Tabla de contenido
×

Si has adquirido una suscripción a Microsoft 365 en un distribuidor de terceros, en lugar de en Microsoft Store, ponte en contacto directamente con dicho distribuidor de terceros para administrar la suscripción y la facturación.

  • Microsoft ha limitado el acceso y visibilidad de las suscripciones adquiridas a distribuidores de terceros.

  • Microsoft no puede cancelar ni ayudar a activar o desactivar la facturación periódica de suscripciones adquiridas a distribuidores de terceros.

  • Todas las solicitudes de reembolso deben dirigirse al distribuidor de terceros al que hayas comprado la suscripción, debido a que Microsoft no es quien recibió dicho pago. (Esto también se aplica a las licencias de Office Hogar y Empresas).

¿Necesita más ayuda?

Ampliar sus conocimientos
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Unirse a Microsoft Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a tu experiencia?

¡Gracias por sus comentarios!

×