Problemas con las fuentes en Office para macOS

Última actualización: 15 de mayo de 2018

PROBLEMA

Es posible que los usuarios tengan problemas con las fuentes en la versión 16.9 de Microsoft Word, Excel, Outlook, OneNote y Microsoft PowerPoint en macOS.

Síntomas:

El texto aparece distorsionado o en una fuente diferente.
Algunas fuentes, incluido Times New Roman, no están disponibles o no están disponibles en el selector de fuentes.
Algunas fuentes se sustituyen por otras.
Es posible que vea una barra de mensajes que diga "No se han podido cargar todas las fuentes. Es posible que falten algunas fuentes".

ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA

Le recomendamos que siga estos pasos:

Compruebe las versiones instaladas de la fuente. Si tiene varias versiones, asegúrese de que la última versión de la fuente es la que está activa.
Si tiene una única versión de la fuente, compruebe el tipo de fuente. Si el tipo de fuente se muestra como “PostScript-Type1”, le recomendamos que lo actualice a una versión “OpenType” más reciente de la fuente.
Si tiene un gran número de fuentes instaladas en el sistema, es posible que las aplicaciones de Microsoft Office no puedan cargar todas las fuentes. Esto hace que algunas fuentes no aparezcan en el selector de fuentes. Puede solucionar este problema estableciendo las fuentes que necesita que no aparezcan como fuentes con prioridades.

Cómo resolver el problema de tener varias versiones de las fuentes y hacer que la última sea la versión activa

Si la aplicación Libro de fuentes ya está abierta, ciérrela.
Inicie el Libro de fuentes (abra la carpeta de aplicaciones en el Finder y busque e inicie “Font book.app”).
Seleccionar Todas las fuentes en el panel del extremo izquierdo
Seleccione el botón Información de fuente (inscrito "i") en la barra superior o presione Comando + i para que el panel situado más a la derecha muestre información de la fuente.
Busque la fuente en cuestión en el panel central y amplíe la selección. Verá entradas duplicadas para cada tipo de letra y algunas de ellas estarán marcadas como desactivadas.
Para cada rostro marcado como Desactivado, haga clic con el botón derecho en él y en Habilitar . A continuación, se mostrarán advertencias en las que se le indicará que hay varias copias de la fuente instalada en el panel del extremo derecho.
Seleccione Resolver manualmente los duplicados y, después, seleccione la última versión para usarla como copia activa en el cuadro emergente.

Cómo comprobar la versión instalada de las fuentes

Inicie el Libro de fuentes (abra la carpeta de aplicaciones en el Finder y busque e inicie “Font book.app”).
Seleccione el botón Información de fuente ("i") en la barra superior o presione Comando + i para que el panel de la derecha muestre información de fuentes.
Busque la fuente en el cuadro de búsqueda, selecciónela en el panel central y amplíe la selección.
Si tiene varias versiones de la fuente, verá entradas duplicadas para cada tipo de letra y algunas de ellas estarán marcadas como desactivadas.
Fíjese en la versión de fuente especificada como “versión” en el panel de la derecha y el tipo de fuente.

Para establecer fuentes con prioridades

Busque los nombres de postíndice de las fuentes a las que desea dar prioridad.

Nota

Los nombres de postíndice no son los mismos que las familias de fuentes y cada estilo tendrá un nombre de postíndice diferente, por lo que, para dar prioridad a una familia de fuentes completa, es posible que tenga que agregar varios nombres.
- Inicie el Libro de fuentes (abra la carpeta de aplicaciones en el Finder y busque e inicie “Font book.app”).
- Seleccione la fuente a la que quiere dar prioridad en el panel central
- Asegúrese de que Información de fuente está seleccionado en la parte superior izquierda de la ventana y busque el campo Nombre PostScript en el panel derecho y cópielo.
Salir de todas las aplicaciones de Office
Iniciar Terminal.app
Escribe el comando 'defaults write com.microsoft.office PrioritizedFonts -array "postscript name 1" "postscript name 2" "etc." y pulsa retorno para ejecutarlo. Los nombres de postíndice distinguen entre mayúsculas y minúsculas y deben coincidir exactamente con lo que proporciona la Book.app de fuente. Puede especificar hasta 50 nombres. Por ejemplo, defaults write com.microsoft.office PrioritizedFonts -array "Helvetica-Light" "Helvetica" "Helvetica-LightOblique" "TimesNewRomanPSMT"
Inicie las aplicaciones de Office. Una de las aplicaciones se ha cargado, salga de las aplicaciones de Microsoft Office y vuelva a iniciarlas una segunda vez para ver la lista de fuentes actualizada.

Nota

Las fuentes con prioridades solo son compatibles con Word y PowerPoint para macOS. Para eliminar la lista de fuentes con prioridades, cierre todas las aplicaciones de Office, inicie Terminal.app y luego ejecute el siguiente comando: "defaults delete com.microsoft.office PrioritizedFonts".

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