Preguntas más frecuentes sobre privacidad para Microsoft Copilot

Historial de conversaciones

¿Se han guardado mis conversaciones de Copilot?

De forma predeterminada, las conversaciones que tiene con Copilot se guardan y puede ver y acceder a conversaciones pasadas. Por ejemplo, si ha creado un itinerario de viaje detallado con Copilot, se guardará la conversación que tenga. Puede volver a esa conversación y hacer referencia a ella accediendo al historial de conversaciones en la aplicación Copilot.

¿Cómo se usarán mis conversaciones de Copilot?

Tu privacidad y confianza son primordiales para nosotros. Microsoft solo usará sus conversaciones para los propósitos limitados explicados en la Declaración de privacidad de Microsoft para solucionar problemas, diagnosticar errores, evitar abusos, y para monitorear, analizar y mejorar el rendimiento, y así podemos proporcionarle Copilot.

Te damos el poder de decidir si deseas que usemos tus conversaciones para otros fines. Usted controla si podemos usar sus conversaciones para:

• Personaliza tu experiencia con Copilot y proporciona una experiencia más personalizada y útil que satisfaga tus necesidades. Puede deshabilitar la personalización en cualquier momento.
• Entrene nuestros modelos de IA generativa para crear una mejor experiencia para usted y para otros usuarios. Puede optar por no usar la actividad de conversación para el entrenamiento de modelos en cualquier momento.

¿Durante cuánto tiempo se guardan mis conversaciones de Copilot?

De forma predeterminada, almacenamos la actividad de las conversaciones durante 18 meses. Puede eliminar conversaciones individuales o todo el historial de conversaciones en cualquier momento.

¿Puedo eliminar mis conversaciones anteriores?

Sí, puede eliminar conversaciones individuales o todo el historial de conversaciones en cualquier momento.

¿Mis conversaciones de Copilot serán visibles para otros usuarios?

No, nada de lo que le digas a Copilot se hará público. Sus conversaciones y datos nunca se compartirán con otros usuarios.

¿Por qué aparecen mis conversaciones de Microsoft 365 Copilot en Copilot?

Las conversaciones que inicie en Microsoft 365 Copilot (con la misma cuenta personal de Microsoft) aparecerán en Copilot. Esto creará una experiencia más fluida y te permitirá revisar y hacer referencia a tus conversaciones pasadas al cambiar entre experiencias de Copilot.

¿Puedo continuar las conversaciones de Microsoft 365 Copilot dentro de Copilot?

No. Las conversaciones de Microsoft 365 Copilot se muestran como de solo lectura en Copilot. Para continuar con las conversaciones que se originen en Microsoft 365 Copilot, se le redirigirá a la aplicación de Microsoft 365 original. Una vez que haya actualizado esa conversación, la conversación completa se podrá ver en Copilot, de nuevo como de solo lectura.

¿Se usan mis datos de Microsoft 365 Copilot para entrenar modelos de Copilot?

No. Las conversaciones de Microsoft 365 Copilot siguen siendo de solo lectura para usted y no se usan para entrenar los modelos de IA generativa de Copilot.

¿Puedo controlar o desactivar la visibilidad de las conversaciones de Microsoft 365 Copilot en Copilot?

Sí. Puede administrar o desactivar la visibilidad de las conversaciones de Microsoft 365 Copilot en cualquier momento en la configuración de Copilot.

¿Cómo se protegerá mi privacidad cuando cargue una imagen o un archivo en Copilot?

Si comparte un archivo con Copilot (por ejemplo, cargar una imagen o documento y pedir a Copilot que lo resuma), el archivo se almacenará de forma segura durante un máximo de 18 meses y, a continuación, se eliminará automáticamente. El archivo en sí y cualquier conversación que tenga sobre el archivo se tratarán como cualquier otra conversación, sujeto a sus opciones sobre si desea permitir el entrenamiento y la personalización del modelo, y que puede eliminar en cualquier momento.

¿Qué ocurre con las imágenes que capturo y comparto con Copilot?

Cuando usa Copilot Vision, Copilot ayuda a salvaguardar sus datos y proteger su privacidad.

Las imágenes que captura con Vision se procesan solo para responder a su solicitud y no se usan para entrenar modelos de IA ni personalizar su experiencia. Las capturas de pantalla y las imágenes de cámara compartidas con Vision no se almacenan una vez finalizada la sesión.

Las transcripciones de texto de sus interacciones se pueden guardar para que pueda volver a verlas más tarde y ayudar a supervisar si hay abusos. Puede eliminar estas transcripciones en cualquier momento.

Copilot muestra claramente cuándo Vision está activo y tú siempre tienes el control. 

¿Cómo controla Copilot las imágenes de personas?

Copilot puede pedirle permiso para procesar datos biométricos, como caras o manos, cuando use características como Copilot Vision. El consentimiento para el procesamiento biométrico se aplica cada vez que captura una imagen o vídeo mientras usa Copilot. Esto incluye el uso de Copilot Vision y herramientas de generación y edición de imágenes. Solo necesita dar su consentimiento una vez y se aplica a todas las experiencias de Copilot que impliquen entrada y captura de imagen o vídeo.

Los datos biométricos solo se procesan si los carga o captura, y se usan únicamente para responder a su solicitud. Por ejemplo, si te haces una autofoto y pides ayuda a Copilot para elegir un nuevo peinado o aprender a silbar, puede que analice tus rasgos faciales para ayudar a elaborar una respuesta.

Siempre tiene el control de lo que comparte. Si prefiere que no se procesen los datos biométricos, simplemente evite usar estas funciones. No compartas imágenes de otras personas sin su consentimiento.

¿Cómo debo interactuar con Copilot sobre temas confidenciales o delicados?

No debe proporcionar ningún dato personal confidencial o delicado que no desee que Microsoft use para los fines explicados en estas preguntas frecuentes y en la Declaración de privacidad de Microsoft. Esto incluye datos que pueden revelar, por ejemplo, su raza, religión, orientación sexual o estado de salud. 

En cualquier momento, puede eliminar una conversación anterior de Copilot del historial de conversaciones. También puede controlar si Copilot usa su actividad de conversación para el entrenamiento de modelos o para personalizar su experiencia. 

¿Qué pasa si tengo preguntas sobre privacidad o protección de datos?

Para obtener más información sobre el compromiso de Microsoft con la privacidad, visita la Declaración de privacidad y privacidad de Microsoft en Microsoft.

Personalización & memoria

¿Cómo personaliza Copilot mi experiencia?

Si se habilita la personalización para usted, Copilot comenzará a recordar detalles clave de sus conversaciones y usará esos recuerdos en conversaciones futuras para proporcionarle una experiencia más personalizada y relevante.

¿Qué recuerda Copilot de mí?

Si la personalización está habilitada, Copilot recuerda los detalles clave que comparte, como su nombre, intereses y objetivos. Copilot no recuerda datos demográficos ni otros datos confidenciales.

Puede editar o eliminar lo que Copilot recuerda o desactivar la personalización por completo en cualquier momento.

¿Cómo puedo ver, cambiar o eliminar lo que Copilot recuerda de mí?

Puede controlar lo que Copilot recuerda sobre usted en cualquier momento.

¿La personalización está activada de forma predeterminada?

Si la personalización está disponible para usted, estará activada de forma predeterminada. La personalización no está disponible actualmente para los usuarios de Brasil, China (excepto Hong Kong), Israel, Nigeria, Corea del Sur y Vietnam, ni para los usuarios que no hayan iniciado sesión en Copilot a través de su cuenta de Microsoft u otra autenticación de terceros.

Cuando empiece a usar Copilot por primera vez, verá un aviso al principio de sus primeras conversaciones y, a partir de entonces, periódicamente, si la personalización está habilitada para usted. Para comprobar o cambiar la configuración de personalización, haga clic en el vínculo de ese aviso para optar por no participar o deshabilitar la personalización en la configuración de Copilot.

¿Cómo puedo desactivar la personalización?

Puede desactivar la personalización en cualquier momento. Obtenga información sobre cómo controlar la personalización en Copilot. 

Tenga en cuenta que estas opciones solo están disponibles para los usuarios que han iniciado sesión, ya que la personalización está deshabilitada para los usuarios no autenticados. 

Si desactiva la personalización, Copilot olvidará los recuerdos de las conversaciones. Todavía puede ver sus conversaciones pasadas; sin embargo, su futura experiencia con Copilot ya no será personalizada. Si más adelante vuelve a activar la personalización, Copilot empezará a recordar los detalles que haya compartido con él y empezará a personalizar su experiencia de nuevo. 

¿La configuración de personalización de Copilot controla la publicidad personalizada?

La configuración de personalización en Copilot no controla si recibe anuncios personalizados, que es una elección independiente que puede realizar. Puedes cambiar la configuración de anuncios personalizados, que se aplica a Copilot y a otros servicios Microsoft aplicables, en cualquier momento.

En determinados países, también podemos presentarte un mensaje en el que se te pedirá que decidas si quieres recibir anuncios personalizados en Copilot. Si ha elegido no recibir anuncios personalizados, ya sea a través de la configuración de anuncios personalizados o del aviso específico de Copilot, no le entregaremos anuncios personalizados en Copilot.

Si tu configuración nos permite ofrecer anuncios personalizados en Copilot, y si la configuración de personalización de Copilot está habilitada, usaremos tu historial de conversaciones de Copilot para ayudar a personalizar aún más los anuncios que ya recibes. Tenga en cuenta que, independientemente de la configuración, Copilot no ofrece publicidad personalizada a usuarios autenticados menores de 18 años.

Si desactivo la personalización, ¿se elimina el historial de conversaciones?

Puede desactivar la personalización en la configuración de Copilot en cualquier momento. Desactivar la personalización no eliminará el historial de conversaciones, pero Copilot olvidará los recuerdos de las conversaciones y dejará de personalizar la experiencia.

¿Copilot personaliza las interacciones en función de temas confidenciales?

Con su permiso, la característica opcional Copilot Health está diseñada para personalizar las interacciones con usted en función de la información de salud que proporcione, incluidas sus conversaciones, los detalles que agregue a su perfil de salud y los datos de los ponibles o registros de salud que elija conectar. Puede acceder a su perfil de salud en Copilot en cualquier momento para ver, administrar o eliminar la información de salud personal que ha compartido. Copilot Health usa solo la información de salud de su perfil para personalizar sus interacciones y no se usarán otros tipos de datos confidenciales. Más información

En otras experiencias de Copilot fuera de Copilot Health, Copilot está diseñado para no personalizar las interacciones con usted en función de determinados temas delicados como sus atributos personales (por ejemplo, edad, sexo, raza/etnia, orientación sexual), información relacionada con la salud y afiliación y preferencias políticas. Tenemos medidas para filtrar el contenido de tus conversaciones pasadas que puede considerarse confidencial, incluso si la personalización está activada en tu configuración.

Recuerde tener cuidado al compartir información con Copilot que considere confidencial. En cualquier momento, puede controlar lo que Copilot recuerda de usted.

¿Cómo funciona Copilot en Xbox?

Si decide usar Copilot en Xbox, Copilot usará su actividad de Xbox (por ejemplo, su perfil, historial de juegos y logros) para proporcionarle experiencias personalizadas y relevantes.  Puedes ver y administrar tu perfil y actividad de Xbox en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta en xbox.com.

Entrenamiento de modelos

¿Qué es el "entrenamiento de modelos"?

La IA generativa hace referencia a una categoría de modelos de IA que analizan datos, encuentran patrones y usan estos patrones para generar o crear una nueva salida, como texto, fotos, vídeo, código, datos, etc. "Entrenar" un modelo de IA generativo significa proporcionarle información para ayudarle a aprender a realizar predicciones o tomar decisiones. El entrenamiento es un concepto amplio que incluye muchas actividades diferentes para ayudar a los modelos a proporcionar resultados más apropiados.

Estos modelos usan datos de entrenamiento para aprender relaciones generales en el lenguaje, no para memorizar conversaciones específicas. No almacenan ni tienen acceso a los datos de entrenamiento originales. En su lugar, los modelos de IA generativa están diseñados para generar nuevas obras y contenido expresivos.

También tomamos medidas adicionales para evitar que estos modelos reproduzcan inadvertidamente sus datos de entrenamiento, como realizar pruebas y crear filtros que descarten el material publicado o usado anteriormente.

¿Qué datos externos usa Microsoft para entrenar a Copilot?

Microsoft usa datos disponibles públicamente, recopilados principalmente de conjuntos de datos de aprendizaje automático estándar del sector y rastreos web, como motores de búsqueda. Excluimos fuentes con muros de pago, contenido que viole nuestras políticas o sitios que hayan utilizado métodos estándar de la industria para optar por no recibir capacitación. Además, no recibimos capacitación con datos de dominios enumerados en la lista de mercados notorios para falsificación y piratería de la Oficina del Representante Comercial de los Estados Unidos (USTR).

¿Usa Microsoft mis datos para entrenar modelos de IA?

A excepción de determinadas categorías de usuarios o usuarios que han optado por no participar, Microsoft usa datos de Bing, MSN, Copilot e interacciones con anuncios en Microsoft para el entrenamiento de IA. Esto incluye datos de búsqueda y noticias sin identificar, interacciones con anuncios y su actividad de voz y conversación con Copilot, incluidas las imágenes o archivos que cargue. Estos datos se usarán para mejorar Copilot y nuestros otros productos y servicios para crear una mejor experiencia de usuario para usted y para otros.

Al usar datos de consumidores del mundo real para ayudar a entrenar nuestros modelos de IA generativa subyacentes, podemos mejorar Copilot y ofrecer una experiencia más confiable y relevante. Cuanta más diversidad en las conversaciones estén expuestos nuestros modelos de IA, mejor comprenderán y servirán los idiomas regionales importantes, las geografías, las referencias culturales y los temas de tendencia de interés para usted y otros usuarios.

También puede controlar si Copilot usa su actividad de conversación para el entrenamiento de modelos.

¿Qué datos se excluyen del entrenamiento de modelos?

No capacitamos a Copilot con datos de los siguientes tipos de usuarios:

• Usuarios que han iniciado sesión en Copilot con una cuenta de Entra ID de la organización. Puedes obtener más información sobre la protección de datos de empresa.
• Usuarios de Copilot dentro de aplicaciones de Microsoft 365 con suscripciones personales o familiares.
• Usuarios que no han iniciado sesión en Copilot (ya sea con una cuenta de Microsoft u otra autenticación de terceros).
• Usuarios menores de 18 años que hayan iniciado sesión en Copilot.
• Usuarios que han optado por no participar en el entrenamiento de modelos.
• Usuarios de Brasil, China (excepto Hong Kong), Israel, Nigeria, Corea del Sur y Vietnam. Esto significa que Copilot estará disponible en algunos de esos mercados, pero no se usarán datos de usuario para el entrenamiento de modelos de IA generativa en esas ubicaciones hasta nuevo aviso.

También limitamos los tipos de datos que usamos para el entrenamiento. No entrenamos modelos de IA en:

• Datos de la cuenta personal, como los datos de tu perfil de la cuenta de Microsoft o el contenido del correo electrónico.
• Información de identificación en imágenes o archivos cargados. Si se incluyen imágenes o archivos en las conversaciones de Copilot, tomamos medidas para despersonalizarlos, como eliminar metadatos u otros datos personales y difuminar imágenes de caras.
• Información que puede identificarle, como nombres, números de teléfono, identificadores de dispositivo o cuenta, datos personales confidenciales, direcciones físicas y direcciones de correo electrónico.

¿Cómo protege Microsoft mis datos al entrenar modelos de IA?

Sus interacciones personales con nuestros servicios se mantienen privadas y no se divulgan sin su permiso. Eliminamos la información que puede identificarle, como nombres, números de teléfono, identificadores de dispositivo o cuenta, datos personales confidenciales, direcciones físicas y direcciones de correo electrónico, antes de entrenar los modelos de IA.

Sus datos permanecen privados al utilizar nuestros servicios. Protegemos sus datos personales como se explica en la Declaración de privacidad de Microsoft y en cumplimiento de las leyes de privacidad de todo el mundo.

¿Cómo puedo controlar si mis datos se usan para el entrenamiento de modelos?

Si ha iniciado sesión en Copilot con una cuenta de Microsoft u otra autenticación de terceros, puede controlar si la actividad de conversación se usa para entrenar los modelos de IA generativa de Microsoft. Si opta por no participar, las conversaciones futuras no se usarán para entrenar estos modelos de inteligencia artificial, a menos que decida volver a participar. 

Si no ha iniciado sesión en Copilot con una cuenta de Microsoft u otra autenticación de terceros, no impartimos formación sobre sus conversaciones.

Lea cómo controlar si sus conversaciones se usan para el entrenamiento de modelos.

Es posible que eventualmente expandamos el entrenamiento de modelos y los controles de exclusión voluntaria a usuarios en ciertos países donde actualmente no usamos el historial de conversaciones para el entrenamiento de modelos (consulte ¿Qué datos se excluyen del entrenamiento de modelos?). Pero lo haremos gradualmente, para asegurarnos de que esto es correcto para los consumidores y para asegurarnos de que cumplimos con las leyes locales de privacidad en todo el mundo.

¿Puedo dejar de participar en el entrenamiento de modelos y seguir teniendo una experiencia personalizada de Copilot?

Sí, puede dejar de participar en el entrenamiento de modelos y seguir teniendo activada la personalización. En este caso, Copilot recordará los detalles clave de las conversaciones para ofrecerle una respuesta más personalizada, pero Microsoft no usará las conversaciones para entrenar modelos de IA generativos.

¿El entrenamiento de modelos se aplica a Microsoft 365?

El entrenamiento del modelo de IA se aplica a nuestra experiencia de Copilot del consumidor. Excluye a los usuarios de Copilot con cuentas de id. de Entra de la organización y cualquier usuario consumidor de Microsoft 365 o conversaciones de Copilot integradas en aplicaciones de consumidor de Microsoft 365, como Word, Excel, PowerPoint o Outlook. Los usuarios de esos productos no verán esta configuración y sus conversaciones no se usarán para entrenar los modelos de IA generativa que ofrecemos en Copilot u otros productos.

Reconocemos que los clientes comerciales tienen diferentes requisitos de cumplimiento en todas las industrias y en todo el mundo. Microsoft seguirá ayudando a estas organizaciones a usar los límites de inquilinos y otros controles que proporcionamos para identificar y administrar los datos que poseen, por separado.  Para obtener más información sobre cómo administra Microsoft el entrenamiento de modelos para clientes comerciales, lea sobre Protección de datos empresariales.

¿Las conversaciones de Copilot están revisadas por humanos?

Algunas conversaciones de Copilot están sujetas a revisión tanto automatizada como humana con fines de mejora del producto y seguridad digital. También podemos revisar conversaciones marcadas como una infracción del Código de conducta en los Términos de uso. Nuestro Código de conducta prohíbe el uso del servicio Copilot para crear o compartir contenido o material inadecuado. Algunas conversaciones se revisan cuando se sospecha de una infracción del Código de conducta.

¿Puedo dejar de permitir que mis conversaciones de Copilot sean revisadas por humanos?

Se requiere una revisión humana limitada como parte del proceso de investigación cuando se sospecha una infracción del Código de conducta. Para garantizar que nuestros servicios sean seguros para todos, no está disponible la opción de no participar en la revisión humana.

Inteligencia artificial responsable

¿Cómo está abordando Microsoft la IA responsable de Copilot?

En Microsoft, nos tomamos muy en serio nuestro compromiso con la IA responsable. Copilot se desarrolla de acuerdo con nuestros principios de IA, que demuestran el compromiso de asegurarnos de que los sistemas de IA se desarrollen de forma responsable y de maneras que justifiquen la confianza de las personas. Hemos diseñado la experiencia de usuario de Copilot para mantener a las personas en el centro y hemos desarrollado medidas de seguridad para minimizar los errores y evitar el uso indebido, y estamos mejorando continuamente la experiencia. Para obtener más información sobre cómo usar Copilot de forma responsable, revise nuestras Condiciones de uso y Nota sobre transparencia.

¿Cómo usa Copilot Internet para encontrar sus fuentes de información?

Copilot busca contenido relevante en la web y, a continuación, resume la información que encuentra para generar una respuesta útil. También cita sus fuentes, por lo que puede ver y explorar los vínculos al contenido al que hace referencia.

¿Las respuestas de Copilot son siempre precisas?

Copilot tiene como objetivo responder con fuentes fiables, pero la IA puede cometer errores y el contenido de terceros en Internet puede no ser siempre preciso o fiable. Copilot puede malinterpretar la información que encuentra y es posible que veas respuestas que suenan convincentes, pero que son incompletas, inexactas o inadecuadas. Usa tu propio criterio y comprueba los hechos antes de tomar decisiones o tomar medidas basadas en las respuestas de Copilot. Revisar las citas de Copilot es un buen comienzo para comprobar la precisión.

Para compartir comentarios sobre el sitio o informar de un problema, seleccione "Enviar comentarios" en Configuración o use el icono de marca debajo de cada respuesta en la aplicación móvil y la página web de Copilot. En la aplicación Copilot, también puede presionar la respuesta durante mucho tiempo y seleccionar "Denunciar". Seguiremos revisando sus comentarios para proporcionar una experiencia de búsqueda segura para todos.

¿Qué tipo de medidas de seguridad tiene Copilot para asegurarse de que el contenido es seguro?

La IA responsable es un viaje y evaluamos y mejoramos Copilot continuamente para que la experiencia sea aún más segura. Aplicamos un riguroso filtrado de contenido a la información que usamos para entrenar a Copilot y empleamos medidas para evaluar las respuestas de Copilot en busca de posibles riesgos de seguridad antes de que se le presente la respuesta. También contamos con sistemas para detectar y prevenir comportamientos ofensivos.

Además, para mejorar la seguridad y la capacidad de Copilot de detectar riesgos, nos asociamos con organizaciones de investigación externas para revisar y evaluar las conversaciones de Copilot. Por ejemplo, las organizaciones de investigación externas pueden ayudar a revisar los registros de conversación de Copilot para comprender la variedad de consultas que se usan para buscar contenido extremista, comparar tendencias en todo el sector y aconsejar técnicas para encontrar y mitigar mejor los daños.

Puedes obtener más información sobre nuestro enfoque de seguridad en nuestra Nota sobre transparencia.

¿Qué debo hacer si veo contenido inesperado u ofensivo?

Aunque hemos diseñado la experiencia de Copilot para evitar compartir contenido ofensivo inesperado o abordar temas potencialmente dañinos, es posible que sigas viendo resultados inesperados. Trabajamos constantemente para mejorar nuestra tecnología para evitar contenido perjudicial.

Si encuentra contenido perjudicial o inadecuado, proporcione comentarios o notifique un problema haciendo clic en "Enviar comentarios" en Configuración o use el icono de marca debajo de cada respuesta en la aplicación móvil y la página web de Copilot. En la aplicación móvil de Copilot, también puede presionar la respuesta durante mucho tiempo y seleccionar "Notificar". Seguiremos revisando sus comentarios para proporcionar una experiencia segura.

¿Cómo mejora su experiencia la revisión humana de las conversaciones de Copilot?

Los expertos en IA capacitados pueden revisar las conversaciones de Copilot para crear, evaluar y mejorar la precisión y seguridad de nuestros modelos de IA. Usamos comentarios humanos para garantizar una salida de calidad para el mensaje de un usuario, mejorando su experiencia. Sus datos permanecen privados al utilizar nuestros servicios. Protegemos sus datos personales como se explica en la Declaración de privacidad de Microsoft y en cumplimiento de las leyes de privacidad de todo el mundo.

A veces parece que Copilot es otra persona. ¿A qué se debe?

Copilot está diseñado para ser un complemento de IA útil al ser receptivo, conversacional y consciente del contexto. Puede chatear con usted en un lenguaje cotidiano, responder rápidamente y hacer referencia a información que ya haya compartido. Puede usar Copilot para responder preguntas, buscar información, ayudar con la escritura y guiarle a través de tareas. Copilot se ha desarrollado para que sea intuitivo y solidario. Estas características pueden hacer que las interacciones con el complemento de IA se sientan como una conversación natural con un colega o amigo.  

Sin embargo, es importante recordar que Copilot es una herramienta y no una persona y no tiene sus propias opiniones o emociones. Es un sistema de software que genera respuestas detectando patrones en los datos y puede no tener un contexto completo del mundo real. Es posible que Copilot no siempre tenga la respuesta correcta, sobre todo para situaciones complejas y emocionales, u otras áreas en las que no tenga datos suficientes. Está aquí para ayudarlo a tomar sus propias decisiones y no para reemplazarlas. 

A veces, mis conversaciones con Copilot resultan confusas o emocionalmente pesadas. ¿Qué debo hacer?

Si alguna vez una charla resulta confusa o emocionalmente pesada, es una buena idea tomarse un tiempo para hacer una pausa y reflexionar. También puedes comunicarte con alguien de confianza si alguna vez no estás seguro de nada de lo que ha dicho Copilot o de cómo te sientes acerca de la interacción; Esto puede incluir amigos, familiares, personas que conoces de tu comunidad, consejeros u otros profesionales.

Copilot en Windows

¿Cómo sabe Copilot qué archivos tengo?

Copilot muestra los archivos que ha abierto recientemente en el dispositivo haciendo referencia a elementos recientes en Windows. Como muchas otras aplicaciones de Windows, Copilot tiene la capacidad de mostrar archivos recientes utilizados por programas como Microsoft Word o Windows Photos para ayudarle a volver rápidamente al trabajo reciente. Estos archivos se almacenan en el equipo. Copilot no analiza el equipo ni carga ningún archivo automáticamente.

¿Puedo ocultar los archivos recientes que Copilot me muestra en Windows?

Sí. Para ocultar un archivo reciente que se muestra en Copilot, haga clic con el botón derecho en el archivo y seleccione Ocultar.

¿Qué es la exploración en Copilot en Windows?

Copilot para Windows le ayuda a ver contenido web y chatear con Copilot sin salir de la aplicación. Al abrir un vínculo, aparece en un panel lateral junto a la conversación. Cada vínculo se abre en su propia pestaña, lo que facilita la comparación de productos o hacer que Copilot resuma temas complejos en varias páginas, buscar, comprar en línea y mucho más. Copilot recuerda los vínculos que abre dentro de una conversación, por lo que puede volver a ellos cada vez que continúe la conversación correspondiente.

Siempre que recopilamos datos, queremos asegurarnos de que eso sea lo mejor para ti. Algunas personas se preocupan de que se recopile su historial de exploración web. Esta es la razón por la que te indicamos qué datos se almacenan en tu dispositivo y qué datos recopilamos. Tú eliges cómo controlar los datos que se recopilan. Para obtener más información sobre la privacidad en Copilot para Windows, te recomendamos revisar nuestra Declaración de privacidad.

¿Qué datos recopila o almacena Copilot para Windows y por qué?

Microsoft usa datos de diagnóstico para mejorar nuestros productos y servicios. Usamos estos datos para conocer mejor cómo funcionan nuestros productos y dónde se deben realizar mejoras.

Copilot para Windows recopila un conjunto de datos de diagnóstico necesarios para mantener Copilot para Windows seguro, actualizado y funcionando según lo esperado. Microsoft cree en la minimización de la recopilación de información y la pone en práctica. Nos esforzamos por recopilar solo la información que necesitamos y almacenarla únicamente durante el tiempo necesario para proporcionar un servicio o realizar análisis. Además, puedes controlar si compartes con Microsoft datos de diagnóstico opcionales asociados con el dispositivo, para resolver los problemas de los productos y ayudar a mejorar los productos y servicios de Microsoft.

A medida que usas características y servicios en Copilot para Windows, los datos de diagnóstico sobre cómo usas esas características se envían a Microsoft. Copilot para Windows guarda el historial de exploración (información sobre los sitios web que visite) en su dispositivo. Dependiendo de la configuración, el historial de exploración se envía a Microsoft, lo que nos ayuda a encontrar y solucionar problemas, así como a mejorar nuestros productos y servicios para todos los usuarios.

Puede administrar la recopilación de datos de diagnóstico opcionales en el explorador seleccionando Configuración de perfiles>>, Configuración > denavegación,datos web y seguridad>, y activar o desactivar Enviar datos de diagnóstico opcionales para mejorar los productos de Microsoft. Esto incluye datos sobre la prueba de nuevas experiencias. Para terminar de hacer cambios en esta opción, reinicia Copilot para Windows.

Copilot para Windows también tiene características que colaboran a protegeros a ti y tu contenido en línea. SmartScreen de Microsoft Defender bloquea automáticamente las descargas de contenido y sitios web que han sido notificados como malintencionados. SmartScreen de Microsoft Defender comprueba la dirección de la página web que esté visitando frente a una lista de direcciones de páginas web almacenadas en tu dispositivo que Microsoft considera legítimas. Las direcciones que no se encuentren en la lista del dispositivo, así como las direcciones de los archivos descarga, se enviarán a Microsoft y se compararán con una lista de páginas web y descargas de las que se ha notificado a Microsoft por ser peligrosas o sospechosas.

Para simplificar tareas tediosas, como rellenar formularios y escribir contraseñas, Copilot para Windows puede guardar información para ayudar. Si eliges usar esas características, Copilot para Windows almacena la información en el dispositivo. Si has activado la sincronización para rellenar el formulario, como direcciones o contraseñas, esta información se enviará a la nube de Microsoft y se almacenará con la cuenta de Microsoft para que se sincronice con todas las versiones con sesión iniciada de Copilot para Windows y Microsoft Edge. Puede administrar estos datos desde laconfiguración> del perfil>, la configuración> de exploración, la sincronización y la importación.

Para evitar que se copien algunos contenidos de música y vídeo, algunos sitios web de streaming almacenan datos de administración de derechos digitales (DRM) en su dispositivo, incluyendo un identificador único (Id.) y licencias multimedia. Cuando vayas a uno de estos sitios web, se recuperará la información DRM para asegurarse de que tengas permiso para usar el contenido.

Copilot para Windows también almacena cookies, pequeños archivos que se colocan en el dispositivo a medida que navega por la Web. Muchos sitios web usan cookies para almacenar información sobre tus preferencias y configuración, como guardar los artículos en el carro de la compra para que no tengas que agregarlos cada vez que visites los sitios. Algunos sitios web también usan cookies para recopilar información sobre tu actividad en línea, para mostrarte publicidad basada en intereses. Copilot para Windows le ofrece opciones para borrar las cookies y bloquear el que los sitios web guarden cookies en el futuro.

Copilot para Windows también puede importar cookies de Microsoft Edge cada vez que inicie la aplicación. Para administrar esta configuración, vaya aConfiguración de>perfiles>, Configuración> de navegación, Sincronizar e importar>Traer los datos del sitio desde Microsoft Edge.

Copilot para Windows enviará solicitudes de No realizar seguimiento a los sitios web cuando la opción Enviar solicitudes de No realizar seguimiento esté activada. Esta configuración está disponible enConfiguración de>perfil>, Configuración> de exploración,datos web y seguridad>Privacidad>: Enviar solicitudes de "No realizar seguimiento".

Pese a ello, los sitios web pueden seguir tus actividades incluso tras haber enviado una solicitud de No realizar seguimiento.

¿Cómo puedo borrar los datos recopilados o almacenados por Copilot para Windows?

Para borrar la información de exploración almacenada en tu dispositivo, como las contraseñas o cookies guardadas:

1. En Copilot para Windows, selecciona Configuracióndel>perfil>Configuración de exploración Datos>web y seguridad>Borrar datos de exploración.
2. Selecciona Elegir lo que se debe borrar junto a Borrar datos de exploración ahora.
3. En Intervalo de tiempo, elige un intervalo de tiempo.
4. Marca la casilla próxima a cada tipo de datos que quieras borrar y después selecciona Borrar ahora.
5. Si lo deseas, puedes seleccionar Elegir qué se debe borrar cada vez que se cierra el explorador y elige qué tipos de datos se deben borrar.

Tipos de información	Qué se eliminará	Dónde se almacena
Historial de descargas	Lista de los archivos que hayas descargado de la Web. Esto solo elimina la lista, no los archivos que hayas descargado.	En el dispositivo
Cookies y otros datos del sitio	Información y datos que los sitios web almacenan en su dispositivo para recordar sus preferencias, como la información de inicio de sesión, su ubicación o las licencias de medios.	En el dispositivo
Archivos e imágenes en memoria caché	Copias de páginas, imágenes y otro contenido multimedia almacenado en el dispositivo. El explorador usará estas copias para cargar el contenido con mayor rapidez la próxima vez que visites esos sitios.	En el dispositivo
Contraseñas	Contraseñas de sitios guardadas.	En tu dispositivo (o, si la sincronización está activada, en todos tus dispositivos sincronizados)
Autorrellenar datos de formulario (incluye formularios y tarjetas)	Información escrita en formularios, como tu dirección de correo electrónico, de tarjeta de crédito o de envío.	En tu dispositivo (o, si la sincronización está activada, en todos tus dispositivos sincronizados)
Permisos del sitio	Vaya aConfiguración del>perfil>Configuración de exploración>Datos web y seguridad>Permisos del sitio para ver una lista de cada sitio web, incluida la ubicación, las cookies, los elementos emergentes y la reproducción automática de contenido multimedia.	En el dispositivo
Datos de Media Foundation	Incluye licencias, certificados, claves y más. Los datos se borran después de reiniciar el explorador Microsoft Edge.	En tu dispositivo (o, si la sincronización está activada, en todos tus dispositivos sincronizados)

Para borrar el historial de exploración que Microsoft recopila:

• Para ver el historial de exploración asociado a tu cuenta, inicia sesión en tu cuenta en account.microsoft.com. Además, también tienes la opción de borrar los datos de exploración que Microsoft ha recopilado mediante el panel de privacidad de Microsoft.
• Para eliminar el historial de exploración y otros datos de diagnóstico asociados con tu dispositivo Windows, selecciona Inicio>Configuración>,Diagnósticos de privacidad>& comentarios y, a continuación, selecciona Eliminar en Eliminar datos de diagnóstico.

¿Cómo administro la configuración de privacidad de mi explorador en Copilot para Windows?

Para revisar y personalizar la configuración de privacidad, seleccioneConfiguración del>perfil>Configuración de exploración Datos>web y seguridad>Privacidad.

¿Cómo sincronizo los datos de exploración?

Cuando inicia sesión, Copilot proporciona una opción para sincronizar todo el historial, los favoritos, las contraseñas y otros datos del explorador entre las aplicaciones de Copilot y con Microsoft Edge. Esto significa que los datos de exploración en Edge estarán disponibles en las aplicaciones de Copilot a través del servicio de sincronización y viceversa. Esto te ayudará a acceder a la información guardada en cualquier dispositivo en el que inicies sesión con la misma cuenta.

Puedes administrar esto en cualquier momento en Configuración>, Configuración de exploración, Sincronización> ySincronización de importación>.

También puede eliminar los datos de exploración en Configuración>, Configuración, Datos>web y seguridad>, Borrar datos de exploración.

Obtén más información sobre cómo sincronizar Microsoft Edge entre dispositivos.

¿Cómo importo los datos del sitio en Copilot?

Cada vez que inicia la aplicación Copilot en Windows, puede importar cookies almacenadas en Microsoft Edge para que su experiencia sea más personalizada y útil. Esto solo funciona cuando decide permitirlo y solo está disponible en la aplicación de Windows para Copilot. Los datos proceden del perfil de Edge con el que se ha iniciado sesión con la misma cuenta de Microsoft.

Puede administrar esto en cualquier momento en Configuración>, Configuración> de exploración, Sincronización e importación>Traer los datos del sitio desde Microsoft Edge.

¿Puedo guardar y autorrellenar la información de mi tarjeta de crédito o débito en Copilot en Windows?

Sí. Cuando realice el pago en un sitio de compras, puede elegir "Guardar" para almacenar su tarjeta y finalizar el pago más rápido la próxima vez. Puede guardar tarjetas de dos maneras:

• localmente en el dispositivo, donde solo están disponibles en ese dispositivo, o
• A tu cuenta de Microsoft (en determinados mercados), para que puedas usarlos en todos los dispositivos cuando hayas iniciado sesión con la misma cuenta

Puedes administrar las tarjetas guardadas en cualquier momento yendo a: Configuración>Configuración de exploración>Sincronizar e importar>SyncPagos>con la cuenta de Microsoft.

Para rellenar automáticamente la información guardada de la tarjeta, asegúrate de que la opción Guardar y rellenar métodos de pago esté activada en Configuración>Configuración de exploración Contraseña>y autorrellenar>Métodos de pago.