La aplicación Bookings en Microsoft Teams ofrece una forma sencilla de programarcitas virtuales, como visitas médicas, consultas financieras o horas de oficina de educadores.
Los programadores pueden administrar calendarios de varios departamentos y de personal, así como las comunicaciones con asistentes internos y externos, desde una sola experiencia. Las propias citas virtuales se realizan a través de Reuniones de Microsoft Teams, que ofrece una sólida experiencia de videoconferencia.
Antes de empezar con la aplicación, estas son cinco cosas que debes saber:
1. Bookings ofrece experiencias adaptadas a diversos sectores
Al configurar Bookings para su organización o departamento, se le pedirá que seleccione uno de los siguientes tipos de negocio:
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Sanidad |
Ventas |
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Educación |
Reclutamiento |
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Soporte técnico de TI |
Otros |
Después de hacerlo, obtendrá un idioma específico para su tipo de negocio en las plantillas de citas y correo electrónico. Siempre puedes elegir Otros para disfrutar de una experiencia más universal.
2. Su organización puede tener uno o más calendarios de reserva
Piense si tiene sentido que los asistentes externos reciban un correo electrónico de reserva de su organización general o de un departamento específico. Esto puede ayudarle a decidir si desea configurar uno o varios calendarios de reserva, así como el nombre que debe asignar a cada uno de ellos. Cada calendario de reservas tiene capacidad para un máximo de 40 miembros del personal, por lo que las grandes organizaciones suelen elegir configurar calendarios por departamento.
3. Programar reservas es fácil y flexible
Programar una reserva implica rellenar un formulario sencillo y agregar asistentes. También puede agregar notas internas opcionales y establecer avisos diferentes para los asistentes y el personal externos.
Puede ahorrar tiempo creando diferentes tipos de citas. Una vez que lo haga, cada vez que seleccione un tipo de cita para una reserva, la información que haya incluido (por ejemplo, direcciones de estacionamiento, detalles de preparación de la cita) se enviará automáticamente por correo electrónico a los asistentes.
4. Los asistentes pueden unirse a una reserva, con o sin una cuenta de Teams
Los asistentes, tanto internos como externos, tendrán un vínculo Unirse a la reunión de Teams dentro de cada correo electrónico o evento del calendario relacionado con su reserva.
En el escritorio, los asistentes pueden unirse en la web o descargar la aplicación teams (recomendado). Más información
En dispositivos móviles, los asistentes tienen que descargar la aplicación Teams, aunque tienen la opción de Unirse como invitado o Crear una cuenta. Más información
5. La funcionalidad adicional está disponible en la aplicación web de Bookings
Aunque la aplicación Bookings en Teams proporciona un flujo de trabajo optimizado para programar y llevar a cabo citas virtuales, la aplicación web de Bookings le permite realizar acciones adicionales, como:
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Publicar una página de programación de autoservicio
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Establecer un logotipo para su empresa
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Establecer horario laboral
Para usar estas características adicionales, seleccione (...) Más opciones en la esquina superior derecha de la pantalla y, a continuación, Abrir aplicación web de Bookings.
Visite el contenido de soporte técnico de la aplicación web de Bookings para obtener más información.
