Utilice un lector de pantalla para explorar y navegar por Microsoft Teams

Se aplica a
Microsoft Teams

Este artículo está destinado a personas con deficiencias visuales o cognitivas que usan un programa de lector de pantalla como Narrador de Microsoft, JAWS o NVDA con los productos de Microsoft 365. Este artículo forma parte del conjunto de contenido de soporte técnico de lector de pantalla de Microsoft 365 , donde puede encontrar más información sobre accesibilidad en nuestras aplicaciones. Para obtener ayuda general, visita Soporte técnico de Microsoft casa o Correcciones o soluciones alternativas para problemas recientes de Office.

Microsoft Teams es un centro basado en chat para que los compañeros trabajen juntos. Use Microsoft Teams con el teclado y un lector de pantalla para explorar y navegar por las vistas y elementos principales, así como para moverse entre las vistas y funciones de la aplicación Teams.

Icono decorativo. ¿Necesita instrucciones sobre cómo empezar a usar Microsoft Teams, pero no usar un lector de pantalla? Consulte Iniciar sesión y empezar a usar Teams.

Nota

Para obtener más información sobre los lectores de pantalla, vaya a Cómo funcionan los lectores de pantalla con Microsoft 365.

Contenido

Desplazarse por los elementos principales de la pantalla

Navegación con el foco

Para desplazarse por los elementos de la pantalla de Microsoft Teams, presione Ctrl+F6 para desplazarse entre las diferentes regiones de la pantalla. La pantalla contiene los siguientes elementos principales:

  • El área de contenido principal en el centro de la pantalla. El área de contenido principal consta de un panel de lista y un panel de contenido. Para obtener instrucciones sobre cómo navegar dentro de este elemento, vaya a Navegar dentro de una vista.
  • Barra de herramientas vertical en el extremo izquierdo de la pantalla. El lector de pantalla anuncia "Barra de la aplicación". Para navegar dentro de la barra de herramientas, presione la tecla de dirección arriba o abajo . El lector de pantalla anunciará los botones a medida que se desplace. Desde la barra de herramientas, puede cambiar a otra vista o a una aplicación instalada.
  • La barra de menús horizontal de la parte superior de la pantalla, que contiene los botones Atrás y Adelante , y el campo de búsqueda.

Para desplazarse por la barra de menús horizontal, la barra de herramientas vertical, el panel de lista del área de contenido principal y, por último, el panel de contenido del área de contenido principal, presione Ctrl+F6.

Navegación virtual

Nota

En NVDA esto se denomina “modo exploración”. En JAWS esto se denomina “modo de cursor virtual”.

Para desplazarse por los elementos de la pantalla de Microsoft Teams con JAWS, presione R para desplazarse entre las diferentes regiones de la pantalla. Con NVDA, presione D. La pantalla contiene los siguientes elementos principales:

  • El área de contenido principal en el centro de la pantalla. El área de contenido principal consta de un panel de lista y un panel de contenido. Para obtener instrucciones sobre cómo navegar dentro de este elemento, vaya a Navegar dentro de una vista.
  • Barra de herramientas vertical en el extremo izquierdo de la pantalla. El lector de pantalla anuncia "Barra de la aplicación". Para navegar dentro de la barra de herramientas, presione la tecla de dirección arriba o abajo . El lector de pantalla anunciará los botones a medida que se desplace. Desde la barra de herramientas, puede cambiar a otra vista o a una aplicación instalada.
  • La barra de menús horizontal de la parte superior de la pantalla, que contiene los botones Atrás y Adelante , y el campo de búsqueda.

Para desplazarse por la barra de menús horizontal, la barra de herramientas vertical, el panel de lista del área de contenido principal y, por último, el panel de contenido del área de contenido principal con JAWS, presione R. Con NVDA, presione D.

Vista Actividad

La vista Actividad contiene fuentes de actividades que contienen un resumen de todo lo que ha sucedido en los canales de equipo que sigue o un resumen de su actividad reciente.

Presione Ctrl+1 para abrir la vista Actividad . El foco estará en el menú de opciones de lista del panel de lista.

Nota

El número '1' indica la posición secuencial de la aplicación Actividad en la barra de la aplicación. Esta posición puede variar en función de la configuración individual.

Vista de chat

En la vista Chat se muestran los mensajes recientes. Puede examinar la lista de mensajes y abrir un mensaje para escribir una respuesta, leer una conversación completa, iniciar una llamada o compartir un archivo en un chat. También puede comprobar los detalles de un contacto e iniciar un chat privado. Presione Ctrl+2 para abrir la vista Chat .

Nota

El número '2' indica la posición secuencial de la aplicación Chat dentro de la barra de la aplicación. Esta posición puede variar en función de la configuración individual.

Vista Calendario

En la vista Calendar se muestran las próximas reuniones. Puede examinar próximas reuniones, unirse a una reunión en línea o programar una reunión.

Presione Ctrl+3 para abrir la vista Calendar. Escuchará "cuadrícula de Calendar". El foco se encuentra en la sección Hoy del panel de lista.

Nota

El número '3' indica la posición secuencial de la aplicación Calendar dentro de la barra de la aplicación. Esta posición puede variar en función de la configuración individual.

Vista Llamadas

En la vista Llamadas , puede llamar a sus contactos directamente desde Microsoft Teams. También puede examinar el historial de llamadas y comprobar el correo de voz.

Presione Ctrl+4 para abrir la vista Llamadas .

Nota

  • El número '4' indica la posición secuencial de la aplicación Chat dentro de la barra de la aplicación. Esta posición puede variar en función de la configuración individual.
  • La característica Llamadas solo está disponible en determinadas regiones.

Cada vista contiene un área de contenido principal en el centro de la pantalla. Esta área se ha dividido en un panel de lista y un panel de contenido. El contenido de cada panel depende de la vista seleccionada.

Al seleccionar una vista, el foco se mueve al panel de lista o al panel de contenido, como se describe en Navegar a una vista. Para navegar entre la lista y los paneles de contenido, presione la tecla Tab , Mayús+Tab o Ctrl+F6.

Panel Lista

El panel de lista se encuentra en el lado izquierdo del área de contenido principal. Puede examinar y seleccionar elementos y mostrarlos en detalle en el panel de contenido de la derecha. Por ejemplo, en la vista Chat , seleccione un chat en el panel de lista y se mostrará todo el chat en el panel de contenido. Según la vista seleccionada, también puede programar una reunión o unirse a un equipo.

  • Para acceder a una lista, presione la tecla Tab o la tecla flecha abajo hasta que oiga el primer elemento de la lista.
  • Para examinar los elementos de un panel de lista, presione la tecla de dirección arriba o abajo . El lector de pantalla anunciará los botones o los detalles del elemento a medida que se desplace.
  • Para seleccionar un elemento de una lista y mostrar sus detalles en el panel de contenido, presione Entrar.

Panel de contenido

El panel de contenido se encuentra en el lado derecho del área de contenido principal. Puede acceder al contenido del elemento seleccionado en el panel de lista. Según la vista seleccionada, también puede agregar canales y pestañas, iniciar una llamada y escribir un mensaje. El panel de contenido también contiene una fila de pestañas en la parte superior del panel para organizar los activos del equipo, por ejemplo, en publicaciones, archivos compartidos o información de la organización.

Para navegar en el panel de contenido:

Navegación con el foco

  • Vaya a la ventana del canal de Microsoft Teams en la que desea navegar por la página. Para ir a la fila de pestañas, presione la tecla Tab o Mayús+Tab hasta que oiga la pestaña seleccionada actualmente, por ejemplo, "Publicaciones". Para desplazarse a otra pestaña, presione la tecla flecha derecha o flecha izquierda hasta que oiga la pestaña que quiere seleccionar y, después, presione Entrar.
  • Para acceder al área principal del panel de contenido, presione la tecla Tab hasta que oiga el último elemento del área, como el mensaje más reciente de una conversación.
  • Para navegar dentro de un panel de contenido, presione la tecla Tab o la tecla de flechaarriba o abajo. El contenido más reciente se encuentra en la parte inferior del panel.
  • Para navegar dentro de un calendario en el panel de contenido, presione Ctrl+4 y, después, presione la tecla Tab o Mayús+Tab para desplazarse entre la barra de herramientas superior, la barra de herramientas de opciones del calendario y el cuerpo del calendario. Use las teclas de flechaarriba y abajo para desplazarse dentro de un día en un calendario y las teclas de flecha izquierda y derecha para moverse entre días.

Navegación virtual

Nota

En NVDA esto se denomina “modo exploración”. En JAWS esto se denomina “modo de cursor virtual”.

  • Vaya a la ventana del canal de Microsoft Teams en la que desea navegar por la página. Para ir a la fila de pestañas con JAWS, presione R o Mayús+R hasta que oiga el nombre del equipo. Presione la tecla de dirección arriba hasta que oiga la pestaña seleccionada actualmente, por ejemplo, "Publicaciones". Con NVDA, presione D o Mayús+D en su lugar. Para desplazarse a otra pestaña, presione la tecla flecha derecha o flecha izquierda hasta que oiga la pestaña que quiere seleccionar y, después, presione Entrar.

  • Para acceder al área principal del panel de contenido con JAWS, presione R hasta que oiga el último elemento del área, como el último mensaje de una conversación. Con NVDA, presiona D en su lugar.

  • Para navegar entre los títulos de un panel de contenido, presione H o Mayús+H. El contenido más reciente se encuentra en la parte inferior del panel.
    Una conversación se organiza en los siguientes niveles de título:

    • Nivel de título 2: el nombre del canal
    • Nivel de título 3: Separadores de fecha dentro de la conversación
    • Nivel de título 4: Los mensajes individuales de esta conversación
    • Nivel de título 5: Respuestas a un mensaje o campo de respuesta
  • Para navegar dentro de un calendario en el panel de contenido, presione Ctrl+4 y, después, presione la tecla Tab o Mayús+Tab para desplazarse entre la barra de herramientas superior, la barra de herramientas de opciones del calendario y el cuerpo del calendario. Use las teclas de flechaarriba y abajo para desplazarse dentro de un día en un calendario y las teclas de flecha izquierda y derecha para moverse entre días.

Habilitar el cursor virtual de JAWS

Las versiones recientes de JAWS ya no tienen el modo virtual de cursor de PC establecido como predeterminado para Microsoft Teams. Para obtener más información sobre el cursor virtual de JAWS, vaya a Usar Microsoft Teams con el cursor virtual de JAWS.

  1. Con JAWS ejecutándose, abra Microsoft Teams.
  2. Presione la tecla+ SR6 para abrir la ventana Centro de configuración de JAWS. El foco cambia al cuadro de búsqueda de esa ventana.
  3. En el cuadro Buscar , escriba use virtual PC.
  4. Presione la tecla TAB una vez para mover el foco a la lista de resultados de búsqueda. Escuchará "Usar cursor virtual de PC", seguido de la configuración actual de la opción de cursor virtual del EQUIPO. Si la configuración actual está "Desactivada", presione la barra espaciadora para activar la casilla Usar cursor virtual de PC .
  5. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Botón Aceptar" y presione Entrar.

Personalizar la barra de la aplicación

Puede agregar sus aplicaciones favoritas a la barra de aplicaciones y usarlas dentro de Microsoft Teams. De esta forma, puede trabajar rápidamente con, por ejemplo, OneNote sin salir de Microsoft Teams y sus conversaciones allí. También puede desanclar cualquiera de las vistas predeterminadas de Microsoft Teams de la barra de aplicaciones.

Agregar una aplicación a la barra de la aplicación

  1. Presione Ctrl+F6 hasta que oiga "Barra de aplicaciones", presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que oiga "Más aplicaciones agregadas" y, después, presione Entrar para abrir el menú. El foco se moverá al campo de búsqueda.
  2. Empiece a escribir el nombre de la aplicación que desea agregar, por ejemplo, OneNote. Cuando deje de escribir, escuchará "Lista de aplicaciones actualizada", seguida del número de resultados de la búsqueda y el nombre de la aplicación seleccionada actualmente.
  3. Presione la tecla de dirección arriba o abajo para examinar los resultados de la búsqueda. Cuando encuentres la aplicación adecuada, presiona Entrar para terminar de agregarla a la barra de la aplicación. Ahora puede abrir la aplicación en Microsoft Teams con la barra de la aplicación.

Recomendación

Si más adelante desea quitar la aplicación de la barra de la aplicación, vaya a la aplicación en la barra de la aplicación y presione Mayús+F10. Después, presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que oiga "Desinstalar" y presione Entrar. Cuando se abra el cuadro de diálogo de confirmación, vuelva a presionar Entrar .

Desanclar una vista predeterminada de la barra de la aplicación

Si ve que rara vez usa algunas de las vistas predeterminadas de Microsoft Teams, como Llamadas, puede desanclarlas de la barra de la aplicación. Las vistas no se eliminan permanentemente y puede anclarlas de nuevo cuando quiera.

  1. Presione Ctrl+F6 hasta que oiga "Barra de la aplicación" y presione la tecla de direcciónarriba o abajo hasta que encuentre la vista que quiere desanclar.
  2. Presione Mayús+F10 para abrir el menú. Use la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Elemento de menú Desanclar". Presione Entrar.

Recomendación

Si más adelante desea volver a la vista a la barra de la aplicación, agregue primero la vista como se indica en Agregar una aplicación a la barra de la aplicación. A continuación, vaya a la aplicación en la barra de la aplicación y presione Mayús+F10. Escuchará "Anclar". Presione Entrar.

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