Windows 10 ειδοποίηση: "Η υποστήριξη για τη συσκευή σας έληξε"

Γιατί εμφανίζεται αυτή η ειδοποίηση;

Βλέπετε αυτήν την ειδοποίηση, επειδή η έκδοση του Windows 10 σας είναι εκτός λειτουργίας. Τα Windows επιχείρησαν να ενημερώσουν αυτήν τη συσκευή αρκετές φορές, αλλά δεν έχουν λάβει ενημέρωση για μεγάλο χρονικό διάστημα. Αυτό μπορεί να συμβαίνει επειδή η συσκευή σας δεν πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις υλικού για Windows 10.

Οι τακτικές ενημερώσεις διατηρούν τη συσκευή και τα δεδομένα σας ασφαλή και προστατεύουν τον υπολογιστή σας από ιούς, λογισμικό spyware και άλλο λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας. Η ασφάλειά σας είναι σημαντική για εμάς, επομένως, θέλουμε να σας ενημερώσουμε για το τι πρέπει να κάνετε σε αυτές τις περιπτώσεις. 

Ποιες είναι οι ελάχιστες απαιτήσεις υλικού;

Για να ελέγξετε αν η συσκευή σας πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις υλικού, ανατρέξτε στο θέμα Τρόπος ελέγχου των προδιαγραφών συστήματος υπολογιστή Windows 10 & Απαιτήσεις. 

Συνιστούμε να ελέγξετε τον επεξεργαστή, την εγκατεστημένη RAM και τον χώρο αποθήκευσης. Δείτε με ποιον τρόπο:

• Επεξεργαστής και εγκατεστημένη RAM: Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Σύστημα > Πληροφορίες.

• Χώρος αποθήκευσης: Επιλέξτε Εξερεύνηση αρχείων στη γραμμή εργασιών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αυτός ο υπολογιστής. Στην περιοχή Συσκευές και μονάδες δίσκου, ελέγξτε το OSDisk για να δείτε τον συνολικό διαθέσιμο χώρο αποθήκευσης στη συσκευή σας.

Τι μπορώ να κάνω εάν η συσκευή μου δεν πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις υλικού;

Ενδέχεται να μην είναι δυνατή η αναβάθμιση του υλικού στη συσκευή σας. Ορισμένες φορές μια παλαιότερη συσκευή δεν μπορεί να υποστηρίξει νεότερες εκδόσεις του Windows 10, με αποτέλεσμα να είναι ευάλωτη σε απειλές ασφαλείας. Αν χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας συχνά, εξετάστε το ενδεχόμενο να εξετάσετε το ενδεχόμενο να δημιουργήσετε μια νέα συσκευή, ώστε να παραμένετε ασφαλείς και να έχετε την πιο πρόσφατη εμπειρία με τα Windows.

Για ποιον άλλο λόγο θα πρέπει να εξετάσω ένα νέο υπολογιστή;

Εκτός από την ασφάλεια των δεδομένων σας με ενημερώσεις, ένας νέος υπολογιστής ανοίγει νέες και ταχύτερες εμπειρίες των Windows. Ακολουθούν ορισμένοι άλλοι λόγοι για να εξετάσετε το ενδεχόμενο ενός νέου υπολογιστή:

• Οι ταχύτερες επιδόσεις, η έναρξη και οι καθημερινές εργασίες γίνονται ταχύτερα με τις SSD.

• Μεγαλύτερη διάρκεια μπαταρίας σε φορητούς υπολογιστές και άλλες φορητές συσκευές.

• Windows Hello για εύκολη είσοδο στη συσκευή σας.

• Περισσότεροι τρόποι αλληλεπίδρασης με τη συσκευή σας με πένα και αφή.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τους σύγχρονους υπολογιστές, ανατρέξτε στο θέμα Υπολογιστές: Εύρεση του νέου σας υπολογιστή Windows. 

Νομίζω ότι η συσκευή μου πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις υλικού. Τι μπορώ να κάνω;

Είναι πιθανό ένα πρόβλημα στη συσκευή σας να εμποδίζει την ενημέρωση. Αυτά τα προβλήματα μπορεί να περιλαμβάνουν προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης, όχι αρκετό ελεύθερο χώρο στον δίσκο ή άλλα ζητήματα.

Μπορείτε να κάνετε πολλά πράγματα για να ενημερώσετε τη συσκευή σας και να την προστατεύσετε πιο ασφαλή:

• Χρησιμοποιήστε Windows 10 Βοηθό ενημέρωσης για να σας βοηθήσει να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Windows 10 Βοηθός ενημέρωσης.

• Επανεγκαταστήστε τα Windows 10, για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε μια πιο καθαρή κατάσταση και προσπαθήστε να επιλύσετε προβλήματα. Για οδηγίες, ανατρέξτε στο θέμα Επανεγκατάσταση των Windows 10.

• Προσφέρετε τον υπολογιστή σας σε έναν εξειδικευμένο τεχνικό επισκευής για βοήθεια σχετικά με την ενημέρωση.

• Μάθετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για συνήθη προβλήματα στο θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων ενημέρωσης Windows 10.

Σχετικά θέματα

• Windows 10 ειδοποίηση: "Δεν λαμβάνετε ενημερώσεις ασφαλείας"