Este artículo está destinado a personas que usan un programa de lector de pantalla como Narrador de Windows, JAWS o NVDA con herramientas o características de Windows y productos de Microsoft 365. Este artículo forma parte del conjunto de contenido de Ayuda y formación de accesibilidad donde podrá encontrar más información sobre accesibilidad en nuestras aplicaciones. Para obtener ayuda general, visite el Soporte técnico de Microsoft.
Importante
El soporte técnico para Microsoft Exchange Server finaliza en octubre de 2025; después de esta fecha, las actualizaciones de seguridad y el soporte técnico dejarán de estar disponibles.
Use el centro de administración de Exchange (EAC) con el teclado y un lector de pantalla para editar el nombre para mostrar de un buzón. El nombre para mostrar es la parte del nombre de usuario de la dirección de correo electrónico del buzón. Lo hemos probado con el Narrador en Microsoft Edge y con JAWS en Chrome, pero es posible que funcione con otros lectores de pantalla siempre y cuando sigan las técnicas y los estándares de accesibilidad habituales.
Nota
- Las nuevas características de Microsoft 365 se van publicando para los suscriptores de Microsoft 365 de forma gradual, por lo que es posible que tu aplicación aún no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.
- Para obtener más información sobre los lectores de pantalla, vaya a Cómo funcionan los lectores de pantalla con Microsoft 365.
- Exchange Online se incluye en los planes de suscripción de Microsoft 365 empresa y empresa; sin embargo, las funcionalidades pueden diferir según el plan. Si el EAC no incluye una función descrita en este artículo, es posible que el plan no la incluya. Para obtener más información acerca de las funciones de Exchange Online en su plan de suscripción, consulte ¿Qué producto o licencia empresarial de Microsoft 365 tengo? y Descripción del servicio de Exchange Online.
En el panel EAC, presione la tecla Tab hasta que oiga: "Hamburguesa de navegación izquierda, expandida". Si escuchas "Contraído" en lugar de "Expandido", presiona la barra espaciadora para expandir el menú antes de continuar.
Presione la tecla Tab una vez. Oirá el elemento seleccionado actualmente en el panel de navegación izquierdo. Presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que oiga "Destinatarios, expandidos" y presione la barra espaciadora.
Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Buzones" y presione Entrar. La lista de buzones disponibles se abre a la derecha del panel de navegación.
Para buscar el buzón que desea editar, siga uno de estos procedimientos:
- Para buscar el buzón, presione la tecla Tab hasta que escuche "Agregar un buzón compartido", presione la tecla de flecha derecha hasta que escuche "Buscar en los buzones", escriba las palabras de búsqueda y, después, presione Entrar. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Seleccionar fila de cuadrícula", seguido de los detalles del buzón en el foco. Presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que oiga el nombre del buzón que quiera.
- Para examinar la lista de todos los buzones, presione la tecla Tab hasta que oiga "Seleccionar fila de cuadrícula", seguido de los detalles del buzón en el foco. Presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que oiga el nombre del buzón que quiera.
Cuando el foco esté en el buzón correcto, presione Mayús+Tab hasta que escuche "Eliminar", presione la tecla de dirección derecha hasta que escuche "Más opciones" y presione Entrar.
Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga «Editar dirección de correo electrónico» y presione Entrar. Se abre el panel Editar la dirección de correo electrónico del usuario .
Presione la tecla Tab hasta que oiga "Editar", seguido de la parte actual del nombre de usuario de la dirección de correo electrónico. Escriba la nueva parte del nombre de usuario.
Cuando esté listo, presione la tecla Tab hasta que escuche "Guardar" y presione Entrar. Cuando se haya guardado el cambio, oirás: "Botón Cerrar". Para cerrar el panel de detalles del buzón y volver a la lista de buzones, presione Entrar.
Vea también
Métodos abreviados de teclado en el Centro de administración de Exchange
Soporte técnico para los clientes con discapacidades
Microsoft desea proporcionar la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes. Si tiene alguna discapacidad o tiene preguntas relacionadas con la accesibilidad, póngase en contacto con Answer Desk Accesibilidad de Microsoft para obtener asistencia técnica. El equipo de soporte técnico de Answer Desk Accesibilidad está preparado para usar muchas tecnologías de asistencia conocidas y puede ofrecer asistencia en lenguaje de signos en inglés, español, francés y estadounidense. Vaya al sitio de Answer Desk Accesibilidad de Microsoft para saber los detalles de contacto de su región.
Si es un usuario de la administración pública, un usuario comercial o de empresa, póngase en contacto con el Answer Desk Accesibilidad para empresas.