En Microsoft Teams (gratis), hay diferentes formas de chatear con participantes de SMS. Puede iniciar un chat con un participante de SMS en países admitidos, consulte Cómo chatear por SMS en Microsoft Teams (gratis). También puede vincular su dispositivo Android en Microsoft Teams (gratis) para conectar su teléfono a Teams: obtener acceso a sus mensajes de texto SMS y contactos y recibir notificaciones.
Como participante de SMS, puede enviar y recibir mensajes desde un chat. Actualmente, no se admiten mensajes multimedia enriquecidos. Los participantes que no estén activos en ningún grupo durante 30 días se quitarán automáticamente debido a inactividad. Después de que se eliminen automáticamente, deben agregarse de nuevo al chat mediante invitación.
Nota: SMS solo está disponible en Australia, Brasil, Canadá, Colombia, Francia, Alemania, Gran Bretaña, India, Japón, México o los participantes de SMS de otros países recibirán una invitación para unirse a Microsoft Teams (gratis) y unirse a este chat. Las tarifas estándar de mensajería SMS pueden aplicarse a los destinatarios de SMS que respondan a chats.
Obtenga información sobre cómo agregar un participante de SMS a un chat grupal.
Comandos
Los participantes de SMS pueden usar la siguiente lista de comandos:
#continue: Para seguir recibiendo SMS desde un chat sin enviar un mensaje al chat.
#mute: Para pausar la obtención de mensajes para un chat. Los mensajes no se enviarán hasta que el usuario indique #unmute. Después de unirse a Microsoft Teams (gratis), los usuarios de SMS verán todos los mensajes en el chat de Microsoft Teams (gratis).
#unmute: Para reanudar la obtención de mensajes para un chat.
#groupdetails: para mostrar el nombre del grupo y mostrar una lista de los participantes del grupo.
#listcommands: Para enumerar todos los comandos de SMS disponibles.
#exit: Para abandonar un grupo.
#myname: Para permitir que el usuario de SMS cambie el nombre en un chat grupal.
#stopall: Para detener todos los SMS de Microsoft Teams (gratis). Este comando le quitará de todos los grupos. Los usuarios de la aplicación Teams no podrán agregarle a ningún grupo ni iniciar un chat directo con usted.
#startall: Para reanudar todos los SMS desde Microsoft Teams (gratis). Los usuarios de la aplicación Teams podrán agregarle al grupo e iniciar un chat directo con usted. Puede enviar este comando a +1 585-666-6650 o a cualquier chat del que formase parte cuando usó #stopall comando.
#export: Para exportar las conversaciones SMS. Debe enviar este comando en cualquiera de las conversaciones activas para obtener una copia de todas las conversaciones en las que actualmente es participante. No podrá exportar los chats que otro participante del chat ya haya eliminado en Microsoft Teams (gratis).
Límites del chat grupal de SMS
Los participantes de SMS pueden recibir hasta 1.000 mensajes SMS por chat grupal. Los mensajes no se entregarán a los participantes del chat que hayan alcanzado el límite de 1.000 mensajes SMS. La única forma en que un usuario de SMS puede seguir recibiendo SMS o respondiendo en ese chat en particular es unirse a Microsoft Teams (gratis) y descargar la aplicación.
Importar chats SMS
Si inicia sesión en Microsoft Teams (gratis) y tiene mensajes SMS asociados con los números de teléfono de su identidad de Teams, puede importar esos chats y continuar la conversación en Microsoft Teams (gratis), si puede comprobar que tiene los números.
Si recibe un mensaje de texto en un número de teléfono que no está asociado a su identidad de Teams, aún puede unirse a esa conversación verificando que tiene el número. Al importar tus chats, el número que has estado usando para los chats SMS no se agregará a tu cuenta de Microsoft. Continuará la conversación con su identidad de Teams que no está asociada con el número de SMS. Si desea agregar este número, visite accounts.microsoft.com.
Personas puede buscarle en Microsoft Teams (gratis) con los números de teléfono de su cuenta. Si elige no agregar este número a su cuenta, los usuarios no podrán buscarle con ese número. Obtenga más información sobre cómo administrar cómo le encuentran los usuarios en Microsoft Teams (gratis).
Eliminar chats SMS
Eliminar un chat con un usuario de SMS significará que el usuario ya no recibirá mensajes SMS de ese chat. Para enviar un mensaje al usuario de SMS, inicie un nuevo grupo o chat con ese usuario.
Contacto
Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el soporte técnico o formule una pregunta en la Comunidad de Microsoft Teams.
