Con el Wi-Fi integrado, puedes conectar tu Surface a una red de Wi-Fi y navegar por Internet, obtener aplicaciones de Microsoft Store, enviar correo electrónico, acceder a otros equipos y dispositivos de la red y mucho más:
- Conectarse a una red Wi-Fi
- Conectarse a una red de telefonía móvil
- Desconectar de una red inalámbrica
- Olvidar una red inalámbrica
- Activar o desactivar el modo avión
- Solucionar problemas de conexión Wi-Fi o móvil
Conectarse a una red wifi
Para obtener información sobre cómo conectar tu Surface a una red Wi-Fi, consulta Conectarse a una red Wi-Fi en Windows.
Para Surface Duo, consulte Conectar a Wi-Fi en Surface Duo.
Conectarse a una red de telefonía móvil
Si Surface tiene una ranura para tarjeta SIM o una eSIM integrada, también puedes conectarte a una red de telefonía móvil. Para obtener más información, consulta Configurar la conexión LTE en Surface.
Si tienes problemas para conectarte a una red de telefonía móvil, consulta No se puede conectar a datos móviles en Surface para intentar solucionar el problema.
Desconectarse de una red Wi-Fi
- Selecciona el icono de red
en el lado derecho de la barra de tareas. - Selecciona Administrar conexiones de Wi-Fi (>) junto a la red a la que estás conectado.
- Selecciona Desconectar.
Olvidar una red inalámbrica
Puedes elegir olvidar una red inalámbrica para que ya no aparezca en la lista de redes. Para ello, siga estos pasos:
- Selecciona el icono Inicio
y, a continuación, selecciona Configuración. - En Configuración, seleccione Red & Internet>Wi-Fi>Administrar redes conocidas.
- En la lista de redes que aparece en Redes conocidas, selecciona la red que quieres olvidar y, a continuación, selecciona Olvido.
Activar o desactivar el modo avión
Si viajas en avión o no necesitas usar dispositivos Wi-Fi o Bluetooth® durante un tiempo, puedes activar el modo avión. Esta configuración desactiva todas las radios inalámbricas y puede ayudar a que la batería dure un poco más. Para información sobre cómo activar o desactivar el modo de avión, consulta Activar o desactivar el modo avión.
¿Tienes problemas para conectarte?
Si tiene problemas para conectarse, consulte estos recursos en función del tipo de conexión que tenga:
- Solución de problemas Wi-Fi conexión en su Surface.
- ¿No te puedes conectar a datos móviles en Surface?
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Soporte técnico
Para obtener soporte técnico, abra la aplicación Surface, describa el problema y seleccione Obtener ayuda.
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Otras opciones de asistencia
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