Ενδέχεται να μην μπορείτε να εισέλθετε χρησιμοποιώντας Windows Hello και μια εξωτερική μονάδα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων ή κάμερας τρίτου κατασκευαστή, αν ο Windows 11 υπολογιστής σας έχει ενεργοποιημένη τη Βελτιωμένη ασφάλεια εισόδου.

Ορισμένες περιφερειακές συσκευές που επισημαίνονται ως "Windows Hello συμβατές" υποστηρίζουν βελτιωμένη ασφάλεια εισόδου, αλλά αν όχι, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε τη βελτιωμένη ασφάλεια εισόδου, ώστε η κάμερα ή η μονάδα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων να σας επιτρέπει να εισέρχεστε.

Για να ρυθμίσετε τη μονάδα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων ή την κάμερά σας Windows Hello σε Windows 11, έκδοση 24H2 ή νεότερη, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Συνδέστε την τρίτη μονάδα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων ή κάμερας Windows Hello στον υπολογιστή σας, ακολουθώντας τυχόν οδηγίες του κατασκευαστή.

  2. Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί > Επιλογές εισόδου.

  3. Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή ESS, μεταβείτε με κύλιση στην επιλογή Πρόσθετες ρυθμίσεις και αναζητήστε το κουμπί εναλλαγής: "Βελτιωμένη ασφάλεια εισόδου". Βεβαιωθείτε ότι η ESS είναι σε εκκρεμότητα ρύθμισης. Ίσως χρειαστεί να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση.

  4. Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή που δεν είναι ESS, μεταβείτε με κύλιση στην επιλογή Πρόσθετες ρυθμίσεις και αναζητήστε το κουμπί εναλλαγής: "Βελτιωμένη ασφάλεια εισόδου". Απενεργοποιήστε τον διακόπτη Βελτιωμένη ασφάλεια εισόδου για να ενεργοποιήσετε τη χρήση συσκευών που δεν είναι ESS.

Η δυνατότητα ESS είναι ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΈΝΗ και μπορεί να εγγραφεί μια συσκευή που δεν είναι ESS

Σημείωση: Αν δεν βλέπετε το κουμπί εναλλαγής, αυτό μπορεί να συμβαίνει επειδή ο υπολογιστής σας δεν εντοπίζει έναν αισθητήρα που δεν είναι συμβατός με τη βελτιωμένη ασφάλεια εισόδου ή επειδή ο οργανισμός σας έχει απενεργοποιήσει τη χρήση συσκευών που δεν είναι Windows Hello ESS.

Σημαντικό: Κατά την απενεργοποίηση, οι υπάρχουσες εγγραφές ESS και τα συσχετισμένα διαπιστευτήρια, όπως τα κλειδιά πρόσβασης, θα καταργηθούν. Αυτά τα προγράμματα μπορούν να καταργηθούν μετά τη ρύθμιση.

Σημαντικό: Αυτή η δυνατότητα κυκλοφορεί σταδιακά. Ως αποτέλεσμα, δεν θα εμφανίζεται ταυτόχρονα σε όλες τις συσκευές Windows. Εάν η συσκευή σας δεν εμφανίζει ακόμη αυτήν τη δυνατότητα, δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα — θα ενεργοποιηθεί αυτόματα καθώς συνεχίζεται η κυκλοφορία.

Για να ρυθμίσετε τη μονάδα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων ή την κάμερά σας Windows Hello στην Windows 11, έκδοση 23H2, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Συνδέστε την τρίτη μονάδα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων ή κάμερας Windows Hello στον υπολογιστή σας, ακολουθώντας τυχόν οδηγίες του κατασκευαστή.

  2. Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί > Επιλογές εισόδου.

  3. Μεταβείτε με κύλιση στην επιλογή Πρόσθετες ρυθμίσεις και αναζητήστε τον διακόπτη: "Πραγματοποιήστε είσοδο με εξωτερική κάμερα ή μονάδα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων".

  4. Απενεργοποιήστε τον διακόπτη Βελτιωμένη ασφάλεια εισόδου για να ενεργοποιήσετε τη χρήση εξωτερικών συσκευών.Στιγμιότυπο οθόνης των ρυθμίσεων - Απενεργοποίηση εναλλαγής ESS.

  5. Σημείωση: Εάν δεν βλέπετε το κουμπί εναλλαγής, αυτό μπορεί να συμβαίνει επειδή ο υπολογιστής σας δεν πληροί τις απαιτήσεις ασφαλείας βελτιωμένης εισόδου ή επειδή ο οργανισμός σας έχει απενεργοποιήσει εξωτερικές συσκευές Windows Hello.

  6. Στην περιοχή Επιλογές εισόδου, ρυθμίστε την αναγνώριση δακτυλικών αποτυπωμάτων (Windows Hello), αν δεν έχει ήδη ρυθμιστεί.

Δείτε επίσης

Βελτιωμένη ασφάλεια εισόδου στα Windows

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Η Microsoft δεν υποστηρίζει συσκευές ή περιφερειακές συσκευές που δεν πωλούνται από τη Microsoft. Αν χρειαστείτε βοήθεια για τη ρύθμιση των εξωτερικών περιφερειακών συσκευών, επικοινωνήστε με τον https://answers.microsoft.com/windows/forum.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.