Eliminar de forma permanente todo OneDrive

Se aplica a
OneDrive para la Empresa 24 OneDrive para la Empresa

Advertencia

Borrar permanentemente todos los archivos de OneDrive en Windows (y evitar que vuelvan)

  1. Detener la sincronización de OneDrive

    1. Haga clic con el botón derecho en el icono de nube de OneDrive en la barra de tareas y seleccione Configuración.
    2. Selecciona Cuentas y, a continuación , Desvincular este equipo.
  2. Eliminar todos los archivos de la nube de OneDrive

    1. Una vez que haya desvinculado el equipo, puede empezar a eliminar archivos de la nube de OneDrive.

      Precaución

      Al eliminar los archivos en línea, se mantendrán eliminados.

    2. Inicie sesión en onedrive.com y vea Mi Files.

    3. Seleccione la casilla de verificación en la parte superior de la lista de archivos:
      Cheque

    4. Desactive las carpetas compartidas y el almacén personal.
      Icono Desmarcar

    5. Seleccione Eliminar en los controles de la parte superior de la página.

    6. Seleccione las carpetas compartidas y elija Quitar acceso directo.

    7. Si está completamente seguro de que quiere purgar todo OneDrive, abra la Papelera de reciclaje de OneDrive y seleccione Vaciar papelera de reciclaje. Seleccione para confirmar.

      Recomendación

      Puede ser una buena idea esperar un poco después de eliminar los archivos de OneDrive antes de vaciar la Papelera de reciclaje de OneDrive, solo para asegurarse.

  3. Quita la carpeta OneDrive de tu PC Windows.

    1. Abra Explorador de archivos, haga clic con el botón derecho en la carpeta de OneDrive y seleccione Eliminar.

      Recomendación

      Puede ser una buena idea esperar un poco después de eliminar la carpeta de OneDrive antes de vaciar la papelera de reciclaje de tu PC, solo para asegurarte.

    2. Desinstale OneDrive yendo a Configuración>Aplicaciones>DesinstaleOneDrive>.

Consulte también

Eliminar archivos o carpetas en OneDrive

Cómo quitar una cuenta en OneDrive

Cómo cerrar una cuenta de Microsoft

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Soporte técnico. Para obtener soporte técnico, seleccione Ponerse en contacto con Soporte técnico de Microsoft a continuación, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda.

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