Acerca de los buzones compartidos, las carpetas y los calendarios compartidos en Outlook

Se aplica a
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El uso compartido en Outlook depende de lo que quiera compartir y del tipo de acceso que quiera dar a los usuarios con los que está compartiendo.

Por ejemplo, puede compartir un único buzón entre varias personas donde todos los correos entrantes y salientes procedan de ese buzón. O bien, puede compartir una o más carpetas o todo el buzón con otras personas. Incluso puede permitir que otros usuarios administren el calendario o el buzón.

Cuando concede a alguien permiso para administrar el buzón, le concede permisos de delegación. Esto va más allá de los privilegios de edición y es lo que permite que alguien envíe o responda al correo o elementos del calendario en su nombre. En casos especiales, incluso puede permitir la administración completa del buzón y calendario en los que el delegado tiene permisos para actuar como usted al crear o responder mensajes o eventos. Para obtener más información sobre los delegados, consulte Acerca de los delegados: permitir que otra persona administre el correo y el calendario en Outlook.

Si puede acceder a estas diversas opciones de uso compartido en Outlook y cómo hacerlo también depende del tipo de cuenta que esté usando. Por ejemplo, algunas opciones de uso compartido se limitan a las cuentas profesionales o educativas usadas en una organización. Otras opciones, como el uso compartido del calendario, tienen un acceso más amplio y también se pueden realizar con una cuenta personal, como una cuenta Outlook.com o Hotmail.com.

Recomendación

Para comprender mejor las cuentas, consulte ¿Cuál es la diferencia entre una cuenta de Microsoft o una cuenta profesional o educativa?

Diferentes maneras de compartir en Outlook

En la siguiente tabla se describen las diferentes maneras de compartir en Outlook, el tipo de cuenta necesaria y si necesita o no que el Administración de TI de su organización lo configure para usted.

Tipo de uso compartido Descripción Escenarios de ejemplo Tipo de cuenta Requiere la configuración del administrador de TI
Buzón compartido Un buzón compartido proporciona acceso grupal o individual a todo el buzón. Esto incluye el contenido del buzón, como carpetas, calendarios y contactos.
Cuando una persona del grupo responde a un mensaje enviado al buzón compartido, el correo electrónico parece proceder de la dirección compartida, no de un usuario individual.
Los permisos en los buzones compartidos pueden diferir entre los miembros.		 Un equipo de servicio al cliente quiere un único buzón al que vayan todos los correos electrónicos entrantes y salientes.info@contoso.com
Cualquier miembro del equipo de servicio al cliente con acceso al buzón compartido puede recibir y responder mensajes. Las respuestas siempre se envían desde info@contoso.com cualquier persona del grupo que responda al mensaje.		 Cuentas profesionales o educativas Sí, requiere configuración de administrador.

El administrador asignará permisos a todos los usuarios que necesiten acceso al buzón compartido.
Calendarios compartidos Los calendarios compartidos se limitan a la carpeta de calendarios dentro de su buzón.
Puede elegir compartir el calendario con una o varias personas. Los permisos pueden diferir entre las personas con las que comparte su calendario y también dependen de la cuenta que use para compartir su calendario.
Algunos aspectos del uso compartido de calendarios se limitan solo a las cuentas profesionales o educativas.		 Es posible que quiera compartir calendarios con programadores, administradores ejecutivos, compañeros de trabajo, amigos, familiares u otras personas de confianza. Cuentas profesionales o educativas y personales No se requiere configuración de administrador.
En la mayoría de los casos, puede seleccionar el calendario que desea compartir y asignar permisos desde Outlook.
Si usa una cuenta profesional o educativa, puede conceder privilegios de delegado, lo que permite a un delegado enviar y responder a invitaciones a reuniones en su nombre.
Carpetas compartidas Elija compartir una o varias carpetas de su buzón con otras personas de su organización. Puede establecer el nivel de acceso a cada persona con la que está compartiendo concediendo privilegios de solo vista, edición o delegación.

Hay dos tipos de privilegios de delegación. Puede elegir que los usuarios envíen en su nombre o que lo hagan como usted.		 Escenario 1: desea compartir una carpeta con privilegios de solo vista. Por ejemplo, está administrando un proyecto y quiere dar acceso a alguien de su equipo a todos los correos electrónicos de esa carpeta. Puede permitir a esta persona la capacidad de responder a los mensajes, pero solo puede responder como ella misma, no en su nombre.

Escenario 2: un administrador asigna privilegios de delegado a su asistente, para que el asistente pueda supervisar y responder a los correos electrónicos en su nombre. O quieren que el asistente tenga una administración completa de su buzón de correo y les otorgue los permisos Enviar. En ambos casos, el administrador puede elegir compartir todo el buzón (incluido el calendario) o compartir solo las carpetas seleccionadas.		 Cuentas profesionales o educativas En función de cómo desee que otros usuarios accedan, es posible que se requiera la configuración del administrador.
Puede compartir carpetas con otras personas de su organización. Esto incluye agregar a alguien como delegado y concederle privilegios de Enviar en nombre de .
Sin embargo, para conceder privilegios de Enviar como a alguien, debe ponerse en contacto con el administrador de TI responsable de administrar Outlook en su organización para que lo configure para usted.

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