Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται συνήθως μετά την εγκατάσταση νέου υλικού ή εφαρμογών που δεν λειτουργούν με τον υπολογιστή σας. Αυτές είναι ορισμένες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε:
-
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή επιλέγοντας το κουμπί "Έναρξη" και έπειτα επιλέξτε Παροχή ενέργειας > Επανεκκίνηση. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εκκίνησης, πατήστε γρήγορα και επανειλημμένα το πλήκτρο F8 στο πληκτρολόγιό σας. Όταν εμφανιστεί το μενού Advanced Boot Menu Options, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα με τα βέλη για να επιλέξετε Safe Mode και, στη συνέχεια, επιλέξτε Enter.
-
Ελέγξτε αν μπορείτε να ανοίξετε τα εικονίδια της πρόσφατα εγκατεστημένης συσκευής ή λογισμικού. Αν δεν μπορείτε, καταργήστε την εγκατάστασή τους.
-
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας διαθέτει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις. Επιλέξτε το κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, στο πλαίσιο αναζήτησης δίπλα στην Έναρξη, πληκτρολογήστε Windows Update και στη λίστα των αποτελεσμάτων, επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις. Στο μενού ρυθμίσεων, επιλέξτε το κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις . Όταν τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή επιλέγοντας το κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Παροχή ενέργειας > Επανεκκίνηση.
-
Επισκεφτείτε την τοποθεσία web του κατασκευαστή, για να εγκαταστήσετε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης.
Δείτε το θέμα "Αντιμετώπιση προβλημάτων σφαλμάτων μπλε οθόνης" για πληροφορίες.