Applies ToWindows 10

Κατά την εγκατάσταση της Επετειακής ενημέρωσης των Windows 10 ορισμένοι χρήστες θα λάβουν αυτό το μήνυμα: 

  • Απώλεια περιεχομένου μουσικής και βίντεο με την ενημέρωση  

  • Προτείνουμε να μην προχωρήσετε με αυτήν την ενημέρωση καθώς η συσκευή σας ενδέχεται να περιέχει ορισμένο περιεχόμενο μουσικής ή βίντεο που προστατεύεται από μια παλιότερη τεχνολογία διαχείρισης δικαιωμάτων, η οποία δεν υποστηρίζεται. Αν εγκαταστήσετε αυτήν την ενημέρωση, μπορεί να μην είναι πλέον δυνατή η αναπαραγωγή αυτών των αρχείων μουσικής ή βίντεο. Κλείστε αυτό το παράθυρο διαλόγου για ακύρωση. Διαφορετικά, μπορείτε να επιλέξετε να επιβεβαιώσετε και να εγκαταστήσετε την ενημέρωση. 

Παρόμοια μηνύματα μπορεί επίσης να εμφανιστούν στις ακόλουθες εφαρμογές, αν δοκιμάστε να αναπαραγάγετε μουσική ή βίντεο μετά την εγκατάσταση της Επετειακής ενημέρωσης των Windows 10.  

Windows Media Player:

  • Το Windows Media Player αντιμετώπισε ένα πρόβλημα κατά την αναπαραγωγή του αρχείου. 

Zune: 

  • ΔΕΝ ΕΊΝΑΙ ΔΥΝΑΤΉ Η ΑΝΑΠΑΡΑΓΩΓΉ. Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή, η εγγραφή ή ο συγχρονισμός αυτού του προστατευμένου αρχείου. Για να δείτε αν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το σφάλμα, κάντε κλικ στην επιλογή "Βοήθεια στο Web". Κωδικός ΣΦΆΛΜΑΤΟς C000D11E7

Αυτά τα μηνύματα εμφανίζονται, αν:

  • Οποιοδήποτε από τα αρχεία σας ήχου ή βίντεο διαθέτει διαχείριση δικαιωμάτων ψηφιακού περιεχομένου πολυμέσων των Windows (WMDRM). Αυτό περιλαμβάνει τα αρχεία μουσικής σε μορφή WMA που έχετε αντιγράψει από CD, χρησιμοποιώντας το Windows Media Player (οποιαδήποτε έκδοση έως και την έκδοση 1511 των Windows 10) με ενεργοποιημένη την επιλογή "Προστασία αντιγραφής μουσικής". Αυτή η επιλογή ήταν η προεπιλογή για κάποιο διάστημα, επομένως, ίσως να μην γνωρίζατε ότι ήταν επιλεγμένη κατά την αντιγραφή των αρχείων. Εργαζόμαστε για μια επιδιόρθωση για το περιεχόμενο που έχετε αντιγράψει από CD και θα πρέπει να ολοκληρωθεί σε λίγους μήνες. Επιστρέψτε σε αυτήν τη σελίδα για περισσότερες πληροφορίες.

  • Αγοράσατε και κάνατε λήψη περιεχομένου ήχου ή βίντεο από ορισμένα ηλεκτρονικά καταστήματα όπως το Zune Marketplace. (Η λήψη ή η ροή ήχου ή βίντεο από καταστήματα όπως τα Amazon, Hulu ή Netflix δεν θα πρέπει να επηρεάζεται.)

Αν εγκαταστήσετε την Επετειακή ενημέρωση των Windows 10, δεν θα γίνεται αναπαραγωγή των αρχείων που χρησιμοποιούν διαχείριση δικαιωμάτων WMDRM.

Η διαχείριση δικαιωμάτων WMDRM για αρχεία ήχου και βίντεο είναι διαθέσιμη εδώ και αρκετό καιρό και έχει αντικατασταθεί από το PlayReady και άλλες τεχνολογίες. Η Microsoft ειδοποίησε πολύ νωρίτερα τα ηλεκτρονικά καταστήματα και τις υπηρεσίες παροχής που χρησιμοποιούσαν το WMDRM και τα περισσότερα καταστήματα που πωλούν λήψεις μουσικής και βίντεο δεν τη χρησιμοποιούν πια. Ωστόσο, ίσως έχετε παλιότερα αρχεία που χρησιμοποιούν WMDRM.Έτσι, εάν εγκαταστήσατε την ενημέρωση των Windows 10 για την επέτειο και προσπαθήσετε να αναπαραγάγετε αρχεία που χρησιμοποιούν τη σωστή διαχείριση του WMDRM, δεν θα αναπαραχθούν.

Για τα αρχεία τραγουδιών που έχετε αντιγράψει μόνοι σας χρησιμοποιώντας το Windows Media Player με επιλεγμένη την επιλογή "Αντιγραφή μουσικής προστασίας", χρησιμοποιήστε το εργαλείο ενημέρωσης ψηφιακών δικαιωμάτων για να καταργήσετε την προστασία που έχει εφαρμοστεί. Έτσι, θα μπορέσετε να αναπαραγάγετε τα αρχεία σας, ακόμα και αν έχετε ήδη εγκαταστήσει την Επετειακή ενημέρωση των Windows 10. Σημείωση: Η εφαρμογή δεν θα λειτουργεί με αρχεία που έχετε κατεβάσει από κάποια υπηρεσία μουσικής ή βίντεο ή από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Αυτή η επιδιόρθωση θα λειτουργεί για όλες τις εκδόσεις των Windows 10.Για τα αρχεία που έχετε αγοράσει από ηλεκτρονικά καταστήματα που χρησιμοποιούν το WMDRM, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το κατάστημα από το οποίο τα αγοράσατε — ορισμένες υπηρεσίες παροχής θα σας επιτρέψουν να πραγματοποιήσετε ροή ή λήψη αρχείων ξανά χρησιμοποιώντας τη νέα τεχνολογία προστασίας δικαιωμάτων, η οποία θα πρέπει να λειτουργεί σωστά. Σημείωση: Εάν αγοράσατε μουσική μέσω του Zune, ενδέχεται να μπορείτε να τη μεταφέρετε με ροή χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Music του Groove ή το Music.Microsoft.com. Απλώς εισέλθετε με το λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιήσατε για την αγορά της μουσικής.Εάν θέλετε, μπορείτε να καταργήσετε την εγκατάσταση της επετειακής ενημέρωσης των Windows 10 εντός των 10 ημερών από την εγκατάστασή της. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε Ρυθμίσεις  > Ενημέρωση και ασφάλεια > Αποκατάσταση και κατόπιν επιλέξτε Επιστροφή.

Μόνο οι ακόλουθες μορφές αρχείου χρησιμοποιούσαν WMDRM:

  • Windows Media Audio (. WMA) Βίντεο Windows Media (. wmv) Windows Media Audio/Video (. asf)

 Επομένως, αν δεν έχετε αρχεία .wma, .wmv ή .asf, το πιθανότερο είναι ότι δεν επηρεάζεστε.Για να δείτε εάν έχετε αυτούς τους τύπους αρχείων, κάντε αναζήτηση στον υπολογιστή σας για κάθε επέκταση αρχείου ξεχωριστά (αναζητήστε τον υπολογιστή σας για *. wmaκαι, στη συνέχεια, αναζητήστε *. wmvκαι, στη συνέχεια, αναζητήστε *. asf).Δείτε πώς μπορείτε να δείτε εάν ένα μεμονωμένο αρχείο θα επηρεαστεί εάν βρίσκεστε σε μια έκδοση των Windows πριν από την επετειακή ενημέρωση των Windows 10:

  1. Αναζητήστε το αρχείο.  

  2. Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο και επιλέξτε Ιδιότητες.  

  3. Εάν βλέπετε την καρτέλα άδεια χρήσης , ανεξάρτητα από το εάν υπάρχουν πληροφορίες στην καρτέλα "πραγματική", το αρχείο πιθανότατα δεν θα λειτουργήσει εάν εγκαταστήσετε την ενημέρωση επετείου των Windows 10. 

Προς το παρόν, δεν υπάρχει τρόπος για να ελέγξετε πολλά αρχεία ταυτόχρονα.  

Σημείωση: Αν κάνετε αναζήτηση για αρχεία τύπου .wma, .wmv και .asf και δεν βρείτε κάτι, αλλά εξακολουθείτε να βλέπετε το μήνυμα σχετικά με την απώλεια περιεχομένου μουσικής ή βίντεο, σημαίνει ότι υπάρχουν αρχεία άδειας χρήσης στον υπολογιστή σας. Μπορεί να μην έχετε πλέον τα συσχετισμένα αρχεία μουσικής ή βίντεο (τα αρχεία .wma, .wmv ή .asf) ή τα αρχεία μπορεί να βρίσκονται σε αφαιρούμενα μέσα αποθήκευσης, όπως μια αφαιρούμενη μονάδα σκληρού δίσκου ή USB.

Όλα τα ακόλουθα αρχεία θα πρέπει να παίζουν μια χαρά μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης:  

  • Οποιαδήποτε αρχεία βίντεο και μουσικής που δεν έχουν διαχείριση δικαιωμάτων ψηφιακού περιεχομένου (συμπεριλαμβανομένου του WMDRM) που έχετε αντιγράψει στον υπολογιστή σας από μια άλλη συσκευή  

  • Προσωπικά βίντεο από το τηλέφωνό σας ή μια ψηφιακή κάμερα  

  • Όλα τα αρχεία μουσικής .mp3 

  • Βίντεο και μουσική που παίζετε στα iTunes, Μουσική Groove ή ταινίες & τηλεόραση 

  • Υπηρεσίες ροής πολυμέσων για βίντεο (συμπεριλαμβανομένων των Amazon, Hulu και Netflix)  

  • Υπηρεσίες ροής πολυμέσων για μουσική, podcast και βιβλία ήχου (συμπεριλαμβανομένων των Amazon, Audible, Pandora και Spotify)  

  • CD που έχετε αντιγράψει χρησιμοποιώντας το Windows Media Player χωρίς να είναι ενεργοποιημένη η επιλογή "Προστασία αντιγραφής μουσικής"  

Η διαχείριση δικαιωμάτων ψηφιακού περιεχομένου πολυμέσων των Windows (WMDRM) είναι ένας τύπος τεχνολογίας δικαιωμάτων ψηφιακού περιεχομένου. Συμβάλλει στην προστασία των συμφερόντων πνευματικών δικαιωμάτων του ατόμου ή της οντότητας που κατέχει τα πνευματικά δικαιώματα για το αρχείο μουσικής ή βίντεο, εξασφαλίζοντας ότι το αρχείο λειτουργεί μόνο στη συσκευή στην οποία έγινε η λήψη.  

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Βρείτε λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα ή λάβετε βοήθεια από έναν συνεργάτη υποστήριξης.