλμάτων, τοποθεσιών web στις οποίες περιηγείστε, φωνητικών εντολών, πληκτρολόγησης ή γραφής για σκοπούς εξατομίκευσης, όταν λαμβάνουμε τέτοια δεδομένα από πελάτες που έχουν επιλέξει προαιρετικά. 

Στις εξατομικευμένες εμπειρίες περιλαμβάνονται προτάσεις σχετικά με τον τρόπο προσαρμογής και βελτιστοποίησης των Windows, καθώς και διαφημίσεις και προτάσεις για προϊόντα και υπηρεσίες, δυνατότητες, εφαρμογές και υλικό της Microsoft και τρίτων για την εμπειρία των Windows. Για παράδειγμα, για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τη συσκευή σας, μπορεί να σας παράσχουμε πληροφορίες για νέες δυνατότητες ή δυνατότητες που μπορεί να μην γνωρίζετε ακόμα. Αν αντιμετωπίσετε πρόβλημα με τη συσκευή Windows, μπορεί να σας προσφέρουμε μια λύση. Μπορεί να σας δώσουμε την ευκαιρία να προσαρμόσετε την οθόνη κλειδώματος με εικόνες ή μπορεί να σας δείχνουμε περισσότερες εικόνες από εκείνες που σας αρέσουν ή λιγότερες από εκείνες που δεν σας αρέσουν. Εναλλακτικά, αν ο χώρος στον σκληρό σας δίσκο εξαντλείται, τα Windows μπορεί να σας προτείνουν να δοκιμάσετε το OneDrive ή να αγοράσετε υλικό εξοπλισμό, για να αποκτήσετε περισσότερο χώρο.

Αν επιλέξετε να ενεργοποιήσετε τη ρύθμιση Βελτίωση γραφής & την πληκτρολόγηση , η Microsoft θα συλλέγει δείγματα του περιεχομένου που πληκτρολογείτε ή γράφετε, για να βελτιώνει δυνατότητες όπως η αναγνώριση χειρογράφου, η αυτόματη συμπλήρωση, η πρόβλεψη επόμενης λέξης και η διόρθωση της ορθογραφίας και χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα συγκεντρωτικά για τη βελτίωση της δυνατότητας γραφής και πληκτρολόγησης για όλους τους χρήστες των Windows. Όταν η Microsoft συλλέγει διαγνωστικά δεδομένα γραφής και πληκτρολόγησης, αυτά χωρίζονται σε μικρά δείγματα και υποβάλλονται σε επεξεργασία, προκειμένου να αφαιρεθούν μοναδικά αναγνωριστικά, πληροφορίες ακολουθίας και άλλα δεδομένα (όπως ονόματα, διευθύνσεις email και αριθμητικές τιμές) που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για την ανακατασκευή του αρχικού περιεχομένου ή για τον συσχετισμό των δεδομένων εισόδου με εσάς. Περιλαμβάνουν επίσης συσχετισμένα δεδομένα απόδοσης, όπως τις αλλαγές που κάνετε με μη αυτόματο τρόπο στο κείμενο, καθώς και τις λέξεις που έχετε προσθέσει στο λεξικό. Αυτά τα δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για Προσαρμοσμένες εμπειρίες.

Από τις 6 Μαρτίου 2024, τα διαγνωστικά δεδομένα του Microsoft Edge συλλέγονται ξεχωριστά από τα διαγνωστικά δεδομένα των Windows στα Windows 10 (έκδοση 22H2 και νεότερες εκδόσεις) και στις συσκευές Windows 11 (έκδοση 23H2 και νεότερες εκδόσεις) στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο. Η συλλογή διαγνωστικών δεδομένων του Microsoft Edge υπόκειται στις δικές της ρυθμίσεις. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την αλλαγή, ανατρέξτε στο θέμα Microsoft Edge, δεδομένα περιήγησης και προστασία προσωπικών δεδομένων.

Τρόπος ελέγχου των ρυθμίσεων διαγνωστικού ελέγχου και σχολίων

Όταν ρυθμίζετε τη συσκευή Windows για πρώτη φορά, μπορείτε να επιλέξετε την αποστολή προαιρετικών διαγνωστικών δεδομένων στη Microsoft.

Κατά την εγκατάσταση, μπορείτε επίσης να επιλέξετε αν θέλετε να ορίσετε την επιλογή Εξατομικευμένες εμπειρίες σε Ενεργό ή Ανενεργό. Στις νεότερες εκδόσεις των Windows, μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να ορίσετε τη ρύθμιση Βελτίωση γραφής και πληκτρολόγησης σε Ενεργό ή Ανενεργό.

Εάν αποφασίσετε ότι θέλετε να αλλάξετε αυτές τις ρυθμίσεις αφού ολοκληρώσετε την εγκατάσταση των Windows, ακολουθήστε τα κατάλληλα βήματα στις παρακάτω ενότητες.

Για να αλλάξετε τη ρύθμιση για τα Δεδομένα διαγνωστικού ελέγχου

1. Κάντε ένα από τα εξής:

   • Στα Windows 10, μεταβείτε στην Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Προστασία προσωπικών δεδομένων > Διαγνωστικός έλεγχος & σχόλια.

   • Στα Windows 11, μεταβείτε στην Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Προστασία προσωπικών δεδομένων &σχόλια για τον διαγνωστικό έλεγχο ασφάλειας > &.

2. Στην περιοχή Δεδομένα διαγνωστικού ελέγχου, κάντε κλικ στην επιλογή που προτιμάτε. Αν οι επιλογές δεν είναι διαθέσιμες, ίσως χρησιμοποιείτε μια συσκευή την οποία διαχειρίζεται η εταιρεία ή ο οργανισμός σας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα εμφανιστεί το μήνυμα Ορισμένες ρυθμίσεις είναι κρυφές ή η διαχείρισή τους γίνεται από τον οργανισμό σας στο πάνω μέρος της οθόνης "Διαγνωστικός έλεγχος και σχόλια".

Για να αλλάξετε τη ρύθμιση για τις Εξατομικευμένες εμπειρίες

1. Κάντε ένα από τα εξής:

   • Στα Windows 10, μεταβείτε στην Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Προστασία προσωπικών δεδομένων > Διαγνωστικός έλεγχος & σχόλια.

   • Στα Windows 11, μεταβείτε στην Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Προστασία προσωπικών δεδομένων &σχόλια για τον διαγνωστικό έλεγχο ασφάλειας > &.

2. Στην περιοχή Εξατομικευμένες εμπειρίες, επιλέξτε τη ρύθμιση που προτιμάτε.

Για να προβάλετε τα διαγνωστικά δεδομένα

Μπορείτε να προβάλετε διαγνωστικά δεδομένα για τη συσκευή σας σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιώντας το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών. Λάβετε υπόψη ότι θα μπορείτε να προβάλετε μόνο τα δεδομένα που είναι διαθέσιμα ενώ εκτελείται το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών. Με το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών δεν μπορείτε να προβάλετε το ιστορικό των διαγνωστικών δεδομένων.

Στα Windows 10:

• Μεταβείτε στην Έναρξη και κατόπιν επιλέξτε Ρυθμίσεις > Προστασία προσωπικών δεδομένων > Διαγνωστικός έλεγχος και σχόλια.

• Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών έχει οριστεί σε Ενεργό και, στη συνέχεια, επιλέξτε Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών.

Στα Windows 11:

• Μεταβείτε στην Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Προστασία προσωπικών δεδομένων &σχόλια > διαγνωστικού ελέγχου & ασφάλειας.

• Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση Προβολή διαγνωστικών δεδομένωνείναι ενεργοποιημένη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Άνοιγμα προγράμματος προβολής διαγνωστικών.

Για να διαγράψετε τα διαγνωστικά δεδομένα

Στην περιοχή Διαγραφή διαγνωστικών δεδομένων, μπορείτε να διαγράψετε τα διαγνωστικά δεδομένα για τη συσκευή σας. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η επιλογή δεν διαγράφει τα διαγνωστικά δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας Microsoft, ούτε διακόπτει την αποστολή των διαγνωστικών δεδομένων σας στη Microsoft. Αν ο οργανισμός σας έχει εγγράψει τη συσκευή σε υπηρεσίες που βασίζονται σε αυτά τα δεδομένα, το τμήμα IT μπορεί να διαθέτει ένα αντίγραφο των διαγνωστικών δεδομένων αυτής της συσκευής.

1. Κάντε ένα από τα εξής:

   • Στα Windows 10, μεταβείτε στην Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Προστασία προσωπικών δεδομένων > Διαγνωστικός έλεγχος & σχόλια.

   • Στα Windows 11, μεταβείτε στην Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Προστασία προσωπικών δεδομένων &σχόλια για τον διαγνωστικό έλεγχο ασφάλειας > &.

2. Στην περιοχή Διαγραφή διαγνωστικών δεδομένων, επιλέξτε Διαγραφή.

Για να προβάλετε και να διαγράψετε τυχόν πρόσθετα διαγνωστικά δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας Microsoft, επισκεφτείτε τον πίνακα εργαλείων προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft.

Για να διακόψετε τη δυνατότητα χρήσης των πληροφοριών χειρόγραφου και πληκτρολόγησης από την Microsoft με σκοπό τη βελτίωση των υπηρεσιών πληκτρολόγησης και γραφής για όλους τους πελάτες

1. Κάντε ένα από τα εξής:

   • Στα Windows 10, μεταβείτε στην Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Προστασία προσωπικών δεδομένων > Διαγνωστικός έλεγχος & σχόλια.

   • Στα Windows 11, μεταβείτε στην Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Προστασία προσωπικών δεδομένων &σχόλια για τον διαγνωστικό έλεγχο ασφάλειας > &.

2. Απενεργοποιήστε τη ρύθμισηΒελτίωση γραφής και πληκτρολόγησης.

Για να αλλάξετε πόσο συχνά σας ζητούμε τα σχόλιά σας

Περιστασιακά, θα εμφανίζεται ένα μήνυμα στο οποίο θα σας ζητούμε να βαθμολογήσετε ή να παράσχετε γραπτά σχόλια για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη ρύθμιση Συχνότητα σχολίων, για να προσαρμόσετε τη συχνότητα με την οποία θα σας ζητάμε αυτά τα σχόλια.

1. Κάντε ένα από τα εξής:

   • Μεταβείτε στην Έναρξη και κατόπιν επιλέξτε Ρυθμίσεις > Προστασία προσωπικών δεδομένων > Διαγνωστικός έλεγχος και σχόλια.

   • Μεταβείτε στην Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Προστασία προσωπικών δεδομένων &σχόλια > διαγνωστικού ελέγχου & ασφάλειας.

2. Στην περιοχή Συχνότητα σχολίων, κάντε κλικ στην επιλογή που προτιμάτε.

Για να μας στείλετε σχόλια ανά πάσα στιγμή

1. Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε Κέντρο σχολίων.

2. Πληκτρολογήστε ορισμένες λέξεις-κλειδιά για το ζήτημά σας στο πλαίσιο με τη φράση Υποβάλετε σχόλια για τη βελτίωση των Windows και πατήστε Enter.

3. Αν βρείτε το θέμα που σας ενδιαφέρει, επιδοκιμάστε το. Εάν δεν το βρείτε, μπορείτε να υποβάλετε νέα σχόλια συμπληρώνοντας τη φόρμα.