Applies ToWindows 10

Ενδέχεται να μην μπορέσετε να λάβετε την τελευταία έκδοση των Windows 10, αν τα παιχνίδια που παίζετε χρησιμοποιούν μια παλαιότερη, μη συμβατή έκδοση του λογισμικού BattlEye. Αν ισχύει αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα, ώστε ο υπολογιστής σας να μπορέσει να ενημερωθεί στα Windows 10, έκδοση 1903:

  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε τις τελευταίες εκδόσεις των παιχνιδιών σας, ώστε να έχετε την τελευταία έκδοση του BattlEye. (Σε ορισμένες πλατφόρμες παιχνιδιών μπορείτε να επικυρώσετε τα αρχεία παιχνιδιού σας, κάτι που μπορεί να επιβεβαιώσει ότι η εγκατάστασή σας είναι πλήρως ενημερωμένη.)

  • Καταργήστε την εγκατάσταση του BattlEye χρησιμοποιώντας https://www.battleye.com/downloads/UninstallBe.exeκαι, στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά το παιχνίδι σας.

  • Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά το παιχνίδι.

  • Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το παιχνίδι.

Για να παραμείνει η εμπειρία παιχνιδιού σας ασφαλής, η Microsoft έχει αναστείλει τη συμβατότητα στις συσκευές με τις επηρεαζόμενες εκδόσεις του λογισμικού BattlEye. Αυτό σημαίνει ότι η ενημέρωση στα Windows 10, έκδοση 1903 δεν θα προσφερθεί σε αυτούς τους υπολογιστές μέχρι να καταργηθεί ή να αντικατασταθεί η μη συμβατή έκδοση του Battleye. Σας συνιστούμε να μην προσπαθήσετε να κάνετε ενημέρωση με μη αυτόματο τρόπο χρησιμοποιώντας το κουμπί Ενημέρωση τώρα ή το Εργαλείο δημιουργίας μέσου μέχρι να εγκαταστήσετε μια ενημερωμένη έκδοση του λογισμικού BattlEye που επιλύει αυτό το πρόβλημα.

Η BattlEye έχει παράσχει μια ενημέρωση κώδικα για γνωστά παιχνίδια που επηρεάζονται. Για μια λίστα με τα πρόσφατα παιχνίδια που χρησιμοποιούν το BattlEye, μεταβείτε στην τοποθεσία web της BattlEye. Και για περισσότερες επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων με το BattlEye, μεταβείτε στη σελίδα υποστήριξης της BattlEye.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Βρείτε λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα ή λάβετε βοήθεια από έναν συνεργάτη υποστήριξης.