Problemas de instalación, activación y actualización recientes
Si le están surgiendo problemas de instalación, de activación o de actualización, consulte nuestro artículo Correcciones o soluciones alternativas para los problemas recientes de activación o de instalación de Office.
Si los problemas son específicos de aplicaciones de Office, haga clic en los vínculos siguientes para buscar soluciones alternativas o correcciones.
se acaba de actualizar a Windows 10?
Vea Problemas conocidos con Office y Windows 10, donde se abordan cuestiones específicas de dicho sistema operativo.
¿Es administrador de Microsoft 365?
Puede obtener el estado actualizado en la página Estado del servicio del Centro de administración de Office 365. Consulte Cómo comprobar el estado del servicio de Microsoft 365.
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Para obtener ayuda general Windows 10 y solución de problemas, vea ¿Necesita ayuda con Windows 10?
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