Controles de privacidad de Microsoft Copilot

Importante

Una versión actualizada de la aplicación Microsoft Copilot para web, escritorio y dispositivos móviles está disponible a partir del 18 de agosto de 2026. La información de este artículo solo se aplica a la versión anterior de la aplicación Microsoft Copilot.

Si usas Microsoft Copilot en la web, o si has actualizado o descargado la nueva versión de la aplicación Microsoft Copilot, consulta Microsoft Copilot para personas: tus datos, privacidad e IA responsable.

Nota

Este artículo trata temas de privacidad y seguridad relacionados con el uso de Microsoft Copilot al iniciar sesión con una cuenta personal de Microsoft.

No se aplica al uso de Microsoft 365 Copilot cuando se ha iniciado sesión con una cuenta profesional o educativa (id. de entra). Para obtener más información al respecto, lea acerca de la protección de datos de empresa.

En Microsoft Copilot, tiene control si Microsoft puede:

Encuentre más información sobre temas de privacidad en las preguntas más frecuentes sobre privacidad de Copilot.

Deshabilitar la personalización y la memoria en Copilot

Obtenga más información sobre la personalización en Copilot.

Si ha iniciado sesión en Copilot, puede cambiar la configuración de personalización en la aplicación Copilot en cualquier momento de las siguientes maneras:

  • En copilot.com, Copilot para Windows y Copilot para macOS: Selecciona el icono de tu perfil, selecciona tu nombre de perfil y, a continuación, selecciona Personalización de memoria>y memoria.
  • En la aplicación móvil Copilot: Abre el menú, selecciona el icono de tu perfil y, a continuación, selecciona Personalización de memoria>y memoria.
  • En la barra lateral de Edge: Abra el menú de la barra lateral (...), haga clic en Configuración>Personalización de memoria>y memoria.

Si "Datos de uso de Microsoft" está habilitado, Copilot usa datos de Bing, MSN, Edge y otros productos de Microsoft que haya usado para personalizar su experiencia. Puede controlar esta configuración de las siguientes maneras:

  • En copilot.com, Copilot para Windows y Copilot para macOS: Selecciona el icono de tu perfil, selecciona tu nombre de perfil y, a continuación, selecciona Memoria>Datos de uso de Microsoft.
  • En la aplicación móvil Copilot: Abre el menú, selecciona el icono de tu perfil y, después, selecciona Memoria>Datos de uso de Microsoft.
  • En la barra lateral de Edge: Abra el menú de la barra lateral (...), haga clic enMemoria>de configuración>Datos de uso de Microsoft.

Si desactivas la personalización y la memoria, Copilot olvidará los recuerdos de tus conversaciones. Todavía puede ver sus conversaciones pasadas; sin embargo, su futura experiencia con Copilot ya no será personalizada.

Si más adelante vuelve a activar la personalización, Copilot empezará a recordar nuevos detalles que haya compartido con él y comenzará a personalizar su experiencia de nuevo.

Si no desea que Copilot use conversaciones específicas para la personalización, puede eliminarlas del historial de conversaciones.

Nota: La configuración de personalización en Copilot no controla si recibe anuncios personalizados. 

Controlar lo que Copilot recuerda de ti

Puede ver, editar y eliminar cosas específicas que Copilot recuerda sobre usted en cualquier momento:

  • Para ver lo que Copilot recuerda, simplemente pregunta a Copilot: "¿Qué sabes de mí?". Copilot resumirá entonces su memoria de usted.
  • Para agregar elementos específicos de la memoria, pide a Copilot que recuerde esa información (por ejemplo, escribe la indicación "Recuerda que me gusta la jardinería"). Copilot agregará ese elemento a su memoria.
  • Para eliminar elementos específicos de la memoria, pide a Copilot que se olvide de esa información (por ejemplo, "Olvida que me gustan las películas de ciencia ficción"). Copilot quitará ese elemento de su memoria.
  • Para eliminar todo lo de la memoria en Copilot: Selecciona el icono de tu perfil y, después, selecciona Eliminar memoria>de toda la memoria.  El historial de conversaciones no se eliminará.
  • Para validar cualquier cambio en la memoria, vuelva a preguntar a Copilot: "¿Qué sabes de mí?".

Controlar si las conversaciones se usan para el entrenamiento de modelos

Obtenga más información sobre el entrenamiento de modelos en Copilot.

Si ha iniciado sesión en Copilot, puede controlar si las conversaciones se usan para el entrenamiento de modelos en cualquier momento de las siguientes maneras:

  • En copilot.com: Seleccione el icono de su perfil, seleccione su nombre de perfil y, a continuación, seleccione Entrenamiento de privacidad>sobre la actividad de las conversaciones y Entrenamiento sobre conversaciones de voz.
  • En Copilot para Windows o macOS: seleccione el icono de su perfil y, a continuación, seleccione Configuración>Privacidad>Entrenamiento sobre la actividad de las conversaciones y Entrenamiento sobre conversaciones de voz.
  • En la aplicación móvil de Copilot: Abre el menú, selecciona el icono de tu perfil y, después, seleccionaPrivacidad> de la cuenta>Formación sobre la actividad de las conversaciones y Formación sobre conversaciones de voz.

Si opta por no participar, sus futuras actividades de conversación no se utilizarán para entrenar estos modelos de IA. 

Esta configuración no excluirá que las conversaciones se usen para otras mejoras generales del producto o del sistema ni para fines de publicidad, seguridad digital, protección y cumplimiento, como se describe en la Declaración de privacidad de Microsoft.

Nota: Puedes optar por no participar en el entrenamiento con IA y seguir teniendo activada la personalización. En este caso, Copilot recordará conversaciones recientes para ofrecerte una respuesta más personalizada, pero Microsoft no usará tus conversaciones ni otras actividades de Microsoft para entrenar los modelos de IA de Copilot.

Controlar si ve anuncios personalizados en Copilot

Si has iniciado sesión en Copilot, puedes controlar si ves anuncios personalizados en Copilot y otros servicios de Microsoft. Esto se puede deshabilitar yendo a la configuración de anuncios personalizados y desactivando el botón de alternancia en Ver anuncios que te interesen. 

Si decides seguir viendo anuncios personalizados en Copilot, puedes controlar por separado si el historial de conversaciones de Copilot se usa para personalizar aún más los anuncios que ya recibes.  Si no desea que los anuncios personalizados se basen en el historial de conversaciones de Copilot, puede desactivar la personalización.

Nota: Independientemente de la configuración, Copilot no ofrece publicidad personalizada a usuarios autenticados menores de 18 años.