Se aplica a

Engage administradores, administradores superiores y comunicadores corporativos pueden destacar conversaciones para dar un tratamiento de prioridad al contenido relevante en las fuentes y promover la detección de contenido. La acción amplifica los mensajes para reforzar la cultura, destacar a los líderes, mantener a los empleados informados y resaltar problemas importantes dentro de su organización.

Las conversaciones destacadas se promueven para todos los miembros de la comunidad. Si incluye publicaciones y publicaciones del guion en Toda la compañía, el contenido se promoverá a todos los usuarios de su red.

Compare las conversaciones destacadas con las conversaciones ancladas , que los usuarios ven cuando visitan la fuente de la comunidad.

Captura de pantalla que muestra una conversación destacada en Yammer

¿Qué ocurre con una conversación?

En la realización de conversaciones, se hace lo siguiente:

  • Obtiene un tratamiento visual especial para llamar la atención a la conversación, como se muestra arriba;

  • Aparece en la parte superior de la fuente principal para todos los usuarios hasta que la vean;

  • Para los usuarios que pueden venir a Viva Engage con menos frecuencia, también se incluye en el correo electrónico de resumen semanal si un usuario aún no lo ha visto;

  • La conversación expira en la fecha y hora que especifique;

  • Si quiere que la conversación destacada aparezca en la Bandeja de entrada de un usuario, combine esta característica con un anuncio.

Si incluye varias conversaciones, solo aparecerá una conversación en la parte superior de la fuente principal o del correo electrónico de detección semanal. La fuente y el correo electrónico muestran la conversación destacada que va a expirar primero y que el usuario aún no ha visto. Las conversaciones destacadas pueden mostrarse orgánicamente en el correo electrónico de detección y fuente de inicio. No hay límite en el número de conversaciones que se incluyen.

Para destacar una conversación

  1. Seleccione el icono de puntos suspensivos a la derecha de la conversación y, a continuación, seleccione Destacar conversación.

    Captura de pantalla que muestra cómo destacar una conversación de Yammer

  2. Seleccione el día y la hora de finalización (su hora local) para la conversación destacada y seleccione Continuar.

    Captura de pantalla que muestra una conversación destacada de Yammer que se está programando

Después de continuar, Engage presenta la conversación. La conversación también incluye información sobre herramientas visible para los administradores. Desplace el puntero sobre esta información sobre herramientas para averiguar cuándo finaliza la característica.